Rozsudok – Spotrebiteľské zmluvy ,
Prvostupňové nenapadnuté opravnými prostriedkami Judgement was issued on Friday, December 12, 2025

Súd: Okresný súd Banská Bystrica
Spisová značka: 2Csp/27/2025

Identifikačné číslo súdneho spisu: 6125228688
Dátum vydania rozhodnutia: 12. 12. 2025
Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Stanislava Padúchová

ECLI: ECLI:SK:OSBB:2025:6125228688.2

ROZSUDOK V MENE

SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Okresný súd Banská Bystrica, pracovisko Brezno, sudkyňou JUDr. Stanislavou Padúchovou, v právnej

veci žalobcu: Orange Slovensko a.s., IČO: 35 697 270, so sídlom Metodova 8, 821 08 Bratislava, práv.
zast. Bobák, Bollová a spol. s.r.o., advokátska kancelária, IČO: 35 855 673, so sídlom Tomášikova 28,
821 01 Bratislava, proti žalovanému A. B., nar. XX.XX.XXXX, trvale bytom C. XXXX/XX, XXX XX D., o
zaplatenie 1.209,20 Eur s príslušenstvom, takto

r o z h o d o l :

I. Žalovaný je p o v i n n ý zaplatiť žalobcovi sumu 1.209,20 Eur spolu s úrokom z omeškania vo výške
9,50 % ročne zo sumy 1.209,20 Eur od 06.05.2024 do zaplatenia, a to do 3 dní odo dňa právoplatnosti
tohto rozhodnutia.

II. Žalovaný je p o v i n n ý nahradiť žalobcovi trovy konania v rozsahu 100 %, do 3 dní odo dňa
právoplatnosti uznesenia o výške náhrady trov konania.

o d ô v o d n e n i e :

1. Žalobou doručenou tunajšiemu súdu dňa 07.02.2025 sa žalobca domáhal voči žalovaného zaplatenia
sumy v celkovej výške 1.209,20 Eur s príslušenstvom a náhrady trov konania. Podanú žalobu odôvodnil
tým, že so žalovaným uzatvoril Zmluvy E. F., E. F. a Dodatky k týmto zmluvám. Na základe uvedených
zmlúv vypožičal žalovanému SIM karty s telefónnym číslom a na základe Dodatkov mu odpredal
telekomunikačné zariadenia za kúpnu cenu v nich uvedenú. V dodatku k zmluve č. F. bola dohodnutá

zmluvná pokuta vo výške 275 Eur, v dodatku k zmluve č. F. bola dohodnutá zmluvná pokuta vo
výške 225 Eur, pričom pri určení výšky zmluvnej pokuty žalobca zohľadnil výšku zľavy poskytnutej
žalovanému pri predaji mobilného telefónu. Nakoľko žalovaný riadne a včas nezaplatil cenu za
poskytnuté telekomunikačné služby spolu výške 219,07 Eur, čím porušil G. H. I., C. I. H. J. K. H. L. A. H.
E. F. zmluvnú pokutu vo výške 263,54 Eur a na základe Dodatku k zmluve č. F. zmluvnú pokutu vo výške
215,63 Eur. Zmluvná pokuta bola vypočítaná spôsobom uvedeným v Dodatkoch, pri zohľadnení toho,
koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia Dodatkov (XX.XX.XXXX, XX.XX.XXXX) do okamihu

porušenia zmluvnej povinnosti žalovaným (XX.XX.XXXX). Žalovaný viazanosť nedodržal po dobu 24
mesiacov. Žalobca so žalovaným uzatvoril tiež Splátkové zmluvy č. XXXXXXXXXX, E. XXXXXXXXXX.
Na základe Splátkovej zmluvy č. XXXXXXXXXX H. XX.XX.XXXX sa žalovaný zaviazal zaplatiť zvyšnú
časť kúpnej ceny telekomunikačného zariadenia, t.j. sumu 474 Eur v 24. mesačných splátkach po 19,75
Eur, pričom žalovaný neuhradil 24 splátok, t.j. neuhradené splátky sú vo výške 474 Eur. Na základe
Splátkovej zmluvy č. XXXXXXXXXX H. XX.XX.XXXX sa žalovaný zaviazal zaplatiť zvyšnú časť kúpnej
ceny telekomunikačného zariadenia, t.j. sumu 36,96 Eur v 24. mesačných splátkach po 1,54 Eur, pričom

žalovaný neuhradil 24 splátok, t.j. neuhradené splátky sú vo výške 36,96 Eur. Keďže žalovaný porušil
zmluvné povinnosti a splátky nesplácal, žalobca zosplatnil zvyšné neuhradené splátky a tieto spolu
predstavujú sumu 510,96 Eur. Nakoľko žalovaný pohľadávku žalobcu neuhradil ani po zaslaní Pokusu
o pokonávku, žalobca sa obrátil so svojim nárokom na súd. K žalobe pripojil: Zmluvy o poskytovaníverejne dostupných služieb, Dodatky k zmluvám, Dohody o splátkach, faktúry, výzvu na zaplatenie zo
dňa 07.01.2025, Pokus o pokonávku zo dňa 25.03.2024.

2. Súd v upomínacom konaní vydal platobný rozkaz sp. zn. 12Up/157/2025 zo dňa 18.02.2025, ktorým
podanému návrhu vyhovel.

3. Platobný rozkaz sa žalovanému nepodarilo doručiť do vlastných rúk. Žalobca na výzvu súdu navrhol
pokračovať v konaní na príslušnom súde, čím zo zákona došlo k zrušeniu platobného rozkazu podľa §

10 ods. 3 zákona č. 307/2016 Z.z. o upomínacom konaní.

4. Žalovaný, ktorému bola žaloba s prílohami a s uznesením, ktorým bol vyzvaný na vyjadrenie k žalobe,
doručená postupom podľa § 116 ods. 2 zákona č. 160/2015 Z.z. Civilného sporového poriadku (ďalej
len CSP), sa v lehote určenej súdom k podanej žalobe nevyjadril.

5. Súd nariadil pojednávanie na deň 12.12.2025, z ktorého sa vopred ospravedlnil právny zástupca
žalobcu. V ospravedlnení svojej neprítomnosti zároveň uviedol, že na podanej žalobe trvá poukazujúc
na uzatvorené zmluvy, dodatky a dohody o splátkach. Žalovanému bolo predvolanie na pojednávanie
doručované na adresu jeho trvalého pobytu, keď sa súdu inú adresu nepodarilo zistiť, pričom zásielka
sa súdu vrátila s poznámkou adresát neznámy. Žalovaný sa na pojednávanie nedostavil, svoju

neprítomnosť neospravedlnil. Súd vec prejednal v neprítomnosti sporových strán a vo veci rozhodol.

6. Súd vo veci vykonal dokazovanie oboznámením sa so žalobou a listinnými dôkazmi predloženými
žalobcom, pričom vykonaným dokazovaním zistil nasledovný skutkový stav:

7. Strany sporu dňa XX.XX.XXXX uzavreli Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F.
podľa § 84 zákona č. 452/2021 Z.z., na základe ktorej žalobca poskytol žalovanému SIM kartu s tel. č.
XXXXXXXXXX; predmetom zmluvy bol účastnícky program Prémiový paušál.
7.1. K tejto zmluve uzatvorili dňa XX.XX.XXXX Dodatok, predmetom ktorého bola dohoda zmluvných
strán na aktivácii účastníckeho programu, súčasne sa dohodli na predaji zariadenia F. M. XX XXN. D. za

zľavnenú kúpnu cenu 514 Eur, pričom bežná maloobchodná cena bola 789 Eur a zľava bola poskytnutá
vo výške 275 Eur. Podľa Dodatku sa žalovaný o.i. zaviazal, že po dobu 24 mesiacov odo dňa jeho
uzavretia zotrvá v zmluvnom vzťahu s podnikom a bude včas a riadne uhrádzať cenu za služby a iné
peňažné záväzky voči podniku. Podľa bodu 2.6 Dodatku bola medzi stranami pre prípad porušenia
zmluvných povinnosti dohodnutá zmluvná pokuta vo výške 275 Eur (základ pre výpočet) s tým, že výška

zmluvnej pokuty sa bude postupne znižovať v závislosti od toho koľko celých mesiacov uplynulo od
uzavretia dodatku do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti.

8. Dňa XX.XX.XXXX uzavreli Zmluvu o poskytovaní verejných služieb č. F. podľa § 84 zákona č.
452/2021 Z.z., na základe ktorej žalobca poskytol žalovanému SIM kartu s tel. č. XXXXXXXXXX;

predmetom zmluvy bol účastnícky program Prémiový paušál.
8.1. K tejto zmluve uzatvorili dňa XX.XX.XXXX Dodatok, predmetom ktorého bola dohoda zmluvných
strán na aktivácii účastníckeho programu, súčasne sa dohodli na predaji zariadenia O. F. XX D. za
zľavnenú kúpnu cenu 44 Eur, pričom bežná maloobchodná cena bola 269 Eur a zľava bola poskytnutá vo
výške 225 Eur. Podľa Dodatku sa žalovaný o.i. zaviazal, že po dobu 24 mesiacov odo dňa jeho uzavretia

zotrvá v zmluvnom vzťahu s podnikom a bude včas a riadne uhrádzať cenu za služby a iné peňažné
záväzky voči podniku. Podľa bodu 2.6 Dodatku bola medzi stranami pre prípad porušenia zmluvných
povinnosti dohodnutá zmluvná pokuta vo výške 225 Eur (základ pre výpočet) s tým, že výška zmluvnej
pokuty sa bude postupne znižovať v závislosti od toho koľko celých mesiacov uplynulo od uzavretia
dodatku do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti.

9. Dňa XX.XX.XXXX žalobca a žalovaný uzatvorili Dohodu o splátkach č. XXXXXXXXXX, na základe
ktorej sa žalovaný zaviazal zaplatiť kúpnu cenu zariadenia F. M. XX XXN. black tak, že prvú časť vo
výške 40 Eur zaplatí bez zbytočného odkladu po uzavretí Dohody a zvyšnú časť kúpnej ceny vo výške
474 Eur sa zaviazal zaplatiť v 24. mesačných splátkach po 19,75 Eur.

9.1. Dňa XX.XX.XXXX žalobca a žalovaný uzatvorili Dohodu o splátkach XXXXXXXXXX, na základe
ktorej sa žalovaný zaviazal zaplatiť kúpnu cenu zariadenia O. F. XX D. tak, že prvú časť vo výške 7,04
Eur zaplatí bez zbytočného odkladu po uzavretí Dohody a zvyšnú časť kúpnej ceny vo výške 36,96 Eur
sa zaviazal zaplatiť v 24. mesačných splátkach po 1,54 Eur.9.2. V zmysle uzatvorených Dohôd sa zmluvné strany dohodli, že celá nezaplatená zvyšná časť kúpnej
ceny sa stáva splatnou, a teda podnik je oprávnený žiadať o zaplatenie celej nezaplatenej časti zvyšnej
časti kúpnej ceny a kupujúci povinný túto zaplatiť o.i. ak kupujúci bude v omeškaní so zaplatením

ktorejkoľvek splátky zvyšnej časti kúpnej ceny po dobu minimálne troch mesiacov; v takom prípade sa
stáva celá nezaplatená časť zvyšnej časti kúpnej ceny splatnou 15 dní odo dňa doručenia upozornenia
kupujúcemu, že podnik si uplatní právo na zaplatenie celej nezaplatenej časti zvyšnej časti kúpnej ceny
alebo v iný, neskorší dátum, určený v uvedenom upozornení.

10. Žalobca vyfakturoval žalovanému za poskytnuté služby a poplatky nasledovné platby na zaplatenie:
faktúrou č. XXXXXXXXXX splatnou dňa XX.XX.XXXX sumu 66,16 Eur, faktúrou č. XXXXXXXXXX
splatnou dňa XX.XX.XXXX sumu 58,91 Eur, faktúrou č. XXXXXXXXXX splatnou dňa XX.XX.XXXX sumu
45 Eur (bez poplatku za parkovné), faktúrou č. XXXXXXXXXX splatnou dňa XX.XX.XXXX sumu 45 Eur
a faktúrou č. XXXXXXXXXX splatnou dňa XX.XX.XXXX sumu 4 Eurá (bez poplatku za parkovné a platby
mobilom).

11. Žalobca v pokuse o pokonávku zo dňa 25.03.2024 žalovaného upozornil, že v zmysle uzatvorených
zmlúvsažalovanýzaviazalriadneavčasplatiťmesačnésplátkyzvyšnejčastikúpnejcenyzazariadenie.
Žalobca eviduje pohľadávku vo výške 127,74 Eur, ktorá zahŕňa nezaplatené splátky po splatnosti, so
zaplatením ktorých je žalovaný v omeškaní viac ako 3 mesiace. Ak do 15 dní túto dlžnú sumu neuhradí,

ruší sa výhoda splátok. Ku dňu pokusu o pokonávke žalobca o.i. eviduje neuhradené faktúry v celkovej
výške 219,07 Eur, zmluvnú pokutu 479,17 Eur a nezaplatené splátky 510,96 Eur.

12. Podľa § 86 ods. 1 písm. a) zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách, podnik má
právo na úhradu za poskytnutú verejne dostupnú službu.

13. Podľa § 86 ods. 4 písm. b) zákona č. 452/2021 Z.z., účastník je povinný platiť za poskytnutú verejne
dostupnú službu podľa zmluvy o poskytovaní služieb, a ak to povaha služby umožňuje, až na základe
predloženej faktúry.
14. Podľa § 544 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak strany dojednajú pre prípad porušenia zmluvnej
povinnosti zmluvnú pokutu, je účastník, ktorý túto povinnosť poruší, zaviazaný pokutu zaplatiť, aj keď

oprávnenému účastníkovi porušením povinnosti nevznikne škoda.
15. Podľa § 544 ods. 2 Občianskeho zákonníka, zmluvnú pokutu možno dojednať len písomne a v
dojednaní musí byť určená výška pokuty alebo určený spôsob jej určenia.
16. Podľa § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka, spotrebiteľskou zmluvou je každá zmluva bez ohľadu na
právnu formu, ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom.

17. Podľa § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ak ide o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má
veriteľ právo požadovať od dlžníka popri plnení úroky z omeškania, ak nie je podľa tohto zákona povinný
platiť poplatok z omeškania; výšku úrokov z omeškania a poplatku z omeškania ustanovuje vykonávací
predpis.
18. Predmetom žaloby je zaplatenie ceny za poskytnuté verejné elektronické komunikačné služby

žalovanému na základe vyššie uvádzaných faktúr spolu s nezaplatenými zosplatnenými splátkami
zariadenia a zmluvnou pokutou.

19. Na základe žalobcom predložených listinných dôkazov mal súd za preukázané, že strany uzavreli
dňa XX.XX.XXXX Zmluvu o poskytovaní verejných služieb č. F., na základe ktorej bola žalovanému

poskytnutá SIM karta umožňujúca mu využívať mobilné služby žalobcu a Dodatkom k tejto zmluve mu
bolo odpredané koncové zariadenie F. M. XX XXN. black za zľavnenú kúpnu cenu za zľavnenú kúpnu
cenu 514 Eur, pričom v zmysle Dohody o splátkach sa žalovaný zaviazal zvyšnú časť kúpnej ceny vo
výške 474 Eur zaviazal zaplatiť v 24. mesačných splátkach po 19,75 Eur. Dňa XX.XX.XXXX uzatvorili
tiež Zmluvu o poskytovaní verejných služieb č. F., na základe ktorej bola žalovanému poskytnutá SIM

karta umožňujúca mu využívať mobilné služby žalobcu a Dodatkom k tejto zmluve mu bolo odpredané
zariadenie O. F. XX black za zľavnenú kúpnu cenu 44 Eur, pričom v zmysle Dohody o splátkach sa
žalovaný zaviazal zvyšnú časť kúpnej ceny vo výške 36,96 Eur zaplatiť v 24. mesačných splátkach po
1,54 Eur. Z predložených faktúr súd zistil, že žalovaný žalobcovi riadne a včas neuhradil za poskytnuté
služby a poplatky celkovo sumu 219,07 Eur. Žalovaný fakturované sumy nespochybnil, a preto v tejto

časti súd považoval žalobu za dôvodnú, vyhovel jej a žalovanému uložil povinnosť zaplatiť žalobcovi
uplatnenú sumu 219,07 Eur. Keďže žalovaný riadne a včas neuhradil ani splátky zariadenia (v tomto
smere nepoprel skutkové tvrdenia žalobcu), v zmysle Dohôd o splátkach sa nezaplatená časť kúpnej
ceny stala celá splatnou. Súd tak považoval žalobu žalobcu za dôvodnú aj v časti uplatneného nároku nazaplatenie nesplatenej časti kúpnej ceny, ktorú si žalobca uplatnil v sume 510,96 Eur (474 Eur + 36,96
Eur), a preto súd aj v tejto časti žalobe žalobcu vyhovel. Napokon súd dospel k záveru o dôvodnosti
žaloby aj v časti požadovanej zmluvnej pokuty, ktorú žalobca vyčíslil vo výške 479,17 Eur (263,54

Eur + 215,63 Eur). Žalobca predloženými faktúrami preukázal porušenie zmluvnej povinnosti zo strany
žalovaného spočívajúcej v neuhradení ceny za poskytnuté služby a nedodržaní doby viazanosti. Preto
v zmysle uzatvorených Dodatkov má právo aj na zmluvnú pokutu. Na základe uvedeného súd uložil
žalovanému povinnosť zaplatiť žalobcovi celkovo sumu 1.209,20 Eur (219,07 Eur + 479,17 Eur + 510,96
Eur).

20. Nakoľko sa žalovaný nesplnením peňažného záväzku dostal do omeškania, žalobcovi vznikol
zároveň nárok na úroky z omeškania odo dňa nasledujúceho po dni, ktorým uplynula lehota na
dodatočné plnenie v zmysle Pokusu o pokonávku, t.j. odo dňa 06.05.2025. Výšku úroku z omeškania
súd priznal v zmysle ust. § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka a ust. § 3 ods. 1 Nariadenia vlády č.
87/1995 Z.z.

21. O trovách konania súd rozhodol v zmysle § 255 ods. 1 CSP a rozhodol tak, že žalobca, ktorý mal
vo veci plný úspech, má voči žalovanému nárok na náhradu trov konania v rozsahu 100%. O výške
náhrady trov konania súd rozhodne samostatným uznesením po právoplatnosti tohto rozhodnutia (§ 262
ods. 2 CSP).

Poučenie:

Proti tomuto rozhodnutiu možno podať odvolanie v lehote 15 dní odo dňa jeho doručenia, písomne
v dvoch vyhotoveniach, prostredníctvom tunajšieho súdu na Krajský súd v Banskej Bystrici (§ 355 ods.
1 a § 362 ods. 1 CSP).

V odvolaní sa popri všeobecných náležitostiach podania (§ 127 ods. 1 CSP) uvedie, proti ktorému

rozhodnutiu smeruje, v akom rozsahu sa napáda, z akých dôvodov sa rozhodnutie považuje za
nesprávne (odvolacie dôvody) a čoho sa odvolateľ domáha (odvolací návrh) (§ 363 CSP).

Odvolanie možno odôvodniť len tým, že
a) neboli splnené procesné podmienky,

b) súd nesprávnym procesným postupom znemožnil strane, aby uskutočňovala jej patriace procesné
práva v takej miere, že došlo k porušeniu práva na spravodlivý proces,
c) rozhodoval vylúčený sudca alebo nesprávne obsadený súd,
d) konanie má inú vadu, ktorá mohla mať za následok nesprávne rozhodnutie vo veci,
e) súd prvej inštancie nevykonal navrhnuté dôkazy, potrebné na zistenie rozhodujúcich skutočností,

f) súd prvej inštancie dospel na základe vykonaných dôkazov k nesprávnym skutkovým zisteniam,
g) zistený skutkový stav neobstojí, pretože sú prípustné ďalšie prostriedky procesnej obrany alebo ďalšie
prostriedky procesného útoku, ktoré neboli uplatnené, alebo
h) rozhodnutie súdu prvej inštancie vychádza z nesprávneho právneho posúdenia veci.

Odvolacie dôvody a dôkazy na ich preukázanie možno meniť a dopĺňať len do uplynutia lehoty na
podanie odvolania.

Ak povinný dobrovoľne nesplní, čo mu ukladá právoplatné a vykonateľné rozhodnutie, oprávnený môže
podať návrh na vykonanie exekúcie podľa zákona č. 233/1995 Z.z. (Exekučný poriadok).