Rozsudok – Spotrebiteľské zmluvy ,
Prvostupňové nenapadnuté opravnými prostriedkami Rozhodnutie bolo vynesené dňa piatok 10. apríl 2026

Súd: Okresný súd Zvolen
Spisová značka: 12Csp/98/2025

Identifikačné číslo súdneho spisu: 6125402834
Dátum vydania rozhodnutia: 10. 04. 2026

Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Jana Kovalčíková
ECLI: ECLI:SK:OSZV:2026:6125402834.3

ROZSUDOK V MENE

SLOVENSKEJ REPUBLIKY

OkresnýsúdZvolen,vsporevedenompredsudkyňouJUDr.JanouKovalčíkovou,vprávnejvecižalobcu:
Orange Slovensko, a.s., so sídlom Metodova 8, 821 08 Bratislava-Ružinov, Slovenská republika, IČO:
35697270, zastúpený: Bobák, Bollová a spol., s.r.o., so sídlom Tomášikova 28, 821 01 Bratislava-
Ružinov, Slovenská republika, IČO: 35855673, proti žalovanej: A. B., nar. XX.XX.XXXX, trvale bytom C.
D. XXXX/XX, XXX XX E., štátna príslušnosť SR, v konaní o zaplatenie 1 122,75 EUR s príslušenstvom,

takto

r o z h o d o l :

I. Žalovaná j e p o v i n n á zaplatiť žalobcovi istinu 133,74 EUR spolu s 7,65 percentným úrokom
z omeškania ročne zo sumy 1 122,75 EUR od 07.04.2025 do zaplatenia, zmluvnú pokutu 816,17 EUR,
istinu 172,84 EUR, všetko do troch dní od právoplatnosti rozhodnutia.

II. Žalovaná j e p o v i n n á zaplatiť žalobcovi náhradu trov konania v rozsahu 100 percent,
ktoré je žalovaná povinná uhradiť žalobcovi do troch dní od právoplatnosti rozhodnutia súdu o výške

trov konania.

o d ô v o d n e n i e :

1. Žalobca žalobou zo dňa 07.10.2025 na Okresnom súde Banská Bystrica v upomínacom konaní si
uplatnil zaplatenie istiny 133,74 EUR spolu so 7,65 percentným úrokom z omeškania ročne zo sumy
1 122,75 EUR od 07.04.2025 do zaplatenia, zmluvnej pokuty vo výške 816,17 EUR a istiny 172,84 EUR
zo Zmlúv F., F., F. a Dodatkov k zmluvám F., F., F.. Zmluvnú pokutu v sume 108,17 EUR si žalobca
uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. F.. Zmluvná pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom

k zmluve, v ktorom bola dohodnutá vo výške 236,00 EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej
výška znížila v závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve
(10.11.2023) do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti žalovaným (07.12.2024). Žalovaný viazanosť
nedodržal po dobu 12 mesiacov. Neuhradené splátky v sume 115,00 EUR si žalobca uplatňuje na
základe Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX z 01.08.2024. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa
žalovaný zaviazal sumu 138.00 EUR uhradiť v 24 mesačných splátkach v sume 5.75 EUR. Žalovaný
neuhradil 20 splátok. Neuhradené splátky v sume 57,84 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o

splátkach č. XXXXXXXXXX z 28.10.2024. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa žalovaný zaviazal
sumu 57,84 EUR uhradiť v 24 mesačných splátkach v sume 2,41 EUR. Žalovaný neuhradil 24 splátok.
Žalobca vyzval listom Pokus o pokonávku žalovaného na úhradu pohľadávky v ktorom žalovanému
poskytol dodatočnú lehotu na plnenie. Žalobca si od žalovaného uplatnil úrok z omeškania z celkovej
dlžnej sumy od 07.04.2025, t.j. deň po uplynutí dodatočnej lehoty na plnenie uvedenej v liste Pokus
o pokonávku. Žalovaný bol opakovane vyzvaný na úhradu pohľadávky v aktuálnej výške listom Výzva

na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby v posledných troch mesiacoch pred podaním tohto návrhu.
Žalovaná dlžnú sumu nezaplatila, časť pohľadávky vo výške 78,75 EUR bola účtovne odpísaná.
Ako dôkazy označil:- Plnomocenstvo 1OpP/60/2019 na Okresnom súde Banská Bystrica,
- Všeobecné podmienky 1OpP/54/2018 na Okresnom súde Banská Bystrica.

1.1 Súčasťou žaloby sú faktúry:
- č. XXXXXXXXXX na sumu 78,75 EUR splatná 23.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatná 23.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 180,00 EUR splatná 23.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 20,00 EUR splatná 06.12.2024,

- č. XXXXXXXXXX na sumu 68,96 EUR splatná 06.12.2024,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 35,00 EUR splatná 05.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 20,00 EUR splatná 05.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 35,00 EUR splatná 05.01.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 44,00 EUR splatná 06.03.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 220,00 EUR splatná 06.03.2025,

- č. XXXXXXXXXX na sumu 129,00 EUR splatná 06.03.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 108,17 EUR splatná 06.03.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 99,00 EUR splatná 06.03.2025,
- č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatná 23.01.2025.

2. Okresný súd Banská Bystrica v upomínacom konaní vydal platobný rozkaz sp. zn. 23Up/955/2025-47
zo dňa 14.10.2025. Žalovanej sa platobný rozkaz so žalobou a poučením pre spotrebiteľa nepodarilo
doručiť.

3. Okresný súd Banská Bystrica postúpil vec na príslušný súd – Okresný súd Zvolen prípisom zo dňa

06.11.2025. Na Okresný súd Zvolen vec napadla 07.11.2025.

4. Okresný súd Zvolen uznesením sp. zn. 12Csp/98/2025-72 zo dňa 12.11.2025 vyzval žalovanú, aby sa
v lehote 15 dní od doručenia uznesenia vyjadrila k priloženej žalobe s prílohami. Zároveň jej doručoval
poučenie pre spotrebiteľa.

Žalovaná si zásielku na adrese E. X, E. neprevzala v odbernej lehote.
Prostredníctvom Obvodného oddelenia Policajného zboru vo Zvolene sa súd pokúsil o doručenie
zásielky žalovanej. Dňa 31.12.2025 Obvodné oddelenie Policajného zboru vo Zvolene oznámilo súdu,
že menovaná sa nezdržiava na adrese a nevedia kde býva ani kde sa zdržiava.
Oznámenie o podanej žalobe v súlade s § 116 ods. 2 Civilného sporového poriadku súd vyvesil na

úradnej tabuli súdu a webovej stránke 12.01.2026, zvesil 27.01.2026.
Mesto Zvolen dňa 16.01.2026 oznámilo súdu, že žalovaná je prihlásená na trvalý pobyt na adrese E.
- G., C. D. XXXX/XX, č. bloku XX.
Na č.l. 91 spisu sa nachádza sledovanie zásielky H. je zásielka vrátená z dôvodu, že adresát je neznámy.

5. Právny zástupca žalobcu v elektronickom podaní zo dňa 07.04.2026 doplnil vyjadrenie k žalobe. Trval
na podanej žalobe.

5.1 Žalovaná uzatvorila so žalobcom Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb cez optickú sieť
č. F. zo dňa 10.11.2023, Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F. zo dna 28.10.2024

a Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F. zo dňa 01.08.2024 (ďalej aj len ako
„zmluva“). V zmysle predmetných zmlúv žalobca vypožičal žalovanej SIM karty umožňujúce využívať
telekomunikačné služby poskytované žalobcom. Na základe uzatvoreného Dodatku k Zmluve č. F.
zo dňa 10.11.2023 (ďalej aj len ako „Dodatok 1“) žalobca poskytol žalovanej do nájmu zariadenia
Huawei OptiXstar I. a Set-Top Box č. 1 ST 1 F. J. za zľavnenú cenu nájmu v celkovej sume 1,00 EUR

a zároveň jej poskytol cenové zvýhodnenie vybraného účastníckeho programu za zľavnenú cenu za
podmienky zotrvania v zmluvnom vzťahu po dohodnutú dobu a využívania dohodnutých služieb. V rámci
Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023 si žalobca so žalovanou dojednal pre prípad porušenia
zmluvných povinností zmluvnú pokutu vo výške 236,00 EUR (čl. 1 bod 1.3 Tabuľka Dodatku). Zároveň si
žalobca so žalovanou dohodli pre prípad porušenia povinnosti žalovaného vrátiť prenajatého zariadenia

Konvertor zmluvnú pokutu vo výške 228,00 EUR (suma 99,00 EUR a suma 129,00 EUR, čl. 3 bod
3.6 Tabuľka Dodatku). Na základe uzatvoreného Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 01.08.2024 (ďalej aj
len ako „Dodatok 1“) žalobca odpredal žalovanej mobilné zariadenie zn. Samsung Galaxy A35 5G 128
GB violet za zľavnenú cenu vo výške 139,00 EUR, pričom jeho maloobchodná cena predstavovalasumu 379,00 EUR. Zároveň žalobca žalovanej poskytol zľavu 2,00 EUR z výšky základného mesačného
poplatku podľa Cenníka služieb za účastnícky program (čl. 1 bod 1.3 Dodatku) za podmienky zotrvania
v zmluvnom vzťahu po dohodnutú dobu viazanosti. V rámci Dodatku č. F. zo dňa 01.08.2024 žalobca so

žalovanou dojednal pre prípad porušenia zmluvných povinností zmluvnú pokutu č. 1 vo výške 240,00
EUR (čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1 Dodatku) a zmluvnú pokutu č. 2 vo výške 48,00 EUR (2x výška zľavy 2,00
EUR - čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1). Na základe uzatvoreného Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024
(ďalej aj len ako Dodatok) žalobca odpredal žalovanej mobilné zariadenie zn. Samsung Galaxy A35 SG
128 GB black za zľavnenú cenu vo výške 59,00 EUR, pričom jeho maloobchodná cena predstavovala

sumu 379,00 EUR.
Zároveň žalobca žalovanej poskytol zľavu 2,00 EUR z výšky základného mesačného poplatku podľa
Cenníka služieb za účastnícky program (čl. 1 bod 1.3 Dodatku) za podmienky zotrvania v zmluvnom
vzťahu po dohodnutú dobu viazanosti. V rámci Dodatku č. F. zo dňa 28.10.2024 žalobca so žalovanou
dojednal pre prípad porušenia zmluvných povinností zmluvnú pokutu č. 1 vo výške 240,00 EUR (čl.
1 bod 1.1 Tabuľka č. 1 Dodatku) a zmluvnú pokutu č. 2 vo výške 48,00 EUR (2x výška zľavy 2,00

EUR - čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1). Žalovaná svojím podpisom potvrdila, že si je vedomá, že mobilné
zariadenia/telekomunikačné zariadenia ako aj cenové zvýhodnenia vybraných účastníckych programov
sú jej odpredávané/prenajaté resp. poskytované za zľavnené ceny len preto, že sa zaviazala užívať
služby žalobcu za podmienok dohodnutých v dodatkoch a po určenú dobu uvedenú v predmetných
dodatkoch (24 mesiacov). Žalovaná si svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy a Dodatkov prestala plniť,

keď na základe vystavených faktúr žalobcom riadne a včas neuhradila cenu poskytnutých služieb v
celkovej výške 133,74 EUR, ktoré boli žalovanej fakturované v období od 11/2024 až 12/2024 faktúrami:

Faktúra č.
Zo dňa

Splatnosť
Suma v EUR
Nedoplatok v EUR
XXXXXXXXXX
22.11.2024

06.12.2024
20,00
20,00
XXXXXXXXXX
22.11.2024

06.12.2024
68,96
23,74
XXXXXXXXXX
22.12.2024

05.01.2025
35,00
35,00
XXXXXXXXXX
22.12.2024

05.01.2025
20,00
20,00
XXXXXXXXXX
22.12.2024

05.01.2025
35,00
35,00
Spolu:
178,96

133,74

Žalobca v rámci pokusu o pokonávku zo dňa 24.02.2025 oznámil žalovanej sumu neuhradených faktúr
(133,74EUR)akoajupozornilnapovinnosťzaplatiťdojednanézmluvnépokuty(894,92EUR)vdôsledkuporušenia svojich povinností, ako aj zároveň upozornil žalovanú na jej povinnosť riadne a včas platiť
mesačné splátky zvyšnej časti kúpnej ceny za zariadenie, najmä, že voči nej eviduje pohľadávku vo
výške 18,73 EUR, ktorá zahŕňa nezaplatené splátky po splatnosti, so zaplatením ktorých je v omeškaní

viac ako 3 mesiace, pričom žalovaná bola zároveň upozornená na skutočnosť, že ak najneskôr do 15
dni od doručenia tohto upozornenia v pokuse o pokonávku zo dňa 24.02.2025 nezaplatí dlžnú sumu
vo výške 18,73 EUR, tak uplynutím uvedenej lehoty stratí výhodu splátok a žalobca okrem uvedenej
dlžnej sumy splátok požadoval aj jednorazové zaplatenie všetkých zostávajúcich nezaplatených splátok
vo výške 154,11 EUR (čl. 2 hod 2.3 Dohôd o splátkach) a predmetným pokusom o pokonávku ju zároveň

vyzval na úhradu dlhu v dodatočnej lehote (do 05.04.2025). Žalovaná ani v stanovenej lehote 15 dní
od doručenia upozornenia v pokuse o pokonávku a ani v dodatočnej lehote v pokuse o pokonávku
nereagovala žiadnou, ani len čiastočnou úhradou pohľadávky. Predmetný pokus o pokonávku zo dňa
24.02.2025 ako aj výzva pred podaním žaloby zo dňa 02.09.2025 boli žalovanej zasielané doporučenou
poštou, pričom tieto boli žalobcovi vrátené späť s označením „adresát neznámy". Podľa čl. 16 bod 16.2
Všeobecných podmienok (tieto tvorili prílohu ku žalobe), v zmysle ktorého ..sa za doručenú považuje

aj zásielka uložená na pošte a aj vrátená bez uloženia na pošte, ak je adresát neznámy, pričom za
deň doručenia sa v takomto prípade považuje deň, ktorým uplynula úložná lehota na pošte, prípadne
deň, v ktorom doručovateľ zistil nedoručiteľnosť zásielky a túto na zásielke vyznačil. V zmysle vyššie
uvedeného sa tak za deň doručenia Pokusu o pokonávku považuje 28.02.2025 a Výzvy pred podaním
žaloby považuje deň 05.09.2025, V prílohe žalobca doložil informáciu o doručovaní Pokusu o pokonávku

a Výzvu pred podaním žaloby.
Dôkaz: Informácia o doručovaní Pokusu o pokonávku,
Informácia o doručovaní Výzvy pred podaním žaloby.
Žalovaná porušila viacero zmluvných ustanovení, a to povinností vyplývajúcich z článku 2 bod 2.5 písm.
a) až e), resp. čl. 2 bod 2.6 písm. a) až e) Dodatkov k Zmluvám. V zmysle článku 2 bod 2.5 písm. a) až

c), resp. čl. 2 bod 2.6 písm. a) až e) Dodatkov k Zmluvám: ..účastník je povinný počas doby viazanosti
plniť súčasne všetky nasledovné zmluvné povinnosti:
a) mať na SIM karte aktivovaný niektorý z účastníckych programov
b) včas a riadne uhrádzať cenu za služby a iné svoje peňažné záväzky voči podniku a tiež iné platby,
ktoré je povinný platiť podniku za služby tretích strán

c) zotrvať v zmluvnom vzťahu podľa zmluvy v znení dodatku a bez prerušenia užívať služby
prostredníctvom SIM karty po celú dobu viazanosti a zároveň nedoručiť podniku výpoveď odstúpenie
od zmluvy alebo iný úkon, ktorého účelom je ukončenie zmluvy a/alebo dodatku pred uplynutím doby
viazanosti
d) nepožiadať o dočasnú deaktiváciu SIM karty

e) nedať svojim konaním podnet
V zmysle článku 2 bod 2.5 resp. čl. 2 bod 26 Dodatkov ku Zmluvám žalovaná porušila povinnosť
riadne a včas uhradiť cenu za poskytované služby žalobcom a zároveň žalovaná porušila povinnosť
zotrvať v zmluvnom vzťahu bez prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb žalobcom, nakoľko v
dôsledku konania žalovanej bol žalobca vo vzťahu k žalovanej nútený pristúpiť k odpojeniu poskytovania

telekomunikačných služieb. Na základe týchto skutočností vznikol žalobcovi nárok domáhať sa voči
žalovanej zaplatenia zmluvných pokút, pričom žalovaná je povinná zmluvné pokuty v stanovenej výške
žalobcovi zaplatiť.
V súvislosti s nárokom žalobcu na zmluvné pokuty tento poukazuje taktiež na, článok 1 bod 1.2
Dodatkov,vzmyslektorýchsibolažalovanávedomá,žemobilnézariadenia/telekomunikačnézariadenia

resp. cenové zvýhodnenia sú jej odpredávané/prenajaté /poskytované/ za akciovú cenu výlučne z
dôvodu, že sa zaviazala, užívať služby poskytované žalobcom v zmysle uzavretých Zmlúv a Dodatkov.
Odpredaj/prenájom mobilného/telekomunikačného zariadenia resp, poskytnutie cenového zvýhodnenia
za zníženú cenu pritom predstavuje len vedľajšie zmluvné dojednanie zmluvy s viazanosťou na dobu
určitú.

Z dôvodu porušenia vyššie citovaných zmluvných povinností zo strany žalovaného, podľa názoru
žalobcu, nastali také právne účinky, v dôsledku ktorých je žalovaný povinný zaplatiť žalobcovi
zmluvnú pokutu, ktorej základná výska predstavuje doplatok do maloobchodnej ceny odpredaného
telekomunikačného zariadenia, t. j. rozdiel medzi bežnou maloobchodnou cenou telekomunikačného
zariadenia a akciovou kúpnou cenou poskytnutou žalovanému žalobcom resp. poskytnutie cenového

zvýhodnenia vybraného účastníckeho programu oproti bežnej Cenníkovej cene za podmienky zotrvania.
K porušeniu zmluvnej povinnosti došlo pri Zmluve v znení Dodatku č. F. zo dňa 10.11.2023 nezaplatením
Faktúry č. XXXXXXXXXX zo dňa 22.11.2024 v sume 20,00 EUR, splatnej dňa 06.12.2024, a teda
ku dňu 07.12.2024. Žalovaná nedodržala viazanosť 12 mesiacov, K porušeniu zmluvnej povinnostidošlo pri Zmluve v znení Dodatku č. F. zo dňa 10.11.2023 nezaplatením faktúry č. XXXXXXXXXX zo
dňa 22.12.2024 v sume 35,00 EUR, splatnej dňa 06.01.2025, a teda ku dňu 07.01.2025. Žalovaná
nedodržala viazanosť 19 mesiacov. K porušeniu zmluvnej povinnosti došlo pri Zmluve v znení Dodatku

č. F. zo dňa 28.10.2024 nezaplatením faktúry č. XXXXXXXXXX zo dňa 22.11.2024 v sume 68,96 EUR,
splatnej dňa 06.12.2024, a teda ku dňu 07.12.2024. Žalovaná nedodržala viazanosť 23 mesiacov.
Zároveň žalobca podmienil poskytnutie zľavy z ceny mobilného/telekomunikačného zariadenia resp.
cenového zvýhodnenia účastníckeho programu zotrvaním žalovanej v zmluvnom vzťahu po dohodnutú
dobu 24 mesiacov. Žalobca pri určovaní výšky zmluvnej pokuty uplatňovanej v žalobnom návrhu

zohľadňuje dobu, t. j. počet celých mesiacov od uzavretia Dodatku do okamihu poníženia zmluvných
povinnosti spotrebiteľom, pričom túto dobu zohľadnil aj v prípade žalovanej a zmluvné pokuty primerane
znížili.
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 108,17 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej
pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 236,00 EUR. Žalovaná

nedodržala viazanosť 12 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 11 mesiacov (11 x (236,00/24) = 108,17 EUR).
Vovzťahukvýpočtuzmluvnejpokutyvsume36,00Eur(Dodatokkzmluveč.F.zodňa01.08.2024),ktorú
si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej pokuty v
zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 48,00 EUR. Žalovaná nedodržala

viazanosť 20 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú pokutu v rozsahu
nedodržaných 18 mesiacov (18 x (48,00/24) = 36,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 180,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 01.08.2024),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej
pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 240,00 EUR. Žalovaná

nedodržala viazanosť 19 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 18 mesiacov (18 x (240,00/24) = 180,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 220,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej
pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 240,00 EUR. Žalovaná

nedodržala viazanosť 23 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 22 mesiacov (22 x (240,00/24) = 180,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 44,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024),
ktorú si Žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej
pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 48,00 EUR. Žalovaná

nedodržala viazanosť 23 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 22 mesiacov (22 x (48,00/24) = 44,00 EUR).
Ďalej si žalobca v súlade s čl. 3 bod 3.6 Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023 uplatnil voči
žalovanému zmluvnú pokutu v celkovej výške 228,00 EUR (99,00 EUR a 129,00 EUR) za nevrátenie
prenajatého zariadenia - Konvertor a Set-Top-Box č. 1). Čo sa týka vyúčtovania zmluvných pokút, tieto

boli v súlade s čl. 2 bod 2.7 predmetných Dodatkov k Zmluvám vyúčtované faktúrami zo dňa 09.01.2025
(faktúr č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K. XXXXXXXXXX), splatnými 23.01.2025 a faktúrami zo
dňa 20.02.2025 (faktúry č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K.
XXXXXXXXXX), splatnými dňa 06.03.2025 a rovnako tak výška zmluvných pokút je uvedená aj v pokuse
o pokonávku zo dňa 24.02.2025. Splatnosť zmluvných pokút nastala počnúc dňom nasledujúcim po

uplynutí lehoty na dodatočné plnenie uvedenej v pokuse o pokonávku, t. j. od 07.04.2025. Ďalej žalobca
si v rámci žalobného návrhu uplatnil aj nesplatené splátky v zmysle uzatvorených Dohôd o splátkach č.
XXXXXXXXXX zo dňa 01.08.2024 a č. XXXXXXXXXX zo dňa 28.10.2024 v celkovej výške 172,84 EUR.
V zmysle uzatvorenej Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX zo dňa 01.08.2024 sa žalovaná zaviazala
sumu 138,00 Eur zaplatiť žalobcovi v 24 mesačných splátok á 5,75 EUR. Žalovaná neuhradila 20 splátok

á 5,75 EUR, t. j. sumu 115,00 EUR. V zmysle uzatvorenej Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX zo dňa
28.10.2024 sa žalovaná zaviazala sumu 57,84 EUR zaplatiť žalobcovi v 24 mesačných splátok á 2,41
EUR. Žalovaná neuhradila 24 splátok á 2,41 EUR, t. j. sumu 57,84 EUR. Žalobca si uplatňuje aj zákonný
úrok z omeškania vo výške 7,90 % z celkovej dlžnej sumy (1 122,75 EUR) v súlade s čl. 11, bod 11.14
Všeobecných obchodných podmienok, a to odo dňa nasledujúceho po uplynutí dodatočnej lehoty na

plnenie uvedené v pokuse o pokonávku, t. j. odo dňa 07.04.2025.
Ako dôkazy označil:
Dôkazy, ktoré boli predložené žalobcom v rámci návrhu na vydanie platobného rozkazu v upomínacom
konaní:Zmluva o poskytovaní verejne dostupných služieb cez optickú sieť č. F. zo dňa 10.11.2023
Zmluva o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F. zo dňa 28.10.2024
Zmluva o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F. zo dňa 01.08.2024

Dodatok k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023
Dodatok k Zmluve č. F. zo dňa 01.08.2024
Dodatok k Zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024
Dlžné faktúry č. XXXXXXXXXX a č. XXXXXXXXXX zo dňa 22.11.2024
Dlžné faktúry č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K. XXXXXXXXXX zo dňa 22.12.2024

Faktúry na ZP č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K. XXXXXXXXXX zo dňa 09.01.2025
Faktúry na ZP č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K.
XXXXXXXXXX zo dňa 20.02.2025
Dohoda o splátkach č. XXXXXXXXXX zo dňa 01.08.52024
Dohoda o splátkach č. XXXXXXXXXX zo dňa 28.10.2024
Pokus o pokonávku zo dňa 24.02.2025

Výzva na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby zo dňa 02.09.2025
Všeobecné obchodné podmienky.

6. Právny zástupca žalobcu na pojednávaní dňa 10.04.2026 trval na podanej žalobe. Poukázal na to,
že žalovaná žiadnym spôsobom nárok nerozporovala. Z pohľadávky nebolo nič uhradené.

Žalovaná sa na pojednávanie dňa 10.04.2026 nedostavila, predvolanie si neprevzala na adrese trvalého
pobytu,nakoľkonatejtoadresejepoznámka„adresátneznámy.“Súdmázato,žedoručeniepredvolania
je vykázané náhradným spôsobom.

7. Súd na základe predložených listinných dôkazov zistil nasledujúci skutkový stav, oboznámením sa

s dokladmi v spise:
- Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb cez optickú sieť pre účastnícky program základný
internet, identifikátor pripojenia XXXXXXXXXX, účastnícky program – základná TV, doplnkové služby,
TV archív s pamäťou 31 dní zo dňa 13.11.2023 z č.l. 5 – 6,
- Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb zo dňa 28.10.2024 pre tel. číslo XXXXXXXXXX, č.

SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXX, pre účastnícky program Veľký paušál z č.l. 7 – 8,
- Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb zo dňa 01.08.2024 pre tel. číslo XXXXXXXXXX, č.
SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXX, pre účastnícky program Veľký paušál z č.l. 9 – 10,
- Dohodu o splátkach zo dňa 01.08.2024 na mobilné zariadenie Samsung Galaxy A35 5G 128GB violet,
výrobné číslo zariadenia (IMEI): XXXXXXXXXXXXXXX kde kúpna cena bola 379,00 EUR, prvá časť

kúpnej ceny 1,00 EUR, zvyšnú časť vo výške 138,00 EUR sa žalovaná zaviazala platiť v 24 splátkach
po 5,75 EUR z č.l. 11 – 13,
- Dohodu o splátkach zo dňa 28.10.2024 na mobilné zariadenie Samsung Galaxy A35 5G 128GB
black, výrobné číslo zariadenia (IMEI): XXXXXXXXXXXXXXX kde kúpna cena bola 59,00 EUR, prvá
časť kúpnej ceny 1,00 EUR, zvyšnú časť kúpnej ceny 57,84 EUR sa žalovaná zaviazala splácať v 24

splátkach po 2,41 EUR z č.l. 14 – 16,
- Dodatok k zmluve o poskytovaní verejných služieb cez optickú sieť zo dňa 10.11.2023 kde je základný
internet, základná TV s TV archív pamäťou 31 dní, predmetom ktorej je nájom konvertora, typ: Huawei
H. I., D. L. K. X: D. X F. J., doba viazanosti 34 mesiacov. V bode 2.7 sa uvádza, že v prípade porušenia
ktorejkoľvek zmluvnej povinnosti sa žalovaná zaviazala zaplatiť zmluvnú pokutu z č.l. 17 – 20,

- Dodatok k zmluve o poskytovaní verejne dostupných služieb zo dňa 01.08.2024 kde v tabuľke 1 je
účastnícky program Veľký paušál, služby roaming, prístup k internetu, doba viazanosti 24 mesiacov.
V tabuľke 2 typ zariadenia: Samsung Galaxy A35 5G 128 GB violet z č.l. 21 – 23,
-Dodatokkzmluveoposkytovaníverejnedostupnýchslužiebzodňa28.10.2024preúčastníckyprogram
Veľký paušál, služby roaming, prístup k internetu, doba viazanosti 24 mesiacov, v tabuľke č. 2 typ

zariadenia Samsung Galaxy A35 5G 128 GB black z č.l. 24 – 26,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 78,75 EUR splatnú 23.01.2025 z č.l. pv 27,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatnú 23.01.2025 z č.l. pv 28,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 180,00 EUR splatnú 23.01.2025 z č.l. pv 29,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 20,00 EUR splatnú 06.12.2024 z č.l. 30,

- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 68,96 EUR splatnú 06.12.2024 z č.l. 31,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 35,00 EUR splatnú 05.01.2025 z č.l. 32,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 20,00 EUR splatnú 05.01.2025 z č.l. 33,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 35,00 EUR splatnú 05.01.2025 z č.l. 34,- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 44,00 EUR splatnú 06.03.2025 z č.l. pv 35,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 220,00 EUR splatnú 06.03.2025 z č.l. pv 36,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 129,00 EUR splatnú 06.03.2025 z č.l. pv 37,

- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 108,17 EUR splatnú 06.03.2025 z č.l. pv 38,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 99,00 EUR splatnú 06.03.2025 z č.l. pv 39,
- Faktúru č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatnú 23.01.2025 z č.l. pv 40,
- Pokus o pokonávku zo dňa 24.02.2025 z č.l. 41,
- Vyčíslenie pohľadávky v prílohe pokusu o pokonávku platobné informácie s poukazom na úhradu z č.l.

42
- Výzvu na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby zo dňa 02.09.2025 z č.l. 43,
- Doplňujúce vyjadrenie k žalobe el. podané 07.04.2026 z č.l. 98,
- Sledovanie zásielok A., adresát neznámy z č.l. 104,
- Pokus o pokonávku zo dňa 24.02.2025 z č.l. pv 104 – 105,
- Sledovanie zásielok A., adresát neznámy dňa 05.09.2025 z č.l. 106 k výzve na zaplatenie dlhu pred

podaním žaloby dňa 02.09.2025 z č.l. 106 – pv 106
- Vyjadrenie právnej zástupkyne žalobkyne z pojednávania zo dňa 10.04.2026.

8. Podľa § 52 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ustanovenia o spotrebiteľských zmluvách, ako aj všetky
iné ustanovenia upravujúce právne vzťahy, ktorých účastníkom je spotrebiteľ, použijú sa vždy, ak je to

na prospech zmluvnej strany, ktorá je spotrebiteľom. Odlišné zmluvné dojednania alebo dohody, ktorých
obsahomaleboúčelomjeobchádzanietohtoustanovenia,súneplatné.Navšetkyprávnevzťahy,ktorých
účastníkom je spotrebiteľ, sa vždy prednostne použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka, aj keď by
sa inak mali použiť normy obchodného práva.

9. Podľa § 54a Občianskeho zákonníka, premlčané právo zo spotrebiteľskej zmluvy nemožno vymáhať
a ani ho platne zabezpečiť; ustanovenie § 151j ods. 2 tým nie je dotknuté. Zmeniť obsah premlčaného
práva zo spotrebiteľskej zmluvy, nahradiť ho novým právom alebo obnoviť jeho vymáhateľnosť možno
len na základe právneho úkonu dlžníka, ktorý o premlčaní vedel.

10. Podľa § 100 ods. 1 Občianskeho zákonníka, právo sa premlčí, ak sa nevykonalo v dobe v tomto
zákone ustanovenej (§ 101 až 110). Na premlčanie súd prihliadne len na námietku dlžníka. Ak sa dlžník
premlčania dovolá, nemožno premlčané právo veriteľovi priznať.

11.Podľa§101Občianskehozákonníka,pokiaľniejevďalšíchustanoveniachuvedenéinak,premlčacia

doba je trojročná a plynie odo dňa, keď sa právo mohlo vykonať po prvý raz.

12. Podľa § 103 Občianskeho zákonníka, ak bolo dohodnuté plnenie v splátkach, začína plynúť
premlčacia doba jednotlivých splátok odo dňa ich zročnosti. Ak sa pre nesplnenie niektorej zo splátok
stane zročným celý dlh (§ 565), začne plynúť premlčacia doba odo dňa zročnosti nesplnenej splátky.

13. Podľa § 544 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak strany dojednajú pre prípad porušenia zmluvnej
povinnosti zmluvnú pokutu, je účastník, ktorý túto povinnosť poruší, zaviazaný pokutu zaplatiť, aj keď
oprávnenému účastníkovi porušením povinnosti nevznikne škoda.

14. Podľa § 544 ods. 2 Občianskeho zákonníka, zmluvnú pokutu možno dojednať len písomne a v
dojednaní musí byť určená výška pokuty alebo určený spôsob jej určenia.

15. Podľa § 544 ods. 3 Občianskeho zákonníka, ustanovenia o zmluvnej pokute sa použijú aj na pokutu
určenú pre porušenie zmluvnej povinnosti právnym predpisom (penále).

16. Podľa § 545 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak z dojednania o zmluvnej pokute nevyplýva niečo
iné, je dlžník zaviazaný plniť povinnosť, ktorej splnenie bolo zabezpečené zmluvnou pokutou, aj po jej
zaplatení.

17. Podľa § 545 ods. 2 Občianskeho zákonníka, veriteľ nie je oprávnený požadovať náhradu škody
spôsobenej porušením povinnosti, na ktorú sa vzťahuje zmluvná pokuta, ak z dojednania účastníkov
o zmluvnej pokute nevyplýva niečo iné. Veriteľ je oprávnený domáhať sa náhrady škody presahujúcej
zmluvnú pokutu, len keď je to medzi účastníkmi dohodnuté.18. Podľa § 545 ods. 3 Občianskeho zákonníka, ak z dohody nevyplýva niečo iné, nie je dlžník povinný
zmluvnú pokutu zaplatiť, ak porušenie povinnosti nezavinil.

19. Podľa § 110 ods. 2 Občianskeho zákonníka, rovnaká premlčacia doba platí aj pre jednotlivé splátky,
na ktoré bolo plnenie v rozhodnutí alebo v uznaní práva rozložené; premlčacia doba sa pri jednotlivých
splátkach začína odo dňa ich zročnosti. Ak sa nesplnením niektorej zo splátok stane zročným celý dlh
(§ 565), začne plynúť desaťročná premlčacia doba od zročnosti nesplnenej splátky.

20. Podľa § 84 ods. 1 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, zmluvou o poskytovaní služieb,
vrátaneslužbyprístupukinternetu,sapodnikzaväzujezriadiťpripojeniekverejnejsietialeboposkytovať
služby.

21. Podľa § 84 ods. 2 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podnik môže vydať všeobecné

podmienky a cenník, ktoré sú súčasťou zmluvy o poskytovaní služieb. Podnik poskytne spotrebiteľovi,
mikropodniku, malému podniku alebo neziskovej organizácii obsah uzavretej zmluvy o poskytovaní
služieb bezplatne na trvanlivom médiu;91) to neplatí pre predplatené služby a poskytovanie služieb
prostredníctvom verejných prístupových bodov. Ak je zmluva o poskytovaní služieb písomná,92) je
možné ju meniť aj inou ako písomnou formou, ak sa na tom zmluvné strany dohodnú; to neplatí pre

záväzky účastníka, ktoré podľa Občianskeho zákonníka možno dojednať len v písomnej forme.

22. Podľa § 84 ods. 3 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podnik poskytujúci verejne
dostupné služby, iné ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M), poskytne spotrebiteľovi predtým, ako
bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou ponukou tieto informácie, a to v

rozsahu, v akom sa týkajú poskytovaných služieb
a) informácie požadované podľa osobitného predpisu,93)

b) informácie podľa prílohy č. 3.

23. Podľa § 84 ods. 4 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, informácie podľa odseku 3
je podnik poskytujúci verejne dostupné služby iné ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) povinný
poskytnúť aj záujemcovi, ktorým je mikropodnik, malý podnik alebo nezisková organizácia, a to predtým,
ako bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou ponukou, ibaže by takýto
záujemca výslovne súhlasil s tým, že informácie podľa odseku 3 alebo ich časť mu nebudú poskytnuté.

24. Podľa § 84 ods. 5 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, poskytnutím informácií podľa
odseku 3 nie je dotknutá povinnosť podniku podľa osobitného predpisu.94)

25. Podľa § 84 ods. 6 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, informácie podľa odseku

3 musia byť jasné a zrozumiteľné a poskytnuté na trvanlivom médiu. Ak poskytnutie informácií na
trvanlivom médiu nie je uskutočniteľné, podnik sprístupní informácie v ľahko dostupnom dokumente
v elektronickej podobe, ktorý je možné stiahnuť. Podnik je pri poskytovaní informácií podľa
predchádzajúcej vety zároveň povinný výslovne upozorniť spotrebiteľa a záujemcu o uzavretie zmluvy
podľa odseku 4, ak sa záujemca o uzavretie zmluvy podľa odseku 4 výslovne tohto práva nevzdal, a

to predtým, ako bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou ponukou, na
dostupnosť dokumentu v elektronickej podobe, ktorý je možné stiahnuť, a dôležitosť jeho získania a
uchovania spotrebiteľom alebo záujemcom o uzavretie zmluvy podľa odseku 4 na účely dokumentácie,
budúceho odkazovania na predmetný dokument a jeho nezmenenej reprodukcie.

26. Podľa § 84 ods. 7 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, informácie podľa odseku 3 je
podnik povinný na žiadosť spotrebiteľa alebo koncového užívateľa podľa odseku 4 poskytnúť vo formáte
prístupnom pre koncových užívateľov so zdravotným postihnutím.

27. Podľa § 84 ods. 8 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podnik poskytujúci iné verejne

dostupné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) je povinný poskytnúť spotrebiteľom bezplatne
zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb v rozsahu a spôsobom podľa osobitného predpisu.95) Podnik
poskytujúci iné verejné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) je povinný bezplatne poskytnúťzhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb podľa predchádzajúcej vety aj záujemcovi podľa odseku 4, ibaže
by výslovne súhlasil, že zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb mu nebude poskytnuté.

28. Podľa § 84 ods. 9 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podnik poskytujúci iné verejne
dostupné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) je povinný poskytnúť spotrebiteľom alebo
záujemcom podľa odseku 4 zhrnutie zmluvy podľa odseku 8 pred uzatvorením zmluvy o poskytovaní
služieb, a to aj v prípade, ak sa zmluva o poskytovaní služieb uzatvára na diaľku podľa osobitného
predpisu.96) Ak z dôvodu technickej nemožnosti nie je možné poskytnúť zhrnutie zmluvy o poskytovaní

služieb pred jej uzatvorením, poskytne ho podnik spotrebiteľovi alebo záujemcovi podľa odseku 4
bezodkladne po jej uzatvorení, pričom zmluva o poskytovaní služieb je platná až dňom, kedy spotrebiteľ
alebo záujemca podľa odseku 4 preukázateľne potvrdí podniku po doručení zhrnutia zmluvy svoj súhlas
s uzatvorením zmluvy.

29. Podľa § 84 ods. 10 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podrobnosti o požiadavkách

týkajúcich sa obsahu, formy a spôsobu zverejňovania a monitorovania informácií podľa osobitného
predpisu94) ustanoví všeobecne záväzný právny predpis, ktorý vydá úrad.

30. Podľa § 84 ods. 11 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, informácie uvedené v
odsekoch 3 a 8 sa po uzavretí zmluvy o poskytovaní služieb medzi podnikom a spotrebiteľom,

mikropodnikom, malým podnikom alebo neziskovou organizáciou, stávajú jej neoddeliteľnou súčasťou
vrátane všeobecných podmienok a cenníka. Zmluvné podmienky nie je možné jednostranne zo strany
podniku meniť, ak tento zákon neustanovuje inak.

31. Podľa § 84 ods. 12 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, ak je služba prístupu k

internetu alebo verejne dostupná interpersonálna komunikačná služba účtovaná spotrebiteľovi podľa
času alebo podľa využitého objemu, podnik poskytujúci takúto službu je povinný ponúknuť účastníkovi,
ktorý je spotrebiteľom, prostriedok na monitorovanie a kontrolu využívania každej takto poskytovanej
služby. Tento prostriedok zahŕňa prístup k včasnej informácii o miere spotreby pre každú takúto službu,
ktorá je súčasťou tarifného plánu. Podnik je najmä povinný upozorniť účastníka, ktorý je spotrebiteľom,

pred dosiahnutím limitov spotreby, ak sú ustanovené podľa odseku 13, pred ich vyčerpaním a na
úplné vyčerpanie týchto limitov spotreby. Podnik poskytne informácie podľa tohto odseku aj účastníkom,
ktorými sú mikropodniky, malé podniky a neziskové organizácie, ibaže by takýto účastník výslovne
súhlasil s tým, že informácie alebo ich časť mu nebudú poskytnuté.

32. Podľa § 84 ods. 13 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, podrobnosti o limitoch
spotreby podľa odseku 12 ustanoví všeobecne záväzný právny predpis, ktorý vydá úrad.

33. Podľa § 84 ods. 14 zákona 452/2021 o elektronických komunikáciách, ustanovenia odsekov 3 až
5, 8 a 9 sa nevzťahujú na zmluvu o poskytovaní služieb, ktorej predmetom je poskytovanie verejne

dostupnej služby prenosu obsahovej služby, 97) uzatvorenej medzi podnikom a účastníkom, ktorým je
poskytovateľ obsahovej služby.

34. Podľa § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ak ide o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má
veriteľ právo požadovať od dlžníka popri plnení úroky z omeškania, ak nie je podľa tohto zákona povinný

platiť poplatok z omeškania; výšku úrokov z omeškania a poplatku z omeškania ustanovuje vykonávací
predpis.

35. Podľa § 3 Vládneho nariadenia 87/1995 Z.z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia
Občianskeho zákonníka, výška úrokov z omeškania je o päť percentuálnych bodov vyššia ako základná

úroková sadzba Európskej centrálnej banky 2) platná k prvému dňu omeškania s plnením peňažného
dlhu.

36. Súd zistil, že žalobca je aktívne legitimovaný na podanie žaloby. Aktívna legitimácia vyplýva
zo Zmluvy o poskytovaní verejne dostupných služieb cez optickú sieť zo dňa 13.11.2023, Zmluvy

oposkytovaníverejnedostupnýchslužiebzodňa28.10.2024,Zmluvaoposkytovaníverejnedostupných
služieb zo dňa 01.08.2024, Dohody o splátkach zo dňa 01.08.2024, Dohody o splátkach zo dňa
28.10.2024, z Dodatkov k zmluvám o poskytovaní verejných služieb cez optickú sieť z 10.11.2023,
z01.08.2024az28.10.2024.Jesplnenýzákladnýatribút,nakoľkoboldoručenýsúdupokusopokonávkus výzvou na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby zo dňa 02.09.2025, ktoré nasledovalo po pokuse
o pokonávku zo dňa 24.02.2025 so sledovaním zásielok A., A. kde na adrese trvalého pobytu žalovaná
zásielky neprevzala, zásielky sa vrátili späť s poznámkou „adresát neznámy.“ Z týchto zmlúv vyplýva

pasívna legitimácia žalovanej.

37. Súd preskúmal premlčanie. Na Okresnom súde Banská Bystrica bolo žalobou uplatnené zaplatenie
sumyspríslušenstvomazmluvnoupokutoudňa07.10.2025.Faktúrysúsplatné06.12.2024,05.01.2025,
23.01.2025, 06.03.2025, pohľadávka nie je premlčaná.

38. Vzhľadom k tomu, že sa jedná o spotrebiteľský spor, súd posúdil vec podľa ustanovení § 52
Občianskeho zákonníka a § 84 zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách.

39. Súčasťou žaloby sú Zmluvy F., F., F., Dodatky k zmluvám F., F., F., splátkové zmluvy č.
XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, Dohoda o splátkach č. XXXXXXXXXX F. K. XXXXXXXXXX.

Súčasťousútaktiežfaktúry,zktorýchvyplývadlžnáčiastka,atofaktúrač.XXXXXXXXXXnasumu78,75
EUR splatná 23.01.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatná 23.01.2025, č. XXXXXXXXXX
na sumu 180,00 EUR splatná 23.01.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 20,00 EUR splatná 06.12.2024, č.
XXXXXXXXXX na sumu 68,96 EUR splatná 06.12.2024, č. XXXXXXXXXX na sumu 35,00 EUR splatná
05.01.2025,č.XXXXXXXXXXnasumu20,00EURsplatná05.01.2025,č.XXXXXXXXXXnasumu35,00

EUR splatná 05.01.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 44,00 EUR splatná 06.03.2025, č. XXXXXXXXXX
na sumu 220,00 EUR splatná 06.03.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 129,00 EUR splatná 06.03.2025,
č. XXXXXXXXXX na sumu 108,17 EUR splatná 06.03.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 99,00 EUR
splatná 06.03.2025, č. XXXXXXXXXX na sumu 36,00 EUR splatná 23.01.2025.

39.1 Tým, že žalobkyňa nezaplatila jednotlivé faktúry, dostala sa do omeškania so zaplatením sumy
1 122,75 EUR. Žalobca poukázal v žalobe a v doplňujúcom vyjadrení, že žalovaná bola vyzvaná na
úhradu aj pokusom o pokonávku. Doložil sledovacie hárky, z ktorých vyplýva, že zásielky sa vrátili
z adresy trvalého bydliska žalovanej s poznámkou „adresát neznámy,“ preto súd zaviazal žalovanú,
okrem istiny 133,74 EUR, na zmluvnú pokutu 816,17 EUR, ktorá vyplýva z dodatkov k zmluvám.

Zmluvnú pokutu v sume 108,17 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. F.. Zmluvná
pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v ktorom bola dohodnutá vo výške 236,00 EUR a
na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo
od uzatvorenia dodatku k zmluve (10.11.2023) do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti žalovaným
(07.12.2024). Žalovaný viazanosť nedodržal po dobu 12 mesiacov. Zmluvnú pokutu v sume 36,00 EUR

si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. F.. Žalobca pri uzatvorení Zmluvy sa dohodol so
žalovaným, že počas doby platnosti dodatku k zmluve má žalovaný nárok na poskytnutie zľavy z výšky
mesačného poplatku čl. 1 .1, č. 1 a čl. 1. bod 1.3 Dodatku k zmluve. Zmluvná pokuta bola vypočítaná v
súlade s článkom 2. bod 2.6.b). Zmluvná pokuta bola dohodnutá v tabuľke č. 1 vo výške 48,00 EUR (24
x výška zľavy 2,00 EUR) a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho, koľko

celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku (01.08.2024) do porušenia niektorej zo zmluvných
povinnosti podľa článku 2 bod 2.5. dodatku k zmluve (07.12.2024). Žalovaný viazanosť nedodržal po
dobu 20 mesiacov. Zmluvnú pokutu v sume 180,00 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k
zmluve č. F.. Zmluvná pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v ktorom bola dohodnutá
vo výške 240,00 EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho,

koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve (01.08.2024) do okamihu porušenia
zmluvnej povinnosti žalovaným (06.01.2025 ). Žalovaný viazanosť nedodržal po dobu 19 mesiacov.
Zmluvnú pokutu v sume 220.00 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. F.. Zmluvná
pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v ktorom bola dohodnutá vo výške 240,00
EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho, koľko celých mesiacov

uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve (28.10.2024) do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti
žalovaným (07.12.2024). Žalovaný viazanosť nedodržal po dobu 23 mesiacov. Zmluvnú pokutu v sume
44,00 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. F.. Žalobca pri uzatvorení Zmluvy sa
dohodol so žalovaným, že počas doby platnosti dodatku k zmluve má žalovaný nárok na poskytnutie
zľavy z výšky mesačného poplatku čl. 1 .1, č. 1 a čl. 1. bod 1.3 Dodatku k zmluve. Zmluvná pokuta

bola vypočítaná v súlade s článkom 2. bod 2.6.b). Zmluvná pokuta bola dohodnutá v tabuľke č. 1 vo
výške 48,00 EUR (24 x výška zľavy 2,00 EUR) a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v
závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku (28.10.2024) do porušenia
niektorej zo zmluvných povinnosti podľa článku 2 bod 2.5. dodatku k zmluve (07.12.2024). Žalovanýviazanosť nedodržal po dobu 23 mesiacov. Žalobca pri uzavretí Dodatku/dodatkov k Zmluve/zmluvám
č. F.; prenajal žalovanému telekomunikačné zariadenie/ zariadenia za nájomné dohodnuté v dodatku/
dodatkoch k zmluve/zmluvám s dohodnutou zmluvnou pokutou, ak žalovaný nevráti žalobcovi prenajaté

telekomunikačné zariadenia. Žalobca v dodatku k zmluve zohľadnil pri určení výšky zmluvnej pokuty
hodnotu prenajatého telekomunikačného zariadenia. Dohodnutá zmluvná pokuta nie je vyššia, ako
hodnota prenajatého telekomunikačného zariadenia. Žalovaný je v zmysle Dodatku k Zmluve/zmluvám,
povinný zaplatiť žalobcovi zmluvnú pokutu/zmluvné pokuty spolu vo výške 228,00 EUR.
Tým, že žalobca uzatvoril so žalovanou splátkové zmluvy a dohody o splátkach, žalovaná sa v článku

I bod 1.1 zaviazala zaplatiť tieto splátky, neuhradila ich, preto je povinná uhradiť aj 172,84 EUR.
Neuhradené splátky v sume 115,00 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o splátkach č.
XXXXXXXXXX z 01.08.2024. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa žalovaný zaviazal sumu 138,00
EUR uhradiť v 24 mesačných splátkach v sume 5,75 EUR. Žalovaný neuhradil 20 splátok. Neuhradené
splátky v sume 57,84 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX z
28.10.2024. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa žalovaný zaviazal sumu 57,84 EUR uhradiť

v 24 mesačných splátkach v sume 2,41 EUR. Žalovaný neuhradil 24 splátok. Žalobca vyzval listom
Pokus o pokonávku žalovaného na úhradu pohľadávky v ktorom žalovanému poskytol dodatočnú lehotu
na plnenie. V súlade s Článkom 11, bod 11.14 Všeobecných obchodných podmienok si žalobca od
žalovaného uplatňuje úrok z omeškania z celkovej dlžnej sumy od 07.04.2025, t.j. deň po uplynutí
dodatočnej lehoty na plnenie uvedenej v liste Pokus o pokonávku. Žalovaný bol opakovane vyzvaný na

úhradu pohľadávky v aktuálnej výške listom Výzva na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby v posledných
troch mesiacoch pred podaním tohto návrhu. Časť pohľadávky vo výške 78,75 EUR bola účtovne
odpísaná.

39.2 Súd akceptoval dodatočné elektronické vyjadrenie právneho zástupcu žalobcu zo dňa 07.04.2026,

kde uviedol, že žalovaná uzatvorila so žalobcom 3 Zmluvy, a to Zmluvu o poskytovaní verejne
dostupných služieb cez optickú sieť č. F. zo dňa 10.11.2023, Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných
služieb č. F. zo dna 28.10.2024 a Zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb č. F. zo dňa
01.08.2024 (ďalej aj len ako „zmluva“). V zmysle predmetných zmlúv žalobca vypožičal žalovanej SIM
karty umožňujúce využívať telekomunikačné služby poskytované žalobcom. Na základe uzatvoreného

Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023 (ďalej aj len ako „Dodatok 1“) žalobca poskytol žalovanej do
nájmu zariadenia Huawei H. I. F. D. L. K. X D. X F. J. za zľavnenú cenu nájmu v celkovej sume 1,00
EUR a zároveň jej poskytol cenové zvýhodnenie vybraného účastníckeho programu za zľavnenú cenu
za podmienky zotrvania v zmluvnom vzťahu po dohodnutú dobu a využívania dohodnutých služieb. V
rámci Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023 si žalobca so žalovanou dojednal pre prípad porušenia

zmluvných povinností zmluvnú pokutu vo výške 236,00 EUR (čl. 1 bod 1.3 Tabuľka Dodatku). Zároveň si
žalobca so žalovanou dohodli pre prípad porušenia povinnosti žalovaného vrátiť prenajatého zariadenia
Konvertor zmluvnú pokutu vo výške 228,00 EUR (suma 99,00 EUR a suma 129,00 EUR, čl. 3 bod
3.6 Tabuľka Dodatku). Na základe uzatvoreného Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 01.08.2024 (ďalej aj
len ako „Dodatok 1“) žalobca odpredal žalovanej mobilné zariadenie zn. Samsung Galaxy A35 5G 128

GB violet za zľavnenú cenu vo výške 139,00 EUR, pričom jeho maloobchodná cena predstavovala
sumu 379,00 EUR. Zároveň žalobca žalovanej poskytol zľavu 2,00 EUR z výšky základného mesačného
poplatku podľa Cenníka služieb za účastnícky program (čl. 1 bod 1.3 Dodatku) za podmienky zotrvania
v zmluvnom vzťahu po dohodnutú dobu viazanosti. V rámci Dodatku č. F. zo dňa 01.08.2024 žalobca so
žalovanou dojednal pre prípad porušenia zmluvných povinností zmluvnú pokutu č. 1 vo výške 240,00

EUR (čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1 Dodatku) a zmluvnú pokutu č. 2 vo výške 48,00 EUR (2x výška zľavy 2,00
EUR - čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1). Na základe uzatvoreného Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024
(ďalej aj len ako Dodatok) žalobca odpredal žalovanej mobilné zariadenie zn. Samsung Galaxy A35 SG
128 GB black za zľavnenú cenu vo výške 59,00 EUR, pričom jeho maloobchodná cena predstavovala
sumu 379,00 EUR.

Zároveň žalobca žalovanej poskytol zľavu 2,00 EUR z výšky základného mesačného poplatku podľa
Cenníka služieb za účastnícky program (čl. 1 bod 1.3 Dodatku) za podmienky zotrvania v zmluvnom
vzťahu po dohodnutú dobu viazanosti. V rámci Dodatku č. F. zo dňa 28.10.2024 žalobca so žalovanou
dojednal pre prípad porušenia zmluvných povinností zmluvnú pokutu č. 1 vo výške 240,00 EUR (čl.
1 bod 1.1 Tabuľka č. 1 Dodatku) a zmluvnú pokutu č. 2 vo výške 48,00 EUR (2x výška zľavy 2,00

EUR - čl. 1 bod 1.1 Tabuľka č. 1). Žalovaná svojím podpisom potvrdila, že si je vedomá, že mobilné
zariadenia/telekomunikačné zariadenia ako aj cenové zvýhodnenia vybraných účastníckych programov
sú jej odpredávané/prenajaté resp. poskytované za zľavnené ceny len preto, že sa zaviazala užívať
služby žalobcu za podmienok dohodnutých v dodatkoch a po určenú dobu uvedenú v predmetnýchdodatkoch (24 mesiacov). Žalovaná si svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy a Dodatkov prestala plniť,
keď na základe vystavených faktúr žalobcom riadne a včas neuhradila cenu poskytnutých služieb v
celkovej výške 133,74 EUR, ktoré boli žalovanej fakturované v období od 11/2024 až 12/2024 faktúrami:

Faktúra č.
Zo dňa
Splatnosť
Suma v EUR

Nedoplatok v EUR
XXXXXXXXXX
22.11.2024
06.12.2024
20,00
20,00

XXXXXXXXXX
22.11.2024
06.12.2024
68,96
23,74

XXXXXXXXXX
22.12.2024
05.01.2025
35,00
35,00

XXXXXXXXXX
22.12.2024
05.01.2025
20,00
20,00

XXXXXXXXXX
22.12.2024
05.01.2025
35,00
35,00

Spolu:
178,96
133,74

Žalobca v rámci pokusu o pokonávku zo dňa 24.02.2025 oznámil žalovanej sumu neuhradených faktúr

(133,74EUR)akoajupozornilnapovinnosťzaplatiťdojednanézmluvnépokuty(894,92EUR)vdôsledku
porušenia svojich povinností, ako aj zároveň upozornil žalovanú na jej povinnosť riadne a včas platiť
mesačné splátky zvyšnej časti kúpnej ceny za zariadenie, najmä, že voči nej eviduje pohľadávku vo
výške 18,73 EUR, ktorá zahŕňa nezaplatené splátky po splatnosti, so zaplatením ktorých je v omeškaní
viac ako 3 mesiace, pričom žalovaná bola zároveň upozornená na skutočnosť, že ak najneskôr do 15

dni od doručenia tohto upozornenia v pokuse o pokonávku zo dňa 24.02.2025 nezaplatí dlžnú sumu
vo výške 18,73 EUR, tak uplynutím uvedenej lehoty stratí výhodu splátok a žalobca okrem uvedenej
dlžnej sumy splátok požadoval aj jednorazové zaplatenie všetkých zostávajúcich nezaplatených splátok
vo výške 154,11 EUR (čl. 2 hod 2.3 Dohôd o splátkach) a predmetným pokusom o pokonávku ju zároveň
vyzval na úhradu dlhu v dodatočnej lehote (do 05.04.2025). Žalovaná ani v stanovenej lehote 15 dní

od doručenia upozornenia v pokuse o pokonávku a ani v dodatočnej lehote v pokuse o pokonávku
nereagovala žiadnou, ani len čiastočnou úhradou pohľadávky. Predmetný pokus o pokonávku zo dňa
24.02.2025 ako aj výzva pred podaním žaloby zo dňa 02.09.2025 boli žalovanej zasielané doporučenou
poštou, pričom tieto boli žalobcovi vrátené späť s označením „adresát neznámy". Podľa čl. 16 bod 16.2
Všeobecných podmienok (tieto tvorili prílohu ku žalobe), v zmysle ktorého ..sa za doručenú považuje

aj zásielka uložená na pošte a aj vrátená bez uloženia na pošte, ak je adresát neznámy, pričom za
deň doručenia sa v takomto prípade považuje deň, ktorým uplynula úložná lehota na pošte, prípadne
deň, v ktorom doručovateľ zistil nedoručiteľnosť zásielky a túto na zásielke vyznačil. V zmysle vyššie
uvedeného sa tak za deň doručenia Pokusu o pokonávku považuje 28.02.2025 a Výzvy pred podanímžaloby považuje deň 05.09.2025, V prílohe žalobca doložil informáciu o doručovaní Pokusu o pokonávku
a Výzvu pred podaním žaloby.
Dôkaz: Informácia o doručovaní Pokusu o pokonávku,

Informácia o doručovaní Výzvy pred podaním žaloby.
Zo strany žalovanej došlo nepochybne k porušeniu viacerých zmluvných ustanovení, a to povinností
vyplývajúcich z článku 2 bod 2.5 písm. a) až e), resp. čl. 2 bod 2.6 písm. a) až e) Dodatkov k Zmluvám. V
zmysle článku 2 bod 2.5 písm. a) až c), resp. čl. 2 bod 2.6 písm. a) až e) Dodatkov k Zmluvám: ..účastník
je povinný počas doby viazanosti plniť súčasne všetky nasledovné zmluvné povinnosti:

a) mať na SIM karte aktivovaný niektorý z účastníckych programov
b) včas a riadne uhrádzať cenu za služby a iné svoje peňažné záväzky voči podniku a tiež iné platby,
ktoré je povinný platiť podniku za služby tretích strán
c) zotrvať v zmluvnom vzťahu podľa zmluvy v znení dodatku a bez prerušenia užívať služby
prostredníctvom SIM karty po celú dobu viazanosti a zároveň nedoručiť podniku výpoveď odstúpenie
od zmluvy alebo iný úkon, ktorého účelom je ukončenie zmluvy a/alebo dodatku pred uplynutím doby

viazanosti
d) nepožiadať o dočasnú deaktiváciu SIM karty
e) nedať svojim konaním podnet
V zmysle článku 2 bod 2.5 resp. čl. 2 bod 26 Dodatkov ku Zmluvám žalovaná porušila povinnosť
riadne a včas uhradiť cenu za poskytované služby žalobcom a zároveň žalovaná porušila povinnosť

zotrvať v zmluvnom vzťahu bez prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb žalobcom, nakoľko v
dôsledku konania žalovanej bol žalobca vo vzťahu k žalovanej nútený pristúpiť k odpojeniu poskytovania
telekomunikačných služieb. Na základe týchto skutočností vznikol žalobcovi nárok domáhať sa voči
žalovanej zaplatenia zmluvných pokút, pričom žalovaná je povinná zmluvné pokuty v stanovenej výške
žalobcovi zaplatiť.

V súvislosti s nárokom žalobcu na zmluvné pokuty tento poukazuje taktiež na, článok 1 bod 1.2
Dodatkov,vzmyslektorýchsibolažalovanávedomá,žemobilnézariadenia/telekomunikačnézariadenia
resp. cenové zvýhodnenia sú jej odpredávané/prenajaté /poskytované/ za akciovú cenu výlučne z
dôvodu, že sa zaviazala, užívať služby poskytované žalobcom v zmysle uzavretých Zmlúv a Dodatkov.
Odpredaj/prenájom mobilného/telekomunikačného zariadenia resp, poskytnutie cenového zvýhodnenia

za zníženú cenu pritom predstavuje len vedľajšie zmluvné dojednanie zmluvy s viazanosťou na dobu
určitú.
Z dôvodu porušenia vyššie citovaných zmluvných povinností zo strany žalovaného, podľa názoru súdu,
nastali také právne účinky, v dôsledku ktorých je žalovaný povinný zaplatiť žalobcovi zmluvnú pokutu,
ktorej základná výska predstavuje doplatok do maloobchodnej ceny odpredaného telekomunikačného

zariadenia, t. j. rozdiel medzi bežnou maloobchodnou cenou telekomunikačného zariadenia a akciovou
kúpnou cenou poskytnutou žalovanému žalobcom resp. poskytnutie cenového zvýhodnenia vybraného
účastníckeho programu oproti bežnej Cenníkovej cene za podmienky zotrvania.
K porušeniu zmluvnej povinnosti došlo pri Zmluve v znení Dodatku č. F. zo dňa 10.11.2023 nezaplatením
Faktúry č. XXXXXXXXXX zo dňa 22.11.2024 v sume 20,00 EUR, splatnej dňa 06.12.2024, a teda

ku dňu 07.12.2024. Žalovaná nedodržala viazanosť 12 mesiacov, K porušeniu zmluvnej povinnosti
došlo pri Zmluve v znení Dodatku č. F. zo dňa 10.11.2023 nezaplatením faktúry č. XXXXXXXXXX zo
dňa 22.12.2024 v sume 35,00 EUR, splatnej dňa 06.01.2025, a teda ku dňu 07.01.2025. Žalovaná
nedodržala viazanosť 19 mesiacov. K porušeniu zmluvnej povinnosti došlo pri Zmluve v znení Dodatku
č. F. zo dňa 28.10.2024 nezaplatením faktúry č. XXXXXXXXXX zo dňa 22.11.2024 v sume 68,96 EUR,

splatnej dňa 06.12.2024, a teda ku dňu 07.12.2024. Žalovaná nedodržala viazanosť 23 mesiacov.
Žalobca má za to, že zmluvná pokuta bola medzi ním a žalovanou dojednaná v súlade s ustanovením
§ 544 a nasl. Občianskeho zákonníka, a teda bola v rámci Dodatku dojednaná písomne a taktiež
bola presne určená výska zmluvnej pokuty, ako aj spôsob jej postupného primeraného znižovania v
závislosti od vzniku záväzku do času porušenia zmluvných povinnosti. Vzhľadom na uvedené podľa

názoru žalobcu dojednaná zmluvná pokuta je primeraná záväzkom žalovanej a bola dojednaná v súlade
s ustanoveniami tak Občianskeho zákonníka, s ustanoveniami právnych predpisov zameraných na
ochranu spotrebiteľa, ako aj v súlade s dobrými mravmi.
Dojednanie o zmluvnej pokute nemožno považovať za neprijateľnú zmluvnú podmienku, ak dodávateľ
prihliada na skutočnosť, kedy došlo k porušeniu povinnosti zo strany spotrebiteľa. Zmluvná pokuta je

sankciou za porušenie presne špecifikovaných povinnosti spotrebiteľa, pričom výška zmluvnej pokuty sa
primerane znižuje v závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo od uzavretia Dodatku do okamihu
porušenia zmluvnej povinnosti, čo priamo vyplýva z článku 2 bod 2.6, resp. článku 2 bod 2.7 Dodatkov.Súd dáva do pozornosti aj rozsudok Krajského súdu Banská Bystrica, č. k.: 17Co/572/2015 zo dňa
19.10.2016, v ktorom sa odvolací súd v obdobnom prípade vyjadril: „Okresný súd v minulosti v
obdobných veciach nepriznával nároky žalobcu, uplatňované titulom zmluvných pokút; išlo vlak vždy o

prípad, kde nárok vysoko prevyšoval predajnú cenu mobilného telefónu, nebolo zohľadnené obdobie,
v ktorom došlo k porušeniu zmluvných povinnosti a zároveň v zmluve nebola kúpna cena viazaná
na odkladaciu podmienku. Práve s poukazom na vyššie citované vyjadrenie Krajského súdu Banská
Bystrica žalobca poukazuje na skutočnosť, že nedostatky zmluvných dojednaní a ich neprijateľnosť
žalobca odstránil v súlade s požiadavkami právnych predpisov a rozhodnutiami súdov. Zmluvná pokuta

medzi žalobcom a žalovanou neprevyšuje predajnú cenu mobilného/telekomunikačného zariadenia a
ako už bolo viackrát uvedené, pri stanovení výšky zmluvných pokút žalobca zohľadňuje obdobie, v
ktorom dôjde k porušeniu zmluvných povinností.
Podľa súdu žalobca podmienil poskytnutie zľavy z ceny mobilného/telekomunikačného zariadenia resp.
cenového zvýhodnenia účastníckeho programu zotrvaním žalovanej v zmluvnom vzťahu po dohodnutú
dobu 24 mesiacov. Žalobca pri určovaní výšky zmluvnej pokuty uplatňovanej v žalobnom návrhu

zohľadňuje dobu, t. j. počet celých mesiacov od uzavretia Dodatku do okamihu poníženia zmluvných
povinnosti spotrebiteľom, pričom túto dobu zohľadnil aj v prípade žalovanej a zmluvné pokuty primerane
znížili.
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 108,17 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej

pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 236,00 EUR. Žalovaná
nedodržala viazanosť 12 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 11 mesiacov (11 x (236,00/24) = 108,17 EUR).
Vovzťahukvýpočtuzmluvnejpokutyvsume36,00Eur(Dodatokkzmluveč.F.zodňa01.08.2024),ktorú
si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej pokuty v

zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 48,00 EUR. Žalovaná nedodržala
viazanosť 20 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú pokutu v rozsahu
nedodržaných 18 mesiacov (18 x (48,00/24) = 36,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 180,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 01.08.2024),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej

pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 240,00 EUR. Žalovaná
nedodržala viazanosť 19 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 18 mesiacov (18 x (240,00/24) = 180,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 220,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024),
ktorú si žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej

pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 240,00 EUR. Žalovaná
nedodržala viazanosť 23 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 22 mesiacov (22 x (240,00/24) = 180,00 EUR).
Vo vzťahu k výpočtu zmluvnej pokuty v sume 44,00 EUR (Dodatok k zmluve č. F. zo dňa 28.10.2024),
ktorú si Žalobca uplatňuje táto bola vypočítaná nasledovným spôsobom: základ pre výpočet zmluvnej

pokuty v zmysle čl. 1 bod 1.1 Tabuľka 1 Dodatku k Zmluve bol určený vo výške 48,00 EUR. Žalovaná
nedodržala viazanosť 23 mesiacov, pričom žalobca si v danom prípade uplatňuje zníženú zmluvnú
pokutu v rozsahu nedodržaných 22 mesiacov (22 x (48,00/24) = 44,00 EUR).
Podľa súdu si žalobca v súlade s čl. 3 bod 3.6 Dodatku k Zmluve č. F. zo dňa 10.11.2023 uplatnil voči
žalovanému zmluvnú pokutu v celkovej výške 228,00 EUR (99,00 EUR a 129,00 EUR) za nevrátenie

prenajatého zariadenia - Konvertor a Set-Top-Box č. 1). Čo sa týka vyúčtovania zmluvných pokút, tieto
boli v súlade s čl. 2 bod 2.7 predmetných Dodatkov k Zmluvám vyúčtované faktúrami zo dňa 09.01.2025
(faktúr č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K. XXXXXXXXXX), splatnými 23.01.2025 a faktúrami zo
dňa 20.02.2025 (faktúry č. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX, K. XXXXXXXXXX F. K.
XXXXXXXXXX), splatnými dňa 06.03.2025 a rovnako tak výška zmluvných pokút je uvedená aj v pokuse

o pokonávku zo dňa 24.02.2025. Splatnosť zmluvných pokút nastala počnúc dňom nasledujúcim po
uplynutí lehoty na dodatočné plnenie uvedenej v pokuse o pokonávku, t. j. od 07.04.2025. Ďalej žalobca
si v rámci žalobného návrhu uplatnil aj nesplatené splátky v zmysle uzatvorených Dohôd o splátkach č.
XXXXXXXXXX zo dňa 01.08.2024 a č. XXXXXXXXXX zo dňa 28.10.2024 v celkovej výške 172,84 EUR.
V zmysle uzatvorenej Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX zo dňa 01.08.2024 sa žalovaná zaviazala

sumu 138,00 Eur zaplatiť žalobcovi v 24 mesačných splátok á 5,75 EUR. Žalovaná neuhradila 20 splátok
á 5,75 EUR, t. j. sumu 115,00 EUR. V zmysle uzatvorenej Dohody o splátkach č. XXXXXXXXXX zo
dňa 28.10.2024 sa žalovaná zaviazala sumu 57,84 EUR zaplatiť žalobcovi v 24 mesačných splátok á
2,41 EUR. Žalovaná neuhradila 24 splátok á 2,41 EUR, t. j. sumu 57,84 EUR. Žalobca si uplatňuje ajzákonný úrok z omeškania vo výške 7,90 % z celkovej dlžnej sumy (1 122,75 EUR) v súlade s čl. 11,
bod 11.14 Všeobecných obchodných podmienok, a to odo dňa nasledujúceho po uplynutí dodatočnej
lehoty na plnenie uvedené v pokuse o pokonávku, t. j. odo dňa 07.04.2025. Zároveň poukázal aj na tú

skutočnosť, že k termínu pojednávania žalovaná pohľadávku ani sčasti neuhradila.

40. Súd zaviazal žalovanú na zaplatenie 133,74 EUR spolu s 7,65 percentným úrokom z omeškania
ročne zo sumy 1 122,75 EUR od 07.04.2025 do zaplatenia, zmluvnú pokutu 816,17 EUR, istinu 172,84
EUR, všetko do troch dní od právoplatnosti rozhodnutia.

41. Podľa § 255 ods. 1 Civilného sporového poriadku, súd prizná strane náhradu trov konania podľa
pomeru jej úspechu vo veci.

42. Žalobca bol plne úspešný, žalovaná neúspešná, žalobcovi vzniklo právo na náhradu trov konania,
súd mu ich priznal proti žalovanej v rozsahu 100 percent.

43. Podľa § 262 ods. 1 Civilného sporového poriadku, o nároku na náhradu trov konania rozhodne aj
bez návrhu súd v rozhodnutí, ktorým sa konanie končí.

44. Podľa § 262 ods. 2 Civilného sporového poriadku, o výške náhrady trov konania rozhodne súd

prvej inštancie v lehote do 60 dní po právoplatnosti rozhodnutia, ktorým sa konanie končí, samostatným
uznesením, ktoré vydá súdny úradník.

45. O výške trov konania rozhodne vyšší súdny úradník do dvoch mesiacov po právoplatnosti
rozhodnutia osobitným uznesením.

Poučenie:

Proti tomuto rozsudku možno podať odvolanie do 15 dní odo dňa jeho doručenia prostredníctvom
tunajšieho súdu na Krajský súd v Banskej Bystrici, a to písomne v potrebnom počte vyhotovení.

V odvolaní sa má popri všeobecných náležitostiach ( § 127 CSP) uviesť, proti ktorému rozhodnutiu

smeruje, v akom rozsahu sa napáda, z akých dôvodov sa rozhodnutie považuje za nesprávne (odvolacie
dôvody) a čoho sa odvolateľ domáha (odvolací návrh). Rozsah, v akom sa rozhodnutie napáda, môže
odvolateľ rozšíriť len do uplynutia lehoty na podanie odvolania (§ 363, § 364 CSP).

Podanie možno urobiť písomne, a to v listinnej podobe alebo v elektronickej podobe. Podanie vo veci

samej urobené v elektronickej podobe bez autorizácie podľa osobitného predpisu treba dodatočne
doručiť v listinnej podobe alebo v elektronickej podobe autorizované podľa osobitného predpisu; ak sa
dodatočne nedoručí súdu do desiatich dní, na podanie sa neprihliada. Súd na dodatočné doručenie
podania nevyzýva. Podanie urobené v listinnej podobe treba predložiť v potrebnom počte rovnopisov
s prílohami tak, aby sa jeden rovnopis s prílohami mohol založiť do súdneho spisu a aby každý ďalší

subjekt dostal jeden rovnopis s prílohami. Ak sa nepredloží potrebný počet rovnopisov a príloh, súd
vyhotoví kópie podania na trovy toho, kto podanie urobil (§ 125 CSP).

Odvolanie môže podať strana, v ktorej neprospech bolo rozhodnutie vydané (§ 359 CSP).
Odvolanie len proti odôvodneniu rozhodnutia nie je prípustné (§ 358 CSP).

Pokiaľ zákon pre podanie určitého druhu nevyžaduje ďalšie náležitosti, musí byť z podania zjavné,
ktorému súdu je určené, kto ho robí, ktorej veci sa týka a čo sleduje, a musí byť vyhotovené v písomnej
forme, podpísané a v prípade doručenia podania do prebiehajúceho konania s uvedením spisovej
značky (§ 127 CSP).

Odvolanie možno odôvodniť len tým, že
a) neboli splnené procesné podmienky,
b) súd nesprávnym procesným postupom znemožnil strane, aby uskutočňovala jej patriace procesné
práva v takej miere, že došlo k porušeniu práva na spravodlivý proces,
c) rozhodoval vylúčený sudca alebo nesprávne obsadený súd,

d) konanie má inú vadu, ktorá mohla mať za následok nesprávne rozhodnutie vo veci,e) súd prvej inštancie nevykonal navrhnuté dôkazy, potrebné na zistenie rozhodujúcich skutočností,
f) súd prvej inštancie dospel na základe vykonaných dôkazov k nesprávnym skutkovým zisteniam,
g) zistený skutkový stav neobstojí, pretože sú prípustné ďalšie prostriedky procesnej obrany alebo ďalšie

prostriedky procesného útoku, ktoré neboli uplatnené, alebo
h) rozhodnutie súdu prvej inštancie vychádza z nesprávneho právneho posúdenia veci (§ 365 ods. 1
CSP).

Odvolanie proti rozhodnutiu vo veci samej možno odôvodniť aj tým, že právoplatné uznesenie súdu prvej

inštancie, ktoré predchádzalo rozhodnutiu vo veci samej, má vadu uvedenú v odseku 1, ak táto vada
mala vplyv na rozhodnutie vo veci samej (§ 365 ods. 2 CSP).

Odvolacie dôvody a dôkazy na ich preukázanie možno meniť a dopĺňať len do uplynutia lehoty na
podanie odvolania (§ 365 ods. 3 CSP).

Prostriedky procesného útoku alebo prostriedky procesnej obrany, ktoré neboli uplatnené v konaní pred
súdom prvej inštancie, možno v odvolaní použiť len vtedy, ak
a/ sa týkajú procesných podmienok,
b/ sa týkajú vylúčenia sudcu alebo nesprávneho obsadenia súdu,
c/ má byť nimi preukázané, že v konaní došlo k vadám, ktoré mohli mať za následok nesprávne

rozhodnutie vo veci alebo
d/ ich odvolateľ bez svojej viny nemohol uplatniť v konaní pred súdom prvej inštancie (§ 366 CSP).

Ak povinný dobrovoľne nesplní, čo mu ukladá vykonateľné rozhodnutie, oprávnený môže podať návrh
na vykonanie exekúcie podľa osobitného zákona (Zákon č. 233/1995 Z.z. o súdnych exekútoroch a

exekučnej činnosti - Exekučný poriadok a o zmene a doplnení ďalších zákonov, v znení neskorších
predpisov).