Rozsudok ,
Prvostupňové nenapadnuté opravnými prostriedkami Rozhodnutie bolo vynesené dňa utorok 11. marec 2025

Súd: Okresný súd Spišská Nová Ves
Spisová značka: 16Csp/81/2024

Identifikačné číslo súdneho spisu: 6124330430
Dátum vydania rozhodnutia: 11. 03. 2025
Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Radoslav Baláž

ECLI: ECLI:SK:OSSN:2025:6124330430.3

ROZSUDOK V MENE

SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Okresný súd Spišská Nová Ves, sudca JUDr. Radoslav Baláž, v spore žalobcu: Orange Slovensko, a.s.,

IČO: 35 697 270, A. X, XXX XX B., právne zastúpeného Bobák, Bollová a spol. s.r.o., IČO: 35 855 673,
C. XX, XXX XX B.- D., proti žalovanej: A. E., nar. XX.XX.XXXX, bytom F. XXXX/XX, XXX XX G. H. I.,
v konaní o zaplatenie 859,56 EUR s prísl., takto

r o z h o d o l :

I. Žalovaná je p o v i n n á zaplatiť žalobcovi sumu 859,56 Eur spolu s úrokom z omeškania vo výške
7,5 % ročne zo sumy 859,56 Eur od 04.07.2023 do zaplatenia, to všetko do troch dní od právoplatnosti
tohto rozsudku.

II. Žalovaná je p o v i n n á zaplatiť žalobcovi náhradu trov konania v plnom rozsahu, pričom
o výške tejto náhrady bude rozhodnuté Okresným súdom Spišská Nová Ves samostatným uznesením,
po právoplatnosti tohto rozsudku.

o d ô v o d n e n i e :

1. Žalobca podal na Okresnom súde Banská Bystrica dňa 12.06.2024 žalobu na začatie upomínacieho
konania, ktorou žiadal, aby súd zaviazal žalovanú zaplatiť mu istinu 169,50 Eur, istinu 480,84 Eur,
zmluvnú pokutu vo výške 209,22 EUR, úrok z omeškania vo výške 7,50 % ročne zo sumy 859,56 EUR
od 04.07.2023 do zaplatenia a trovy konania.

2. Uvedenú žalobu odôvodnil tým, že so žalovanou uzavrel zmluvy č. A20660362; A20660514;
A21510414; A21510661. V zmysle predmetných zmlúv žalobca vypožičal žalovanej SIM karty s
telefónnymi číslami uvedenými v zmluve. Žalovaná riadne a včas nezaplatila cenu za poskytnuté
telekomunikačné služby spolu vo výške 169,50 EUR, čím porušila zmluvné povinnosti a v zmysle
Dodatku k zmluvám č. A20660362; A21510414; A21510661 je povinná zaplatiť žalobcovi zmluvné
pokuty spolu vo výške 209,22 EUR. Žalobca pri uzavretí Dodatkov k zmluvám odpredal žalovanej
telekomunikačné zariadenia za kúpnu cenu uvedenú v dodatkoch k zmluvám s dohodnutou zmluvnou

pokutou. Žalobca v dodatku k zmluve zohľadnil pri určení výšky zmluvnej pokuty výšku zľavy poskytnutej
žalovanej pri predaji mobilného telefónu resp. telekomunikačného zariadenia. Dohodnutá zmluvná
pokuta nie je vyššia, ako výška zľavy, ktorá bola pri predaji mobilného telefónu resp. telekomunikačného
zariadenia žalovanej poskytnutá. Žalobca taktiež zohľadnil aj časový aspekt uloženia zmluvnej pokuty
a zohľadnil čas, kedy si žalovaná prestala plniť zmluvné povinnosti a tomu prispôsobil aj výšku
uplatňovanej zmluvnej pokuty. Zmluvnú pokutu v sume 61,72 EUR si žalobca uplatňuje na základe
Dodatku k zmluve č. A21510414. Zmluvná pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v

ktorom bola dohodnutá vo výške 64,40 EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v
závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve (27.01.2023) do
okamihu porušenia zmluvnej povinnosti žalovanou (23.01.2023). Žalovaná viazanosť nedodržala po
dobu 25 mesiacov. Zmluvnú pokutu v sume 64, 17 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku kzmluve č. A21510661. Zmluvná pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v ktorom bola
dohodnutá vo výške 70,00 EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho,
koľko celých mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve (27.01.2023) do okamihu porušenia

zmluvnej povinnosti žalovanou (23.02.2023). Žalovaná viazanosť nedodržala po dobu 12 mesiacov.
Zmluvnú pokutu v sume 83,33 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dodatku k zmluve č. A20660362.
Zmluvná pokuta bola vypočítaná v súlade s dodatkom k zmluve, v ktorom bola dohodnutá vo výške
100,00 EUR a na základe pravidiel jej výpočtu sa jej výška znížila v závislosti od toho, koľko celých
mesiacov uplynulo od uzatvorenia dodatku k zmluve (23.09.2022) do okamihu porušenia zmluvnej

povinnosti žalovanou (23.01.2023). Žalovaná viazanosť nedodržala po dobu 20 mesiacov. Žalobca
uzavrel so žalovanou splátkovú zmluvu/splátkové zmluvy č. 3506813832; 3506813776; 3506968081,
v ktorej sa zaviazala uhradiť v mesačných splátkach zvyšnú časť kúpnej ceny za telekomunikačné
zariadenia. Žalovaná taktiež neuhrádzala mesačné splátky za zvyšnú časť kúpnej ceny za zariadenie,
čím porušila zmluvné povinnosti a žalobca jej zosplatnil aj zvyšné neuhradené splátky spolu v sume
480,84 EUR. Neuhradené splátky v sume 48,00 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o

splátkach č. 3506813832 z 23.09.2022. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa žalovaná zaviazala
sumu 57,60 EUR uhradiť v 24 mesačných splátkach v sume 2,40 EUR. Žalovaná neuhradila 20
splátok. Neuhradené splátky v sume 24,36 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o splátkach č.
3506813776 z 23.09.2022. V dohode o splátkach článok 1 bod 1.1 sa žalovaná zaviazala sumu 27,84
EUR uhradiť v 24 mesačných splátkach v sume 1,16 EUR. Žalovaná neuhradila 21 splátok. Neuhradené

splátky v sume 408,48 EUR si žalobca uplatňuje na základe Dohody o splátkach č. 3506968081 z
27.01.2023.Vdohodeosplátkachčlánok1bod1.1sažalovanázaviazalasumu408,48EURuhradiťv24
mesačnýchsplátkachvsume17,02EUR.Žalovanáneuhradila24splátok.ŽalobcavyzvallistomPokuso
pokonávku žalovanú na úhradu pohľadávky, v ktorom žalovanej poskytol dodatočnú lehotu na plnenie. V
súlade s Článkom 11, bod 11.14 Všeobecných obchodných podmienok si žalobca od žalovanej uplatňuje

úrok z omeškania z celkovej dlžnej sumy od 04.07.2023, t.j. deň po uplynutí dodatočnej lehoty na
plnenie uvedenej v liste Pokus o pokonávku. Žalovaná bola opakovane vyzvaná na úhradu pohľadávky
v aktuálnej výške listom Výzva na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby v posledných troch mesiacoch
pred podaním tohto návrhu.

3. Okresný súd Banská Bystrica v spore vydal dňa 03.07.2024 platobný rozkaz sp.zn. 19Up/1221/2024,
ktorý sa však nepodarilo žalovanej doručiť do vlastných rúk a keďže žalobca písomným podaním
navrhol pokračovanie v konaní na súde príslušnom na prejednanie veci podľa Civilného sporového
poriadku, vyššie uvedený platobný rozkaz bol zo zákona zrušený a Okresný súd Banská Bystrica
postúpil predmetný spor dňa 21.11.2024 na tunajší súd na ďalšie konanie.

4. Žalovanej sa nepodarilo doručiť súdne zásielky na adresu uvedenú v žalobe, t.j. F. XXXX/XX, XXX
XX G. H. I.. Následne v rámci upomínacieho konania bola súdna zásielka žalovanej doručovaná aj na
adresu J. XXX, avšak bezúspešne. Podľa správy OO PZ Nálepkovo zo dňa 09.11.2024 na uvedenej
adrese J. XXX je neobývaný dom, ktorý v minulosti slúžil ako špeciálna škola, ktorá bola v roku 2023

uzavretá. Ani previerkami v rómskej osade nebolo zistené, že by menovaná tam bývala a nikto ju
nepoznal. Podľa uvedenej správy a rovnako tak podľa lustrácii v registri obyvateľstva má žalovaná od
roku 2023 vedený trvalý pobyt na adrese A. G. H. I. bez konkrétnej adresy. Podľa správy Mestskej polície
G. H. I. z 04.12.2024 žalovaná na adrese F. XXXX/XX, XXX XX G. H. I. nebýva, ale mala prebývať v Obci
A. bez zistenia presnejšej adresy tohto jej pobytu. Podľa správy Obce A. žalovaná sa v obci nenachádza.

Podľa správy Mesta G. H. I. žalovaná má v meste evidovaný trvalý pobyt, avšak mesto nedisponuje
informáciou, kde sa menovaná v skutočnosti nachádza. Zároveň sa tomuto mestu nepodarilo doručiť
súdnu zásielku menovanej postupom podľa § 5 a § 7 zákona č. 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov
SR a registri obyvateľov SR v platnom znení. Podľa správy Úradu práce sociálnych vecí a rodiny G.
H. I. toho času nie je vedená v evidencii uchádzačov o zamestnanie a nie je ani poberateľom pomoci

v hmotnej núdzi a príspevkov, poberá rodičovský príspevok a prídavok na dieťa, tieto sú však jej
vyplácané na bankový účet. Podľa správy Sociálnej poisťovne pobočka G. H. I. nie je vedená ako
poberateľ dávok v nezamestnanosti a nemocenských dávok. Blízky príbuzný žalovanej (matka), ktorého
súd písomne oslovil, súdu neposkytol žiadnu bližšiu informáciu o menovanej. Žalovaná sa nenachádza
ani v evidencii ZVJS. Vzhľadom na uvedené preto súd súdne listiny ďalej doručoval žalovanej postupom

podľa § 116 ods. 2 Civilného sporového poriadku, t.j. oznámením o podanej žalobe na úradnej tabuli
súdu a na webovej stránke príslušného súdu, pričom žaloba sa v takomto prípade považuje po 15 dňoch
od zverejnenia oznámenia za doručenú, a to aj vtedy, ak sa adresát o tom nedozvie. Dňa 17.01.2025
súd v uvedenom konaní vyvesil na úradnej tabuli súdu a zároveň v ten istý deň zverejnil aj na svojejwebovej stránke oznámenie o doručení súdnych listín žalovanej , a to žaloby a jej príloh, uznesenia –
výzvy na vyjadrenie sa k žalobe, poučenia strany civilného sporového konania o možnosti zastúpenia
spotrebiteľa a o jeho procesných právach a povinnostiach podľa § 292 Civilného sporového poriadku

a potvrdenia o pridelení veci na rozhodnutie. V zmysle § 116 ods. 2 Civilného sporového poriadku sa
vyššie uvedené súdne písomnosti považovali za doručené žalovanej dňa 01.02.2025.

5. Žalovaná k žalobe nepodala žiadne písomné vyjadrenie, aj keď bola na to vyzvaná tunajším súdom
uznesením sp.zn. 16Csp/81/2024-68 zo dňa 28.11.2024, ktoré jej spoločne so žalobou, jej prílohami

a procesným poučením bolo doručené postupom podľa § 116 ods. 2 Civilného sporového poriadku dňa
01.02.2025.

6. Podľa § 290 zákona č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok (ďalej len ako „ CSP“), spotrebiteľský
spor je spor medzi dodávateľom a spotrebiteľom vyplývajúci zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaci
so spotrebiteľskou zmluvou.

7. Podľa § 297 CSP, súd na prejednanie sporu nariadi pojednávanie. Pojednávanie nie je potrebné
nariadiť, ak
a./ sa vo veci rozhoduje rozsudkom pre zmeškanie v prospech spotrebiteľa,
b./ ide iba o otázku jednoduchého právneho posúdenia veci, skutkové tvrdenia strán nie sú sporné a

hodnota sporu bez príslušenstva neprevyšuje 1 000 eur.

8. Podľa § 219 od. 3 CSP, vo veciach, v ktorých súd rozhoduje rozsudkom bez nariadenia pojednávania,
oznámi miesto a čas verejného vyhlásenia rozsudku na úradnej tabuli súdu a na webovej stránke
príslušného súdu v lehote najmenej päť dní pred jeho vyhlásením. Ak o to strana požiada, súd jej oznámi

miesto a čas verejného vyhlásenia rozsudku aj elektronickými prostriedkami.

9. Vo veci sa jedná o spotrebiteľský spor, keďže žalobca si žalobou uplatnil nárok zo zmluvy o
poskytovaní verejných služieb, ktorá vzhľadom na charakter jej subjektov (podnikateľ poskytujúci
telekomunikačnú službu a spotrebiteľ využívajúci danú službu), je zmluvou spotrebiteľskou. Ide zároveň

o otázku jednoduchého právneho posúdenia veci, skutkové tvrdenia strán nie sú sporné a hodnota
sporu bez príslušenstva neprevyšuje 1.000, Eur. Vzhľadom k tomu súd vo veci nenariadil pojednávanie.
Rozsudok bol verejne vyhlásený bez nariadenia pojednávania. V súlade s ustanovením § 219 ods.
3 Civilného sporového poriadku súd oznámil miesto a čas verejného vyhlásenia rozsudku na úradnej
tabuli a na webovej stránke tunajšieho súdu dňa 24.02.2025 t.j. v zákonnej lehote najmenej päť dní

pred vyhlásením rozsudku, ktorý bol verejne vyhlásený dňa 11.03.2025. Sporové strany na verejnom
vyhlásení rozsudku neboli prítomné.

10. Súd vykonal dokazovanie oboznámením sa s listinnými dôkazmi a to so Zmluvou o poskytovaní
verejne dostupných služieb cez pevné siete č. A20660362 zo dňa 23.09.2022 a Dodatkom č.

A20660362, ident .kód dodatku č.: 14518908 k tejto zmluve, s Dohodou o splátkach č. A2660362
Dodatok č.: 14518908, číslo zmluvy: 3506813776 zo dňa 23.09.2022, so Zmluvou o poskytovaní
verejných služieb č. A20660514 zo dňa 23.09.2022, so Zmluvou o poskytovaní verejných služieb č.
A21510414 zo dňa 27.01.2023 a Dodatkom č. A21510414, ident .kód dodatku č.: 14782489 k tejto
zmluve, s Dohodou o splátkach č. A21510414 Dodatok č.: 14782489, číslo zmluvy: 3506968081 zo dňa

27.01.2023, so Zmluvou o poskytovaní verejných služieb č. A21510661 zo dňa 27.01.2023 a Dodatkom
č. A21510661, ident .kód dodatku č. : 14782593k tejto zmluve,
s Kúpnou zmluvou a dohoda o splátkach č.3506813832 Dodatok č. 14518989, s faktúrami
č.2701633996, č.2701634277, č.2701633996, č.2705876417, č.2705878375, č.2705880662,
č.2710272846, č.2710277907, s Prípisom zonačeným ako „Pokus o pokonávku“ zo dňa 22.05.2023,

s Prípisom zo dňa 12.03.2024 označeným ako „Výzva na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby“,
s Cenníkom služieb platným od 18.082022, a zistil tento skutkový stav:

11. Dňa 23.09.2022 bola medzi sporovými stranami uzavretá Zmluva o poskytovaní verejne dostupných
služieb cez pevné siete č. A20660362. Podľa článku 6 bodu 5 uvedenej zmluvy sa táto uzatvára na dobu

neurčitú, pokiaľ v dodatku k nej alebo v inej dohode medzi Účastníkom a Podnikom nie je dohodnuté
inak. V prípade, ak Účastník uzatvoril k tejto Zmluve dodatok, ktorý tvorí jej neoddeliteľnú súčasť, tento
môže obsahovať minimálne podmienky používania Služby (napr. dobu viazanosti, povinnosť po celúdobu platnosti dodatku k Zmluve mať aktivovaný určitý konkrétny variant účastníckeho programu alebo
účastnícky program s mesačným poplatkom, ktorý neklesne pod určitú výšku, atď.).

12. Predmetom uvedenej zmluvy bolo pripojenie SIM karty žalovanej na verejnú sieť žalobcu
umožňujúcu prenos hlasovej a/alebo dátovej komunikácie prostredníctvom pevného pripojenia, ktorá
mala byť vložená do koncového telekomunikačného zariadenia umiestneného v odbernej jednotke
bližšie špecifikovanej v uvedenej zmluve cez jej adresu a poskytovanie účastníckeho programu zo
strany žalobcu žalovanej, a to: K. G. XX L. pre číslo SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXX a telefónne

číslo: XXXX XXX XXX.

13. Podľa článku 6 bodu 2 uvedenej zmluvy Ceny Služieb a súvisiacich plnení boli uvedené v platnom
Cenníku v členení podľa účastníckych programov.

14. Dňa 23.09.2022 bol uzatvorený aj Dodatok k tejto zmluve o poskytovaní verejne dostupných služieb

cez pevné siete č. A20660362, ident .kód dodatku č.: 14518908. Predmetom uvedeného Dodatku
bola jednak aktivácia účastníckeho programu: Home Safe 4G Optimal (čl.1 ods. 1.1), a jednak predaj
koncového telekomunikačného zariadenia – Typ zariadenia: C. M. A. N., výrobné číslo Zariadenia:
XXXXXXXXXXXXXXX za kúpnu cenu 29,-- EUR( čl.1 ods. 1.2). Zároveň v uvedenom článku bolo
dohodnuté , že Účastník si je vedomý, že bežná maloobchodná (spotrebiteľská) cena zariadenia bez

zľavy z jeho spotrebiteľskej ceny s DPH, za ktorú Podnik mobilný telefón zo svojho majetku predáva,
pokiaľ sa so záujemcom o kúpu mobilného telefónu nedohodne na podmienkach uvedených v tomto
Dodatku, je 129,-- EUR. Účastník si je vedomý, že MT je mu predávaný za Kúpnu cenu uvedenú vyššie
v tomto bode len z toho dôvodu, že sa zaviazal užívať služby poskytované mu prostredníctvom SIM
karty v zmysle ustanovení tohto Dodatku po dobu dohodnutú v bode 2.3 tohto Dodatku.

15. Podľa bodu 2.3. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejne dostupných služieb cez pevné siete č. O.,
ident.kód dodatku č.: XXXXXXXX sa žalovaný ako Účastník zaviazal, že po dobu 24 mesiacov odo dňa
uzavretia tohto Dodatku (ďalej tiež "doba viazanosti") :
a) zotrvá v zmluvnom vzťahu s Podnikom podľa Zmluvy v znení tohto Dodatku ako účastník Služieb

poskytovaných mu Podnikom prostredníctvom SIM karty, po celu tuto dobu bude bez prerušenia tieto
Služby využívať, a to v súlade s jeho záväzkami a zároveň nedoručí Podniku výpoveď, odstúpenie od
zmluvy alebo iný úkon, ktorého účelom je ukončenie Zmluvy a / alebo Dodatku pred uplynutím doby
viazanosti; za porušenie tejto povinnosti sa nepovažuje odstúpenie od zmluvy z dôvodov stanovených
zákonom č. 351/2011 Z. z. v platnom znení alebo z dôvodov stanovených pre odstúpenie od zmluvy

iným platným právnym predpisom;
b) nepožiada o vypojenie z prevádzky, alebo o dočasnú deaktiváciu SIM karty (pokiaľ mu takáto
povinnosť nevyplýva zo Zmluvy, pričom v takom prípade je povinný bez zbytočného odkladu pokračovať
v užívaní Služieb prostredníctvom inej SIM karty, ktorá nahradí vypojenú resp. deaktivovanú SIM kartu);
c) sa nedopusti takého konania, alebo, nedá svojim konaním žiaden taký podnet a ani neumožni také

konanie,nazákladektoréhobyPodnikuvzniklopravoodstúpiťodZmluvyaleboprávovypovedaťZmluvu
z dôvodov nesplnenia alebo porušenia povinnosti zo strany Účastníka, ku ktorým sa zaviazal v tomto
Dodatku a / alebo v Zmluve, alebo na základe ktorého by bol Podnik oprávnený mu v dobe viazanosti
dočasne obmedziť alebo prerušiť poskytovanie Služieb;
d) bude mať na SIM karte aktivovaný taký účastnícky program (resp. taký variant účastníckeho

programu) alebo takú kombináciu v bode 2.2 písmene b) uvedených služieb (resp. iných produktov), že
nedôjde k porušeniu záväzku Účastníka uvedeného v bode 2.2 tohto článku;
e) bude včas a riadne uhrádzať cenu za Služby a iné svoje peňažne záväzky voči Podniku a súčasne
bude včas a riadne uhrádzať Podniku iné platby, ktoré je povinný platiť Podniku, a to aj v prípade,
ak sa nejedna o peňažne záväzky voči Podniku, avšak účastník je povinný ich uhradiť Podniku alebo

prostredníctvom Podniku tretej osobe.

16. Podľa bodu 2.5. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejne dostupných služieb cez pevné siete č.
A20660362, ident .kód dodatku č.: 14518908 žalovaný ako Účastník si je vedomý, že zariadenie je
mu predávané za Kúpnu cenu uvedenú v čl. 1 bode 1.2 Dodatku, ktorej výška sa rovná rozdielu

medzi spotrebiteľskou (trhovou) cenou zariadenia a v zmysle tohto Dodatku poskytnutou zľavou zo
spotrebiteľskej ceny, len z toho dôvodu, že sa ako Účastník zaviazal užívať služby poskytované mu
prostredníctvom SIM karty v zmysle ustanovení tohto Dodatku po dobu dohodnutú v tomto Dodatku,
pričom nedodržanie tohto záväzku (konkrétne záväzkov uvedených v článku 2 v bode 2.2, 2.3 alebo2.4) vzhľadom na výšku zľavy zo spotrebiteľskej ceny MT, ako aj na prípadný obsah Prílohy c. 1
Dodatku (pokiaľ je súčasťou Dodatku takáto príloha), by spôsobilo, že Podniku vznikla škoda (minimálne
v rozsahu zľavy zo spotrebiteľskej ceny MT). V nadväznosti na ustanovenia predchádzajúcej vety sa

Strany dohodli, že žalovaný ako Účastník je povinný Podniku uhradiť nižšie v tomto bode uvedenú
zmluvnú pokutu v prípade porušenia nižšie v tomto bode uvedených povinností nasledovne:
a) ak ako Účastník počas doby viazanosti uvedenej v čl. 2 bode 2.3 Dodatku poruší svoju povinnosť
včas a riadne uhradiť cenu za Služby alebo povinnosť uhradiť včas a riadne iný svoj peňažný záväzok
voči Podniku alebo povinnosť uhradiť včas a riadne Podniku inú platbu, ktorú je povinná platiť Podniku

(a to aj v prípade, ak sa nejedná o peňažný záväzok voči Podniku, avšak ako Účastník je povinná ho
uhradiť Podniku alebo prostredníctvom Podniku), alebo
b) ak ako Účastník počas doby viazanosti uvedenej v článku 2 bode 2.3 Dodatku poruší svoju povinnosť
zotrvať v zmluvnom vzťahu s Podnikom podľa Zmluvy v znení tohto Dodatku a po celú dobu viazanosti
užívať bez prerušenia Služby prostredníctvom SIM karty alebo Účastník poruší svoju povinnosť
nedoručiťPodnikuvýpoveď,odstúpenieodzmluvyaleboinýúkon,ktoréhoúčelomjeukončenieplatnosti

Zmluvy a / alebo Dodatku pred uplynutím doby viazanosti (za porušenie tejto povinnosti sa v súlade s
ustanoveniami článku 2 bodu 2.3 písm. a) tohto Dodatku nepovažuje odstúpenie od zmluvy z dôvodov
stanovených zákonom c. 351/2011 Z. z. v platnom znení alebo z dôvodov pre odstúpenie od zmluvy
stanovených iným platným právnym predpisom),

je ako Účastník povinný uhradiť Podniku zmluvnú pokutu vo výške 100 EUR, pričom výška zmluvnej
pokuty sa bude postupne podľa nižšie uvedených pravidiel znižovať v závislosti od toho, koľko mesiacov
uplynulo od uzavretia tohto Dodatku do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti. Výška zmluvnej
pokuty sa vypočíta tak, že sa rozdiel medzi počtom mesiacov , na ktorý bola podľa ustanovení
tohto Dodatku stanovená doba viazanosti a počtom celých mesiacov, ktorý uplynul od uzavretia tohto

Dodatku do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti, s ktorým je spojení vznik práva na túto zmluvnú
pokutu, vynásobí číslom, ktoré má v čitateli výšku zmluvnej pokuty, ako je uvedená v predchádzajúcej
vete a v menovateli číslo rovnajúce sa počtu celých mesiacov, na ktorý bola podľa ustanovení
tohto Dodatku stanovená doba viazanosti. Výsledná suma zmluvnej pokuty získaná podľa pravidiel
uvedených v predchádzajúcich dvoch vetách sa zaokruhľuje na celé eurocenty nadol. Zmluvná pokuta

predstavuje rozdiel medzi bežnou maloobchodnou (spotrebiteľskou) cenou zariadenia bez zľavy z jeho
spotrebiteľskejcenysDPH(uvedenouvčlánku1bod1.2vkolónkeoznačenejčíslom9)aKúpnoucenou,
t.j. kúpnou cenou s DPH, za ktorú podnik predal zariadenie žalovanému ako Účastníkovi (uvedenou
v článku 1 bode 1.2 v kolónke označenej číslom 4). Právo na zmluvnú pokutu podľa tohto bodu
vznikne Podniku samotným porušením povinnosti žalovaného ako Účastníka, a to v okamihu porušenia

povinnosti žalovaným ako Účastníkom, pričom toto právo nie je podmienené vykonaním žiadneho úkonu
zo strany Podniku (napr. odstúpením od zmluvy alebo prerušením či obmedzením poskytovania Služieb
v prípade porušenia povinnosti podľa bodu 2.3 písmena c.) tohto článku. Vznikom nároku na náhradu
škody nie je dotknuté právo Podniku na náhradu škody spôsobenej rovnakým porušením povinností
žalovaného ako Účastníka. Zmluvná pokuta je splatná v lehote uvedenej vo výzve na jej zaplatenie ,

inak v lehote 14 dní odo dňa doručenia výzvy Podniku Účastníkovi.

17. Dňa 23.09.2022 bola medzi sporovými stranami uzatvorená Dohoda o splátkach č. A2660362
Dodatok č.: 14518908, číslo zmluvy: XXXXXXXXXX predmetom ktorej bola dohoda o splátkach kúpnej
ceny zariadenia, ktoré na základe dodatku na služby predal žalobca žalovanému (TPLINK Flybox

MR200v4 CAT4 výrobné číslo IMEI: XXXXXXXXXXXXXXX). V zmysle uvedenej dohody žalobca
odpredal žalovanej zariadenie v hodnote 129,-- EUR. Žalovaná sa zaviazala prvú časť kúpnej ceny vo
výške 1,16 EUR zaplatí bez zbytočného odkladu po uzatvorení dohody, a zvyšnú časť kúpnej ceny vo
výške 27,84 EUR v 24 mesačných splátkach vo výške 1,16 EUR.

18. Podľa bodu 2.3. Dohody o splátkach č. A2660362 Dodatok č. : 14518908, číslo zmluvy:
XXXXXXXXXX sa jej zmluvné strany dohodli, že celá nezaplatená Zvyšná časť Kúpnej ceny sa stáva
splatnou, a teda žalobca ako Podnik je oprávnený žiadať o zaplatenie celej nezaplatenej časti Zvyšnej
časti Kúpnej ceny a žalovaná ako Kupujúci je povinná celú nezaplatenú časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny
zaplatiť v prípadoch ak:

a) žalovaná ako Kupujúci bude v omeškaní so zaplatením ktorejkoľvek splátky Zvyšnej časti Kúpnej
ceny po dobu minimálne troch mesiacov; v takom prípade sa stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti
Kúpnej ceny splatnou 15 dní odo dňa doručenia upozornenia žalovanej ako Kupujúcemu, že Podnik siuplatní právo na zaplatenie celej nezaplatenej časti Zvyšnej časti Kúpnej ceny, alebo v iný, neskorší
dátum, určený v uvedenom upozornení; alebo
b) zanikne platnosť a účinnosť tejto Dohody odstúpením od nej zo strany Podniku; v takom prípade sa

stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny splatnou, a to ku dňu zániku platnosti a účinnosti.
c) Podnik odstúpi od Zmluvy a/ alebo Dodatku na služby z dôvodov na strane žalovanej ako Účastníka
a následne žalobca ako Podnik na žiadosť žalovanej ako Účastníka zruší účinky odstúpenia od Zmluvy
a / alebo Dodatku na služby, v takom prípade sa stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny
splatnou ku dňu, kedy bolo odstúpenie doručené žalovanej ako Účastníkovi;

d) v zmysle Dodatku na služby vznikne žalobcovi ako Podniku právo na zmluvnú pokutu z iného dôvodu
ako z dôvodu neuhradenia peňažných záväzkov žalovanej ako Účastníka; v takom prípade sa stáva celá
nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny splatnou momentom, kedy žalobcovi ako Podniku vznikne
právo na zmluvnú pokutu v zmysle Dodatku na služby.

19.Dňa23.09.2022bolamedzisporovýmistranamizároveňuzavretáajZmluvaoposkytovaníverejných

služieb č. A20660514. Podľa bodu 7 uvedenej zmluvy sa táto uzatvára na dobu neurčitú, pokiaľ v
dodatku k nej alebo v inej dohode medzi Účastníkom a Podnikom nie je dohodnuté inak. V prípade, ak
Účastník uzatvoril k tejto Zmluve dodatok, ktorý tvorí jej neoddeliteľnú súčasť, tento môže obsahovať
minimálne podmienky používania Služby (napr. dobu viazanosti, povinnosť po celú dobu platnosti
dodatku k Zmluve mať aktivovaný určitý konkrétny variant účastníckeho programu alebo účastnícky

program s mesačným poplatkom, ktorý neklesne pod určitú výšku, atď.).

20. Predmetom uvedenej zmluvy bolo poskytovanie účastníckeho programu zo strany žalobcu
žalovanej, a to: P. G. A. pre číslo SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXXX a telefónne číslo: XXXX
XXX XXX.

21. Podľa bodu 3 uvedenej zmluvy Ceny Služieb a súvisiacich plnení boli uvedené v platnom Cenníku
v členení podľa účastníckych programov.

22. Následne dňa 27.01.2023 bola medzi sporovými stranami uzavretá ďalšia Zmluva o poskytovaní

verejných služieb č. A21510414. Podľa bodu 7 uvedenej zmluvy sa táto uzatvára na dobu neurčitú,
pokiaľ v dodatku k nej alebo v inej dohode medzi Účastníkom a Podnikom nie je dohodnuté inak.
V prípade, ak Účastník uzatvoril k tejto Zmluve dodatok, ktorý tvorí jej neoddeliteľnú súčasť, tento
môže obsahovať minimálne podmienky používania Služby (napr. dobu viazanosti, povinnosť po celú
dobu platnosti dodatku k Zmluve mať aktivovaný určitý konkrétny variant účastníckeho programu alebo

účastnícky program s mesačným poplatkom, ktorý neklesne pod určitú výšku, atď.).

23. Predmetom uvedenej zmluvy bolo poskytovanie účastníckeho programu zo strany žalobcu
žalovanej, a to: P. G. Extra pre číslo SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXX a telefónne číslo: XXXX
XXX XXX.

24. Podľa bodu 3 uvedenej zmluvy Ceny Služieb a súvisiacich plnení boli uvedené v platnom Cenníku
v členení podľa účastníckych programov.

25. Dňa 27.01.2023 bol uzatvorený aj Dodatok k tejto zmluve o poskytovaní verejných služieb č.

A21510414, ident .kód dodatku č.: XXXXXXXX. Predmetom uvedeného Dodatku bola jednak aktivácia
účastníckeho programu: Go Safe Extra( čl.1 ods. 1.1), a jednak predaj koncového telekomunikačného
zariadenia – Typ zariadenia: G. P. O. XX B., výrobné číslo Zariadenia : XXXXXXXXXXXXXXX za kúpnu
cenu 409,60 EUR( čl.1 ods. 1.2). Zároveň v uvedenom článku bolo dohodnuté, že Účastník si je vedomý,
že bežná maloobchodná (spotrebiteľská) cena zariadenia bez zľavy z jeho spotrebiteľskej ceny s DPH,

za ktorú Podnik mobilný telefón zo svojho majetku predáva, pokiaľ sa so záujemcom o kúpu mobilného
telefónu nedohodne na podmienkach uvedených v tomto Dodatku, je 474,-- EUR. Účastník si je vedomý,
že MT je mu predávaný za Kúpnu cenu uvedenú vyššie v tomto bode len z toho dôvodu, že sa zaviazal
užívať služby poskytované mu prostredníctvom SIM karty v zmysle ustanovení tohto Dodatku po dobu
dohodnutú v bode 2.3 tohto Dodatku.

26. Podľa bodu 2.3. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb č. A21510414, ident.kód
dodatku č.: XXXXXXXX sa žalovaná ako Účastník zaviazala, že po dobu 24 mesiacov odo dňa uzavretia
tohto Dodatku (ďalej tiež "doba viazanosti"):a) zotrvá v zmluvnom vzťahu s Podnikom podľa Zmluvy v znení tohto Dodatku ako účastník Služieb
poskytovaných mu Podnikom prostredníctvom SIM karty, po celu tuto dobu bude bez prerušenia tieto
Služby využívať, a to v súlade s jeho záväzkami a zároveň nedoručí Podniku výpoveď, odstúpenie od

zmluvy alebo iný úkon, ktorého účelom je ukončenie Zmluvy a / alebo Dodatku pred uplynutím doby
viazanosti; za porušenie tejto povinnosti sa nepovažuje odstúpenie od zmluvy z dôvodov stanovených
zákonom č. 351/2011 Z. z. v platnom znení alebo z dôvodov stanovených pre odstúpenie od zmluvy
iným platným právnym predpisom;
b) nepožiada o vypojenie z prevádzky, alebo o dočasnú deaktiváciu SIM karty (pokiaľ mu takáto

povinnosť nevyplýva zo Zmluvy, pričom v takom prípade je povinný bez zbytočného odkladu pokračovať
v užívaní Služieb prostredníctvom inej SIM karty, ktorá nahradí vypojenú resp. deaktivovanú SIM kartu);
c) sa nedopusti takého konania, alebo, nedá svojim konaním žiaden taký podnet a ani neumožni také
konanie,nazákladektoréhobyPodnikuvzniklopravoodstúpiťodZmluvyaleboprávovypovedaťZmluvu
z dôvodov nesplnenia alebo porušenia povinnosti zo strany Účastníka, ku ktorým sa zaviazal v tomto
Dodatku a / alebo v Zmluve, alebo na základe ktorého by bol Podnik oprávnený mu v dobe viazanosti

dočasne obmedziť alebo prerušiť poskytovanie Služieb;
d) bude mať na SIM karte aktivovaný taký účastnícky program (resp. taký variant účastníckeho
programu) alebo takú kombináciu v bode 2.2 písmene b) uvedených služieb (resp. iných produktov), že
nedôjde k porušeniu záväzku Účastníka uvedeného v bode 2.2 tohto článku;
e) bude včas a riadne uhrádzať cenu za Služby a iné svoje peňažne záväzky voči Podniku a súčasne

bude včas a riadne uhrádzať Podniku iné platby, ktoré je povinný platiť Podniku, a to aj v prípade,
ak sa nejedna o peňažne záväzky voči Podniku, avšak účastník je povinný ich uhradiť Podniku alebo
prostredníctvom Podniku tretej osobe.

27. Podľa bodu 2.5. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb č. O., ident. kód dodatku č.:

XXXXXXXX žalovaná ako Účastník si je vedomý, že MT je mu predávaný za Kúpnu cenu uvedenú v
čl. 1 bode 1.2 Dodatku, ktorej výška sa rovná rozdielu medzi spotrebiteľskou (trhovou) cenou zariadenia
a v zmysle tohto Dodatku poskytnutou zľavou zo spotrebiteľskej ceny, len z toho dôvodu, že sa ako
Účastník zaviazal užívať služby poskytované mu prostredníctvom SIM karty v zmysle ustanovení tohto
Dodatku po dobu dohodnutú v tomto Dodatku, pričom nedodržanie tohto záväzku (konkrétne záväzkov

uvedených v článku 2 v bode 2.2, 2.3 alebo 2.4) vzhľadom na výšku zľavy zo spotrebiteľskej ceny MT,
ako aj na prípadný obsah Prílohy c. 1 Dodatku (pokiaľ je súčasťou Dodatku takáto príloha), by spôsobilo,
že Podniku vznikla škoda (minimálne v rozsahu zľavy zo spotrebiteľskej ceny MT). V nadväznosti na
ustanovenia predchádzajúcej vety sa Strany dohodli, že žalovaný ako Účastník je povinný Podniku
uhradiťnižšievtomtobodeuvedenúzmluvnúpokutuvprípadeporušenianižšievtomtobodeuvedených

povinností nasledovne:
a) ak ako Účastník počas doby viazanosti uvedenej v čl. 2 bode 2.3 Dodatku poruší svoju povinnosť
včas a riadne uhradiť cenu za Služby alebo povinnosť uhradiť včas a riadne iný svoj peňažný záväzok
voči Podniku alebo povinnosť uhradiť včas a riadne Podniku inú platbu, ktorú je povinná platiť Podniku
(a to aj v prípade, ak sa nejedná o peňažný záväzok voči Podniku, avšak ako Účastník je povinná ho

uhradiť Podniku alebo prostredníctvom Podniku), alebo
b) ak ako Účastník počas doby viazanosti uvedenej v článku 2 bode 2.3 Dodatku poruší svoju povinnosť
zotrvať v zmluvnom vzťahu s Podnikom podľa Zmluvy v znení tohto Dodatku a po celú dobu viazanosti
užívať bez prerušenia Služby prostredníctvom SIM karty alebo Účastník poruší svoju povinnosť
nedoručiťPodnikuvýpoveď,odstúpenieodzmluvyaleboinýúkon,ktoréhoúčelomjeukončenieplatnosti

Zmluvy a / alebo Dodatku pred uplynutím doby viazanosti (za porušenie tejto povinnosti sa v súlade s
ustanoveniami článku 2 bodu 2.3 písm. a) tohto Dodatku nepovažuje odstúpenie od zmluvy z dôvodov
stanovených zákonom c. 351/2011 Z. z. v platnom znení alebo z dôvodov pre odstúpenie od zmluvy
stanovených iným platným právnym predpisom),

je ako Účastník povinný uhradiť Podniku zmluvnú pokutu vo výške 64,40 EUR, pričom výška zmluvnej
pokuty sa bude postupne podľa nižšie uvedených pravidiel znižovať v závislosti od toho, koľko mesiacov
uplynulo od uzavretia tohto Dodatku do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti. Výška zmluvnej pokuty
sa vypočíta tak, že sa rozdiel medzi počtom mesiacov, na ktorý bola podľa ustanovení tohto Dodatku
stanovená doba viazanosti a počtom celých mesiacov, ktorý uplynul od uzavretia tohto Dodatku do

okamihu porušenia zmluvnej povinnosti , s ktorým je spojení vznik práva na túto zmluvnú pokutu,
vynásobí číslom, ktoré má v čitateli výšku zmluvnej pokuty, ako je uvedená v predchádzajúcej vete
a v menovateli číslo rovnajúce sa počtu celých mesiacov, na ktorý bola podľa ustanovení tohto Dodatku
stanovená doba viazanosti. Výsledná suma zmluvnej pokuty získaná podľa pravidiel uvedenýchv predchádzajúcich dvoch vetách sa zaokrúhľuje na celé eurocenty nadol. Zmluvná pokuta predstavuje
rozdiel medzi bežnou maloobchodnou (spotrebiteľskou) cenou MT bez zľavy z jeho spotrebiteľskej
ceny s DPH (uvedenou v článku 1 bod 1.2 v kolónke označenej číslom 9) a Kúpnou cenou, t.j. kúpnou

cenou s DPH, za ktorú podnik predal mobilný telefón žalovanému ako Účastníkovi (uvedenou v článku
1 bode 1.2 v kolónke označenej číslom 4). Právo na zmluvnú pokutu podľa tohto bodu vznikne Podniku
samotným porušením povinnosti žalovaného ako Účastníka, a to v okamihu porušenia povinnosti
žalovaným ako Účastníkom, pričom toto právo nie je podmienené vykonaním žiadneho úkonu zo strany
Podniku (napr. odstúpením od zmluvy alebo prerušením či obmedzením poskytovania Služieb v prípade

porušenia povinnosti podľa bodu 2.3 písmena c.) tohto článku. Vznikom nároku na náhradu škody nie
je dotknuté právo Podniku na náhradu škody spôsobenej rovnakým porušením povinností žalovaného
ako Účastníka. Zmluvná pokuta je splatná v lehote uvedenej vo výzve na jej zaplatenie, inak v lehote
14 dní odo dňa doručenia výzvy Podniku Účastníkovi.

28. Dňa 27.01.2023 bola medzi sporovými stranami uzatvorená Dohoda o splátkach č. O. Dodatok č.:

XXXXXXXX, číslo zmluvy: XXXXXXXXXX predmetom ktorej bola dohoda o splátkach kúpnej ceny
zariadenia, ktoré na základe dodatku na služby predal žalobca žalovanému (Samsung Galaxy A53 5G
black, výrobné číslo Zariadenia: XXXXXXXXXXXXXXX). V zmysle uvedenej dohody žalobca odpredal
žalovanej zariadenie v hodnote 474,-- EUR. Žalovaná sa zaviazala prvú časť kúpnej ceny vo výške 1,--
EUR zaplatí bez zbytočného odkladu po uzatvorení dohody, a zvyšnú časť kúpnej ceny vo výške 408,48

EUR v 24 mesačných splátkach vo výške 17,02 EUR.

29. Podľa bodu 2.3. Dohody o splátkach č. A21510414 Dodatok č.: 14782489, číslo zmluvy: 3506968081
sa jej zmluvné strany dohodli, že celá nezaplatená Zvyšná časť Kúpnej ceny sa stáva splatnou, a teda
žalobca ako Podnik je oprávnený žiadať o zaplatenie celej nezaplatenej časti Zvyšnej časti Kúpnej ceny

ažalovanáakoKupujúcijepovinnácelúnezaplatenúčasťZvyšnejčastiKúpnejcenyzaplatiťvprípadoch
ak:
a) žalovaná ako Kupujúci bude v omeškaní so zaplatením ktorejkoľvek splátky Zvyšnej časti Kúpnej
ceny po dobu minimálne troch mesiacov; v takom prípade sa stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti
Kúpnej ceny splatnou 15 dní odo dňa doručenia upozornenia žalovanej ako Kupujúcemu, že Podnik si

uplatní právo na zaplatenie celej nezaplatenej časti Zvyšnej časti Kúpnej ceny, alebo v iný, neskorší
dátum, určený v uvedenom upozornení; alebo
b) zanikne platnosť a účinnosť tejto Dohody odstúpením od nej zo strany Podniku; v takom prípade sa
stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny splatnou, a to ku dňu zániku platnosti a účinnosti.
c) Podnik odstúpi od Zmluvy a/ alebo Dodatku na služby z dôvodov na strane žalovanej ako Účastníka

a následne žalobca ako Podnik na žiadosť žalovaného ako Účastníka zruší účinky odstúpenia od Zmluvy
a / alebo Dodatku na služby, v takom prípade sa stáva celá nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny
splatnou ku dňu, kedy bolo odstúpenie doručené žalovanej ako Účastníkovi;
d) v zmysle Dodatku na služby vznikne žalobcovi ako Podniku právo na zmluvnú pokutu z iného dôvodu
ako z dôvodu neuhradenia peňažných záväzkov žalovaného ako Účastníka; v takom prípade sa stáva

celá nezaplatená časť Zvyšnej časti Kúpnej ceny splatnou momentom, kedy žalobcovi ako Podniku
vznikne právo na zmluvnú pokutu v zmysle Dodatku na služby.

30. Napokon dňa 27.01.2023 bola medzi sporovými stranami uzavretá aj Zmluva o poskytovaní
verejných služieb č. A21510661. Podľa bodu 7 uvedenej zmluvy sa táto uzatvára na dobu neurčitú,

pokiaľ v dodatku k nej alebo v inej dohode medzi Účastníkom a Podnikom nie je dohodnuté inak.
V prípade, ak Účastník uzatvoril k tejto Zmluve dodatok, ktorý tvorí jej neoddeliteľnú súčasť, tento
môže obsahovať minimálne podmienky používania Služby (napr. dobu viazanosti, povinnosť po celú
dobu platnosti dodatku k Zmluve mať aktivovaný určitý konkrétny variant účastníckeho programu alebo
účastnícky program s mesačným poplatkom, ktorý neklesne pod určitú výšku, atď.).

31. Predmetom uvedenej zmluvy bolo poskytovanie účastníckeho programu zo strany žalobcu
žalovanej, a to: Q. G. B. pre číslo SIM karty: XXXXXXX XXXXXXXXXXXX a telefónne číslo: XXXX XXX
XXX.

32. Podľa bodu 3 uvedenej zmluvy Ceny Služieb a súvisiacich plnení boli uvedené v platnom Cenníku
v členení podľa účastníckych programov.33. Dňa 27.01.2023 bol uzatvorený aj Dodatok k tejto zmluve o poskytovaní verejných služieb č.
A21510661, ident .kód dodatku č.: XXXXXXXX. Predmetom uvedeného Dodatku bola jednak aktivácia
účastníckeho programu: Q. G. B. (čl.1 ods. 1.1), a jednak aktivácia služby: Dátový benefit (ponuka bez

zariadenia) (1GB). Podľa čl. 2 ods. 2.1 sa strany dohodli, že žalovaná ako účastník je povinná zaplatiť
Podnikunazákladevystavenejfaktúry zavykonanieadministratívnychúkonov týkajúcichsaposkytnutia
benefitu v spojitosti so SIM kartou administratívny poplatok vo výške 11,--EUR, a zároveň podľa ods.
2.2. uvedeného článku sa zaviazala , že počas doby viazanosti bude mať aktivovaný na SIM karte taký
účastnícky program( resp. aký variant účastníckeho programu) , u ktorého je výška mesačného poplatku

(s DPH) stanovená prinajmenšom na sumu 12,--EUR.

34. Podľa bodu 2.3. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb č. A21510661, ident .kód
dodatku č.: XXXXXXXX sa žalovaná ako Účastník zaviazala, že po dobu 12 mesiacov odo dňa uzavretia
tohto Dodatku (ďalej tiež "doba viazanosti"):
a) zotrvá v zmluvnom vzťahu s Podnikom podľa Zmluvy v znení tohto Dodatku ako účastník Služieb

poskytovaných mu Podnikom prostredníctvom SIM karty a že po celú túto dobu bude bez prerušenia
tieto Služby využívať, a to v súlade s jeho záväzkami a zároveň neuskutoční žiaden taký úkon, ktorý
by smeroval k ukončeniu alebo účelom ktorého by malo byť ukončenie platnosti Zmluvy a / alebo
Dodatku pred uplynutím doby viazanosti (bez ohľadu na skutočné právne následky uvedeného úkonu);
za porušenie tejto povinnosti sa nepovažuje odstúpenie od zmluvy z dôvodov stanovených zákonom č.

452/2021 Z. z. v platnom znení;
b) nepožiada o vypojenie z prevádzky, alebo o dočasnú deaktiváciu SIM karty (pokiaľ mu takáto
povinnosť nevyplýva zo Zmluvy, pričom v takom prípade je povinný bez zbytočného odkladu pokračovať
v užívaní Služieb prostredníctvom inej SIM karty, ktorá nahradí vypojenú resp. deaktivovanú SIM kartu);
c) sa nedopustí takého konania, alebo nedá svojím konaním žiaden taký podnet a ani neumožní také

konanie,nazákladektoréhobyPodnikuvznikloprávoodstúpiťodZmluvyaleboprávovypovedaťZmluvu
z dôvodov nesplnenia alebo porušenia povinností zo strany Účastníka, ku ktorým sa zaviazal v tomto
Dodatku a / alebo v Zmluve, alebo na základe ktorého by bol Podnik oprávnený mu v dobe viazanosti
dočasne obmedziť alebo prerušiť poskytovanie Služieb;
d) bude mať na SIM karte aktivovaný taký účastnícky program (resp. taký variant účastníckeho

programu), že nedôjde k porušeniu záväzku Účastníka uvedeného v bode 2.2 tohto článku

35. Podľa bodu 2.5. Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejných služieb č. A21510661, ident.
kód dodatku č.: XXXXXXXX žalovaná ako Účastník si je vedomý, že vzhľadom na výšku cenového
zvýhodnenia poskytovaného Účastníkovi na základe tohto Dodatku, by v prípade, že by Účastník

nedodržal svoje záväzky uvedené v bode 2.2 alebo 2.3 tohto článku, Podniku vznikla škoda. V
prípade porušenia niektorej z povinností Účastníka uvedenej v bode 2.2 alebo 2.3 tohto článku (najmä
ale nielen nezaplatenie splatnej ceny za Služby, nedodržanie záväzku uvedeného v bode 2.2 tohto
článku, jednostranné ukončenie platnosti Zmluvy alebo tohto Dodatku pred uplynutím doby viazanosti,
vykonanie úkonu smerujúceho k ukončeniu platnosti tohto Dodatku pred uplynutím doby viazanosti

bez ohľadu na skutočnosť, či naozaj dôjde k ukončeniu jeho platnosti) je Účastník povinný uhradiť
Podniku zmluvnú pokutu vo výške 70 €. Právo na zmluvnú pokutu podľa tohto bodu vznikne Podniku
samotným porušením povinnosti Účastníka, a to v okamihu porušenia povinnosti Účastníkom, pričom
toto právo nie je podmienené vykonaním žiadneho úkonu zo strany Podniku (napr. odstúpením od
Zmluvy alebo prerušením či obmedzením poskytovania Služieb v prípade porušenia povinnosti podľa

bodu 2.3 písmena c) tohto článku). Účastník je zároveň povinný uhradiť Podniku náhradu škody, ktorej
výška presahuje výšku dohodnutej zmluvnej pokuty. Zmluvnú pokutu podľa tohto článku bude Účastník
povinnýzaplatiťPodnikubezohľadunadĺžkudoby,ktorámueštezostávaladouplynutiadobyviazanosti.
Zmluvná pokuta je splatná v lehote uvedenej vo výzve na jej zaplatenie, inak v lehote 14 dní odo dňa
doručenia výzvy Podniku Účastníkov.

36. Napokon dňa 23.09.2022 bola medzi sporovými stranami uzavretá aj Kúpna zmluva a dohoda
o splátkach č. 3506813832 Dodatok č. XXXXXXXX. V zmysle uvedenej zmluvy žalobca odpredal
žalovanej zariadenie Devolo Magic 2WiFi next, výrobné číslo zariadenia: XXXXXXXXXXXXXXXX za
kúpnu cenu 59,-- EUR. Žalovaná sa zaviazala zaplatiť prvú časť kúpnej ceny s DPH vo výške 1,40 EUR

bez zbytočného odkladu po uzatvorení uvedenej dohody. Zmluvné strany sa dohodli, že zvyšnú časť
kúpnej ceny s DPH vo výške 57,60 EUR zaplatí žalovaný v 24 mesačných splátkach vo výške 2,40 EUR.37. Zo žalobcom predložených faktúr bolo zistené, že žalobca fakturoval žalovanej za poskytnuté služby
nasledovné sumy:

- faktúrou č.2701633996 zo dňa 08.01.2023 splatnou 22.01.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX
a za obdobie od 06.01.2023-05.02.2023 mesačný poplatok za službu Go Safe Mini v sume 3,-- EURA,
Benefit 50 minút a 50 správ v sume 0,-- EUR, hovory na účastnícke č. FunFon v sume 0,52 EUR, hovory
v sieti Orange v sume 0,32 EUR,

- hovory do inej mobilnej siete v sume 10,84 EUR, hovory do inej pevnej siete v sume 0,14 EUR, SMS
odoslané na účast. č. FunFon v sume 0,12 EUR, SMS odoslané do inej mobilnej siete v sume 1,74
EUR, Medzinárodné hovory – EÚ mobilné siete v sume 0,20 EUR, Roaming hovory v rámci Zóny 1
v sume 3,12 EUR, Roamingové dátové prenosy v Zóne 1 s príplatkom v sume 21,03 EUR, to všetko
spolu v sume 41,03 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2701634277 zo dňa 08.01.2023 splatnou 22.01.2023 mesačný poplatok za službu Home
Safe 4G Optimal pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX za obdobie od 06.01.2023-05.02.2023 v sume
13,50 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2701633996 zo dňa 08.02.2023 splatnou 22.02.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX

a za obdobie od 06.02.2023-05.03.2023 mesačný poplatok za službu Go Safe Mini v sume 3,-- EURA,
Benefit 50 minút a 50 správ v sume 0,-- EUR, jednorázové zvýšenie objemu dát 1GB v sume 4,-- EURÁ,
Poskytnutie PUK kódu v sume 4,-- EURÁ, hovory na zákaznícku linku v sume 1,50 EUR, hovory v sieti
Orange v sume 0,64 EUR, hovory do inej mobilnej siete v sume 8,99 EUR, hovory do inej pevnej siete
v sume 0,03 EUR, , to všetko spolu v sume 22,16 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2705876417 zo dňa 08.02.2023 splatnou 22.02.2023 mesačný poplatok za službu Home
Safe 4G Optimal pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX za obdobie od 06.02.2023-05.03.2023 v sume
13,50 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2705878375 zo dňa 08.02.2023 splatnou 22.02.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX
a za obdobie od 27.01.2023-05.03.2023 mesačný poplatok za službu Data Safe Basic v sume 15,87
EUR k tomu zľava mínus 4,76 EUR, Bonus 1G dát za obdobie od 27.01.2023-05.03.2023 v sume 0,--
EUR, aktivácia SIM karty v sume 11,--EUR a jednorázové zvýšenie objemu dát 1GB v sume 4,-- EURÁ,
to všetko spolu v sume 26,11 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2705880662 zo dňa 08.02.2023 splatnou 22.02.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX
XXX a za obdobie od 27.01.2023-05.03.2023 mesačný poplatok za službu Go Safe Extra v sume 46,29
EURA k tomu zľava mínus 3,--EUR, vianočný dátový darček v sume 0,-- EUR, Mesačný poplatok
Dlhodobo v EÚ za obdobie od 27.01.2023-05.03.2023 v sume 9,-- EUR, hovory na zákaznícku linku

v sume 1,50 EUR, hovory v sieti Orange v sume 0,64 EUR, hovory do inej mobilnej siete v sume 8,99
EUR, Bonus na paušál mínus 7,50 EUR, to všetko spolu v sume 46,30 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2710272846 zo dňa 08.03.2023 splatnou 22.03.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX XXX
a za obdobie od 06.03.2023-05.04.2023 mesačný poplatok za službu Go Safe Mini v sume 0,-- EURA,

Benefit 50 minút a 50 správ v sume 0,-- EUR, hovory na zákaznícku linku v sume 1,50 EUR, to všetko
spolu v sume 1,50 EUR vrátane DPH;

- faktúrou č.2710277907 zo dňa 08.03.2023 splatnou 22.03.2023 pre telefónne číslo : XXXX XXX
XXX a za obdobie od 06.03.2023-05.04.2023 mesačný poplatok za službu Go Safe Extra v sume 0,--

EURA, vianočný dátový darček v sume 0,-- EUR, Mesačný poplatok Dlhodobo v EÚ za obdobie od
06.03.2023-05.04.2023 v sume 9,-- EUR, to všetko spolu v sume 9,-- EUR vrátane DPH.

38. Prípisom zonačeným ako „Pokus o pokonávku“ zo dňa 22.05.2023 bola žalovaná upozornená na
to, že žalobca ku dňu vyhotovenia uvedeného prípisu eviduje voči nej pohľadávku vo výške 83,48

EUR, ktorá zahŕňa nezaplatené splátky po splatnosti, so zaplatením ktorých je v omeškaní viac ako tri
mesiace. Zároveň ho upozornil, že ak najneskôr do 15 dní od doručenia tohto upozornenia nezaplatí túto
dlžnú sumu uplynutím uvedenej lehoty sa mu ruší výhoda splátok, tj. žalobca okrem vyššie uvedenej
dlžnej sumy týmto požaduje aj jednorazové zaplatenie všetkých zostávajúcich nezaplatených splátok vovýške 397,36 EUR. Taktiež ju upozornil, že voči nej eviduje pohľadávku v celkovej výške 942,32 EUR,
ktorá pozostáva z – neuhradených faktúr za poskytnuté elektronické komunikačné služby v celkovej
výške 175,50 EUR v zmysle uzatvorenej zmluvy/zmlúv, zo zmluvnej pokuty vo výške 209,22 Eur

v zmysle uzatvoreného dodatku/dodatkov k zmluve a aktuálne platných všeobecných podmienok, z
nezaplatených splátok po splatnosti a všetky zostávajúce nezaplatené splátky vo výške 480,84 EUR
v zmysle dohody o splátkach/dohôd o splátkach a trovy právneho zastúpenia vo výške 76,76 EUR, so
zaplatením ktorých je v omeškaní viac ako 3 mesiace. Na záver uviedol, že dlžnú sumu žiada uhradiť
najneskôr do 01.07.2023 na účet bližšie špecifikovaný v uvedenom prípise.

39. Prípisom zo dňa 12.03.2024 označeným ako „Výzva na zaplatenie dlhu pred podaním žaloby“ bola
žalovaná vyzvaná žalobcom k úhrade ceny za poskytnuté služby a zmluvných pokút v celkovej výške
987,94 EUR, najneskôr do 26.03.2024.

40. Podľa ustanovenia § 86 ods. 1 písm. a/ zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách

v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb
a dodatkom k nim medzi stranami sporu, podnik má právo na úhradu za poskytnutú verejnú službu.

41. Podľa ustanovenia § 86 ods. 4 písm. b/ zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách
v znení platnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom

k nim medzi stranami sporu, účastník je povinný platiť za poskytnutú verejnú službu podľa zmluvy o
poskytovaní verejných služieb, a ak to povaha služby umožňuje, až na základe predloženej faktúry.

42. Podľa ustanovenia § 84 ods. 1 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení
platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom

k nim medzi stranami sporu, zmluvou o poskytovaní služieb, vrátane služby prístupu k internetu, sa
podnik zaväzuje zriadiť pripojenie k verejnej sieti alebo poskytovať služby.

43. Podľa ustanovenia § 84 ods. 2 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení
platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom

k nim medzi stranami sporu, podnik môže vydať všeobecné podmienky a cenník, ktoré sú súčasťou
zmluvy o poskytovaní služieb. Podnik poskytne spotrebiteľovi, mikropodniku, malému podniku alebo
neziskovej organizácii obsah uzavretej zmluvy o poskytovaní služieb bezplatne na trvanlivom médiu;91)
to neplatí pre predplatené služby a poskytovanie služieb prostredníctvom verejných prístupových bodov.
Ak je zmluva o poskytovaní služieb písomná,92) je možné ju meniť aj inou ako písomnou formou, ak sa

na tom zmluvné strany dohodnú; to neplatí pre záväzky účastníka, ktoré podľa Občianskeho zákonníka
možno dojednať len v písomnej forme.

44. Podľa ust. § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv
o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, spotrebiteľskou

zmluvou je každá zmluva bez ohľadu na právnu formu, ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom.

45. Podľa ust. § 52 ods. 2 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv
o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, ustanovenia o
spotrebiteľských zmluvách,ako aj všetky iné ustanovenia upravujúce právne vzťahy, ktorých účastníkom

je spotrebiteľ, použijú sa vždy, ak je to na prospech zmluvnej strany, ktorá je spotrebiteľom. Odlišné
zmluvné dojednania alebo dohody, ktorých obsahom alebo účelom je obchádzanie tohto ustanovenia,
sú neplatné. Na všetky právne vzťahy, ktorých účastníkom je spotrebiteľ, sa vždy prednostne použijú
ustanovenia Občianskeho zákonníka, aj keď by sa inak mali použiť normy obchodného práva.

46. Podľa ust. § 52 ods. 3 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia
Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu , dodávateľ
je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej
alebo inej podnikateľskej činnosti.

47. Podľa ust. § 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia
Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, spotrebiteľ
je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej
obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.48. Podľa ust. § 53 ods. 1 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv
o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, spotrebiteľské

zmluvy nesmú obsahovať ustanovenia, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach
zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa (ďalej len "neprijateľná podmienka"). To neplatí, ak ide o
zmluvné podmienky, ktoré sa týkajú hlavného predmetu plnenia a primeranosti ceny, ak tieto zmluvné
podmienky sú vyjadrené určito, jasne a zrozumiteľne alebo ak boli neprijateľné podmienky individuálne
dojednané..

49. Podľa ust. § 53 ods. 2 Občianskeho v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv o
poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, za individuálne
dojednané zmluvné ustanovenia sa nepovažujú také, s ktorými mal spotrebiteľ možnosť oboznámiť sa
pred podpisom zmluvy, ak nemohol ovplyvniť ich obsah.

50. Podľa ust. § 53 ods. 3 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia
Zmlúv o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, ak dodávateľ
nepreukáže opak, zmluvné ustanovenia dohodnuté medzi dodávateľom a spotrebiteľom sa nepovažujú
za individuálne dojednané.

51. Podľa ust. § 54 ods. 1 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv
o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, zmluvné podmienky
upravené spotrebiteľskou zmluvou sa nemôžu odchýliť od tohto zákona v neprospech spotrebiteľa.
Spotrebiteľ sa najmä nemôže vopred vzdať svojich práv, ktoré mu tento zákon priznáva, alebo si inak
zhoršiť svoje zmluvné postavenie.

52. Podľa ust. § 54 ods. 2 Občianskeho zákonníka v znení platnom a účinnom ku dňu uzatvorenia Zmlúv
o poskytovaní verejne dostupných služieb a dodatkom k nim medzi stranami sporu, v pochybnostiach
o obsahu spotrebiteľských zmlúv platí výklad, ktorý je pre spotrebiteľa priaznivejší.

53. Podľa § 588 Občianskeho zákonníka, Z kúpnej zmluvy vznikne predávajúcemu povinnosť
predmet kúpy kupujúcemu odovzdať a kupujúcemu povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť zaň
predávajúcemu dohodnutú cenu.

54. Podľa § 565 Občianskeho zákonníka, Ak ide o plnenie v splátkach, môže veriteľ žiadať o zaplatenie

celej pohľadávky pre nesplnenie niektorej splátky, len ak to bolo dohodnuté alebo v rozhodnutí určené.
Toto právo však môže veriteľ použiť najneskôr do splatnosti najbližšie nasledujúcej splátky.

55. Podľa § 53 ods. 9 Občianskeho zákonníka, ak ide o plnenie zo spotrebiteľskej zmluvy, ktoré sa má
vykonať v splátkach, môže dodávateľ uplatniť právo podľa § 565 najskôr po uplynutí troch mesiacov od

omeškania so zaplatením splátky a keď súčasne upozornil spotrebiteľa v lehote nie kratšej ako 15 dní
na uplatnenie tohto práva.

56. Podľa § 544 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak strany dojednajú pre prípad porušenia zmluvnej
povinnosti zmluvnú pokutu, je účastník, ktorý túto povinnosť poruší, zaviazaný pokutu zaplatiť, aj keď

oprávnenému účastníkovi porušením povinnosti nevznikne škoda.

57. Podľa § 544 ods. 2 Občianskeho zákonníka, zmluvnú pokutu možno dojednať len písomne a
v dojednaní musí byť určená výška pokuty alebo určený spôsob jej určenia.

58. Podľa § 545 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak z dojednania o zmluvnej pokute nevyplýva niečo
iné, je dlžník zaviazaný plniť povinnosť, ktorej splnenie bolo zabezpečené zmluvnou pokutou, aj po jej
zaplatení.

59. Podľa § 545 ods. 2 Občianskeho zákonníka, veriteľ nie je oprávnený požadovať náhradu škody

spôsobenej porušením povinnosti, na ktorú sa vzťahuje zmluvná pokuta, ak z dojednania účastníkov
o zmluvnej pokute nevyplýva niečo iné. Veriteľ je oprávnený domáhať sa náhrady škody presahujúcej
zmluvnú pokutu, len keď je to medzi účastníkmi dohodnuté.60. Podľa § 545 ods. 3 Občianskeho zákonníka, ak z dohody nevyplýva niečo iné, nie je dlžník povinný
zmluvnú pokutu zaplatiť, ak porušenie povinnosti nezavinil.

61. Podľa § 545a Občianskeho zákonníka, neprimerane vysokú zmluvnú pokutu môže súd znížiť s
prihliadnutím na hodnotu a význam zabezpečovanej povinnosti. Ak veriteľ nie je oprávnený požadovať
náhradu škody spôsobenej porušením povinnosti, na ktorú sa zmluvná pokuta vzťahuje, súd prihliadne
aj na výšku škody, ktorá porušením povinnosti vznikla, a na to, o koľko zmluvná pokuta presahuje rozsah
vzniknutej škody.

62. Právne vzťahy založené medzi žalobcom a žalovanou na základe Zmluvy o poskytovaní verejne
dostupných služieb cez pevné siete č. A20660362 zo dňa 23.09.2022 a Dodatku č. A20660362,
ident.kód dodatku č.: 14518908 k tejto zmluve , ako aj k nej prináležiacej Dohody o splátkach č.
A2660362 Dodatok č. : 14518908, číslo zmluvy : 3506813776 zo dňa 23.09.2022, ďalej Zmluvy o
poskytovaní verejných služieb č. A20660514 zo dňa 23.09.2022 , Zmluvy o poskytovaní verejných

služieb č. A21510414 zo dňa 27.01.2023 a Dodatku č. A21510414, ident.kód dodatku č.: 14782489
k tejto zmluve ako k nej prináležiacej Dohody o splátkach č. A21510414 Dodatok č.: 14782489, číslo
zmluvy : 3506968081 zo dňa 27.01.2023, ďalej Zmluvy o poskytovaní verejných služieb č. A21510661
zo dňa 27.01.2023 a Dodatku č. A21510661, ident.kód dodatku č.: 14782593k tejto zmluve, a napokon
aj Kúpnej zmluvy a dohody o splátkach č. 3506813832 Dodatok č. 14518989 sú spotrebiteľskoprávnymi

vzťahmi, a teda na zmluvy na základe ktorých boli tieto vzťahu založené sa vzťahujú ustanovenia
§ 52 a násl. Občianskeho zákonníka. Z obsahu týchto zmlúv, resp. dodatkov je zrejme, že ide o
formulované zmluvy pripravené vopred žalobcom, ktorý pri uzavretí zmluvy konal v rámci predmetu
svojej činnosti. Žalovaná pri uzavretí týchto zmlúv nekonala v rámci predmetu svojej obchodnej resp.
podnikateľskej činnosti a tieto zmluvy uzatvorila ako fyzická osoba. Spotrebiteľské zmluvy sú zmluvy,

ktoré sú uzatvárané opakovane s veľkým počtom zákazníkov, pričom návrhy týchto zmlúv sú pripravené
na vopred predtlačených tlačivách a spotrebiteľ nemá možnosť zmeniť obsah takto navrhnutých zmlúv.
Uvedené je zjavné aj v prejednávanej veci.

63. Súd z listinných dôkazov mal preukázané, že nárok uplatnený žalobcom je v plnom rozsahu

opodstatnený.

64. Žalovaná riadne a včas nezaplatila cenu za poskytnuté telekomunikačné služby, a to podľa faktúry
č.2701633996 splatnej dňa 22.01.2023 v sume 41,03 EUR vrátane DPH, faktúry č.2701634277 splatnej
dňa 22.01.2023 v sume 13,50 EUR vrátane DPH, faktúry č.2701633996 splatnej dňa 22.02.2023 v

sume 22,16 EUR vrátane DPH, faktúry č.2705876417 splatnej dňa 22.02.2023 v sume 13,50 EUR
vrátane DPH, faktúry č.2705878375 splatnej dňa 22.02.2023 v sume 26,11 EUR vrátane DPH, faktúry
č.2705880662 splatnej dňa 22.02.2023 v sume 46,30 EUR vrátane DPH, faktúry č.2710272846 splatnej
dňa 22.03.2023 v sume 1,50 EUR vrátane DPH, a faktúry č.2710277907 splatnej dňa 22.03.2023 v sume
9,-- EUR vrátane DPH, a to na základe vyššie uvedených Zmlúv , a síce Zmluvy o poskytovaní verejne

dostupných služieb cez pevné siete č. A20660362 zo dňa 23.09.2022 , Zmluvy o poskytovaní verejných
služieb č. A20660514 zo dňa 23.09.2022, Zmluvy o poskytovaní verejných služieb č. A21510414 zo
dňa 27.01.2023, resp. Zmluvy o poskytovaní verejných služieb č. A21510661 zo dňa 27.01.2023 v znení
ich Dodatkov v spojení s príslušnými Cenníkmi za poskytovanie tam účtovaných služieb, kedy z týchto
faktúr neuhradila celkovú čiastku 169,50 EUR, ako to vyplynulo z bližšej špecifikácie žalobcu vykonanej

v jeho žalobe, a na túto sumu preto súd žalovanú zaviazal.

65. V prípade požiadavky na úhradu zmluvných pokút v celkovej výške 209,22 EUR, a ktorú predstavujú
zmluvná pokuta v sume 61,72 EUR ( v Dodatku uvedená vo výške 64,40 EUR) podľa Dodatku k Zmluve
o poskytovaní verejných služieb č. A21510414, ident.kód dodatku č.: 14782489 zo dňa 27.01.2023 ,

zmluvná pokuta v sume 64,17 EUR (v Dodatku uvedená vo výške 70,--EUR) podľa Dodatku k Zmluve
o poskytovaní verejných služieb č. A21510661, ident .kód dodatku č. : 14782593 zo dňa 27.01.2023,
a napokon zmluvná pokuta v sume 83,33 EUR (v Dodatku uvedená vo výške 100,--EUR) podľa
Dodatku k Zmluve o poskytovaní verejne dostupných služieb cez pevné siete č. A20660362, ident .kód
dodatku č. : 14518908 zo dňa 23.09.2022, súd konštatuje, že súčasne znenie týchto písomných dohôd

o zmluvnej pokute v týchto dodatkoch nepredstavuje neprijateľnú zmluvnú podmienku pre žalovanú ako
spotrebiteľa, nakoľko nespôsobuje u nej značnú nerovnováhu v jej právach a povinnostiach v porovnaní
s právami a povinnosťami žalobcu.66. V jej súčasnej písomne medzi stranami sporu dohodnutej formulácii uvedenej v predmetných
dodatkoch je zohľadnený časový aspekt jej uloženia ako aj čas , kedy si žalovaná prestala plniť zmluvné
povinnosti a tomu je aj automaticky prispôsobená následná výška uplatňovanej zmluvnej pokuty, ktorá

už takto nie je ponechaná na svojvôli samotného žalobcu (t.j. či si ju tento uplatní v plnej výške alebo
bude prihliadať na dĺžku porušovania zmluvných povinností zo strany žalovanej) . Zmluvná pokuta sa
znižuje o pomernú časť za každý mesiac zmluvnej viazanosti, po ktorý žalovaná dodržala dohodnuté
zmluvné podmienky. Súd je toho názoru, že vyššie uvedenými zmenami v dodatku k zmluve sa odstránili
všetky vady, pre ktoré súdy v minulosti vyhodnotili dohodnutú zmluvnú pokutu ako neprijateľnú zmluvnú

podmienku.

67. Zároveň je evidentné že podľa bodu 2.5. písm a./ Dodatkov č. A20660362, ident .kód dodatku č.:
14518908 zo dňa 23.09.2022 a č. A21510414, ident .kód dodatku č.: 14782489 zo dňa 27.01.2023,
resp. podľa bodu 2.3 Dodatku č. A21510661, ident .kód dodatku č.: 14782593 zo dňa 27.01.2023, že
žalovaná porušila svoju povinnosť počas doby viazanosti , ktorá bola 24 mesiacov podľa prvých dvoch

dodatkov (v článok 2 bod 2.3 oboch Dodatkov) a 12 mesiacov podľa tretieho z uvedených dodatkov
(v článok 2 bod 2.3 uvedeného tretieho Dodatku) včas a riadne uhradiť cenu za Služby, ktorá jej boli
poskytnuté. Žalovaná tak v prípade predmetných dodatkov nedodržala svoje povinnosti po dobu 23 ,
20, resp. 11 mesiacov.

68. Výška zmluvnej pokuty sa pritom vypočíta tak, že sa rozdiel medzi počtom mesiacov , na ktorý
bola podľa ustanovení Dodatku stanovená doba viazanosti a počtom celých mesiacov, ktoré uplynuli od
uzavretia týchto dodatkov do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti , s ktorým je spojení vznik práva
na túto zmluvnú pokutu, vynásobí číslom, ktoré má v čitateli výšku zmluvnej pokuty, ako je uvedená
v predchádzajúcej vete a v menovateli číslo rovnajúce sa počtu celých mesiacov, na ktorý bola podľa

ustanovení tohto Dodatku stanovená doba viazanosti. Výsledná suma zmluvnej pokuty získaná podľa
pravidiel uvedených v predchádzajúcich dvoch vetách sa zaokruhľuje na celé centy nadol.

69. V prípade Dodatku č. A20660362, ident. kód dodatku č.: 14518908 zo dňa 23.09.2022 teda 24
mesiacov (doba viazanosti v dodatku) mínus 4 mesiace (počet celých mesiacov, ktoré uplynuli od

uzavretia dodatku, t.j. od mesiaca september 2022, do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti , ktorá
nastala v mesiaci január 2023), čo predstavuje 20 mesiacov. Následne v prípade služby Home Safe 4G
Optimal poskytovanej na základe Zmluvy o poskytovaní verejne dostupných služieb cez pevné siete
č. A20660362 v znení jej Dodatku, u ktorej základ pre výpočet zmluvnej pokuty bol stanovený sumou
100,-- EUR, predstavovala výsledná suma pokuty čiastku: 100,-- EUR x 20 mesiacov / 24 mesiacov =

83,33 EUR. Na túto sumu zmluvnej pokuty tak žalobcovi vznikol nárok.

70. V prípade Dodatku č. A21510414, ident .kód dodatku č.: 14782489zo dňa 27.01.2023 teda 24
mesiacov (doba viazanosti v dodatku) mínus 1 mesiac (počet celých mesiacov, ktoré uplynuli od
uzavretia dodatku , t.j. od mesiaca január 2023, do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti , ktorá

nastala v mesiaci február 2023), čo predstavuje 23 mesiacov. Následne v prípade služby Go Safe Extra
poskytovanej na základe Zmluvy o poskytovaní verejných služieb č. A21510414. zo dňa 27.01.2023
v znení jej Dodatku, u ktorej základ pre výpočet zmluvnej pokuty bol stanovený sumou 64,40 EUR,
predstavovala výsledná suma pokuty čiastku: 64,40 EUR x 23 mesiacov / 24 mesiacov = 61,72 EUR.
Na túto sumu zmluvnej pokuty tak žalobcovi vznikol nárok.

71. Napokon v prípade Dodatku č. A21510661, ident .kód dodatku č.: 14782593 zo dňa 27.01.2023
teda 12 mesiacov (doba viazanosti v dodatku) mínus 1 mesiac (počet celých mesiacov, ktoré uplynuli
od uzavretia dodatku , t.j. od mesiaca január 2023, do okamihu porušenia zmluvnej povinnosti , ktorá
nastalavmesiacifebruár2023),čopredstavuje 11mesiacov.NáslednevprípadeslužbyDataSafeBasic

poskytovanej na základe Zmluvy o poskytovaní verejných služieb č. A21510661 zo dňa 27.01.2023
v znení jej Dodatku, u ktorej základ pre výpočet zmluvnej pokuty bol stanovený sumou 70,-- EUR,
predstavovala výsledná suma pokuty čiastku : 70,-- EUR x 23 mesiacov / 24 mesiacov = 67,08 EUR.
Podľa faktúry však žalobca žalovanej v prípade tejto zmluvnej pokuty účtoval len sumu 64, 17 EUR, a na
túto sumu zmluvnej pokuty tak žalobcovi vznikol nárok.

72. Spolu tak suma zmluvných pokút predstavovala žalobou uplatnený nárok vo výške 209,22 EUR (t.j.
83,33 EUR+61,72 EUR+64, 17 EUR = 209,22 EUR).73. Žalovaná taktiež neuhrádzala mesačné splátky za zvyšnú časť kúpnej ceny za zariadenia, čím
porušila zmluvné povinnosti a žalobca jej zosplatnil aj zvyšné neuhradené splátky spolu v sume
480,84 EUR, kedy uvedenú sumu predstavovali suma 48,00 EUR ako neuhradená časť kúpnej ceny

pôvodne vo výške 59,-- EUR za zariadenie Devolo Magic 2WiFi next a to na základe Kúpnej zmluvy
a dohody o splátkach č. 3506813832 Dodatok č. 14518989 zo dňa 23.09.2022, ďalej suma 24,36
EUR ako neuhradená časť kúpnej ceny pôvodne vo výške 129,-- EUR za zariadenie TPLINK Flybox
MR200v4 CAT4 a to na základe Dohody o splátkach č. A2660362 Dodatok č. : 14518908, číslo zmluvy :
3506813776, a napokon suma 408,48 EUR ako neuhradená časť kúpnej ceny pôvodne vo výške 474,--

EUR za zariadenie Samsung Galaxy A53 5G black a to na základe Dohody o splátkach č. A21510414
Dodatok č. : 14782489, číslo zmluvy : 3506968081, (teda 48,00 EUR + 24,36 EUR + 408,48 EUR =
480,84 EUR), a preto súd zaviazal žalovanú aj na úhradu tejto sumy 480,84 EUR.

74. Súd tak zaviazal žalovanú na úhradu celkovej sumy istiny vo výške 859,56 EUR, ktorá pozostávala
zo sumy 169,50 EUR - nezaplatená cena za poskytnuté služby, sumy 209,22 EUR - zmluvnej pokuty

a sumy 480,84 EUR - neuhradených splátok za príslušné zariadenia.

75. Podľa § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ak ide o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má
veriteľ právo požadovať od dlžníka popri plnení úroky z omeškania, ak nie je podľa tohto zákona povinný
platiť poplatok z omeškania. Výšku úrokov z omeškania a poplatku z omeškania ustanovuje vykonávací

predpis.

76. Podľa § 3 nariadenia vlády SR č. 87/1995 Z.z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia
Občianskeho zákonníka, výška úrokov z omeškania je o päť percentuálnych bodov vyššia ako základná
úroková sadzba Európskej centrálnej banky 2) platná k prvému dňu omeškania s plnením peňažného

dlhu.

77. Úroky z omeškania boli žalobcovi priznané zmysle ustanovenia § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka
poukazujúc na vládne nariadenie č. 87/1995 Zb. platné v čase omeškania žalovanej. Úrok z omeškania
bol žalobcovi priznaný odo dňa nasledujúceho po dni, ktorý žalobca žalovanej určil v rámci Pokusu

o pokonávku ako deň, do ktorého mala uhradiť svoje podlžnosti vo vzťahu k žalobcovi. V tom čase bola
úroková sadzba hlavných refinančných obchodov stanovená Európskou centrálnou bankou za obdobie
od 21.06.2023 do 01.08.2023 vrátane vo výške 4,00 % p.a.. Pri započítaní 5 percentuálnych bodov
v zmysle citovaného nariadenia na uvádzanú úrokovú sadzbu, súd zistil, že si žalobca v rámci úroku
z hľadiska percentuálnej hodnoty tento uplatňuje v nižšom percente, než by mu prislúchalo, a tak súd

priznal žalobcovi úroky z omeškania z priznanej istiny len vo výške 7,50 % ročne, tak ako si ich tento
v uvedenom zníženom percente uplatňoval.

78. Podľa § 251 zákona č. 160/2015, Civilný sporový poriadok (ďalej len ako „ CSP“), trovy konania
sú všetky preukázané, odôvodnené a účelne vynaložené výdavky, ktoré vzniknú v konaní v súvislosti

s uplatňovaním alebo bránením práva.

79. Podľa § 255 ods.1CSP, súd prizná strane náhradu trov konania podľa pomeru jej úspechu vo veci.

80. Podľa § 262 ods.1CSP, o nároku na náhradu trov konania rozhodne aj bez návrhu súd v rozhodnutí,

ktorým sa konanie končí.

81. Podľa § 262 ods.2 CSP, o výške náhrady trov konania rozhodne súd prvej inštancie po právoplatnosti
rozhodnutia, ktorým sa konanie končí, samostatným uznesením, ktoré vydá súdny úradník.

82. O trovách konania súd rozhodol podľa § 255 ods. 1 CSP a žalovanú zaviazal povinnosťou zaplatiť
náhradu trov konania žalobcovi v rozsahu zodpovedajúcom pomeru jeho úspechu v tomto spore, teda
v plnom rozsahu.

83. Výrok o náhrade trov konania súd formuloval v zmysle právneho názoru vysloveného Najvyšším

súdom SR v uznesení sp.zn. 6 Cdo/65/2017 zo dňa 30.05.2017, ako aj v uznesení sp. zn. 6
Cdo 222/2016 zo dňa 23. marca 2017, podľa ktorého musí v ňom byť uvedené, kto a komu má
zaplatiť náhradu trov konania s tým, že o výške tejto náhrady bude rozhodnuté súdom prvej inštancie
samostatným uznesením, a teda len takouto formuláciou výroku o náhrade trov konania bude splnenápožiadavka zákona, aby rozhodnutie súdu o nároku na náhradu trov konania v spojení s rozhodnutím
o výške tejto náhrady bolo vykonateľné, teda aby bolo spôsobilým exekučným titulom pre prípadné
vynútenie ním uloženej povinnosti.

84. O výške náhrady týchto trov konania bude v zmysle § 262 ods. 2 CSP rozhodnuté po právoplatnosti
tohto rozsudku samostatným uznesením, ktoré vydá súdny úradník.

Poučenie:

Proti tomuto rozsudku je možné podať odvolanie do 15 dní odo dňa jeho doručenia na Okresnom súde
Spišská Nová Ves písomne v troch vyhotoveniach (§ 362 ods. 1 zákona č. 160/2015, Civilný sporový

poriadok /ďalej len ako „CSP“/).

Odvolanie môže podať strana, v ktorej neprospech bolo rozhodnutie vydané. ( § 359 CSP)

V odvolaní sa uvedie ktorému súdu je určené, kto ho robí, ktorej veci sa týka, čo sa ním sleduje,

uvedie sa spisová značka konania , proti ktorému rozhodnutiu smeruje, v akom rozsahu sa napáda, z
akých dôvodov sa rozhodnutie považuje za nesprávne (odvolacie dôvody) a čoho sa odvolateľ domáha
(odvolací návrh).Odvolanie musí byť podpísané. ( § 127 a § 363 CSP)

Odvolanie možno odôvodniť len tým, že

a) neboli splnené procesné podmienky,
b) súd nesprávnym procesným postupom znemožnil strane, aby uskutočňovala jej patriace procesné
práva v takej miere, že došlo k porušeniu práva na spravodlivý proces,
c) rozhodoval vylúčený sudca alebo nesprávne obsadený súd,
d) konanie má inú vadu, ktorá mohla mať za následok nesprávne rozhodnutie vo veci,

e) súd prvej inštancie nevykonal navrhnuté dôkazy, potrebné na zistenie rozhodujúcich skutočností,
f) súd prvej inštancie dospel na základe vykonaných dôkazov k nesprávnym skutkovým zisteniam,
g) zistený skutkový stav neobstojí, pretože sú prípustné ďalšie prostriedky procesnej obrany alebo ďalšie
prostriedky procesného útoku, ktoré neboli uplatnené, alebo
h) rozhodnutie súdu prvej inštancie vychádza z nesprávneho právneho posúdenia veci.

( § 365 ods. 1 CSP)

Odvolanie proti rozhodnutiu vo veci samej možno odôvodniť aj tým, že právoplatné uznesenie súdu prvej
inštancie, ktoré predchádzalo rozhodnutiu vo veci samej, má vadu vyššie uvedenú, ak táto vada mala
vplyv na rozhodnutie vo veci samej. ( § 365 ods. 2 CSP).

Odvolacie dôvody a dôkazy na ich preukázanie možno meniť a dopĺňať len do uplynutia lehoty na
podanie odvolania. ( § 365 ods. 3 CSP).

Ak povinný dobrovoľne nesplní, čo mu ukladá vykonateľné rozhodnutie, oprávnený môže podať návrh na

vykonanie exekúcie podľa osobitného zákona; ak ide o rozhodnutie, ktorým bola upravená starostlivosť
o maloletého, styk s maloletým alebo iná ako peňažná povinnosť vo vzťahu k maloletému, oprávnený
môže podať návrh na súdny výkon rozhodnutia.