Rozsudok – Spotrebiteľské zmluvy ,
Prvostupňové nenapadnuté opravnými prostriedkami Rozhodnutie bolo vynesené dňa štvrtok 13. november 2025

Súd: Okresný súd Trenčín
Spisová značka: 18Csp/75/2025

Identifikačné číslo súdneho spisu: 6124454898
Dátum vydania rozhodnutia: 13. 11. 2025
Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Lenka Kvasnicová

ECLI: ECLI:SK:OSTN:2025:6124454898.2

ROZSUDOK V MENE

SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Okresný súd Trenčín sudkyňou JUDr. Lenkou Kvasnicovou v právnej veci žalobcu Collect Management,

s. r. o., so sídlom Námestie sv. Egídia 44, Poprad, IČO 53033361, zastúpeného JUDr. Petrom Behúňom,
advokátom so sídlom Námestie sv. Egídia 44, Poprad, IČO 52461092, proti žalovanej A. A., nar.
XX.XX.XXXX, bydliskom B. XXX, o zaplatenie 735,65 eur s príslušenstvom takto

r o z h o d o l :

I. Žalovaná je p o v i n n á zaplatiť žalobcovi sumu 735,65 eur spolu s úrokom z omeškania vo
výške 9,5 % ročne zo sumy 435,50 eur od 14.03.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.02.2024
do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.01.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.12.2023 do
zaplatenia, zo sumy 47,52 eur od 14.11.2023 do zaplatenia, zo sumy 89,50 eur od 14.10.2023 do

zaplatenia a vo výške 9,25 % ročne zo sumy 62,63 eur od 14.09.2023 do zaplatenia, a to do 15 dní od
právoplatnosti tohto rozsudku.

II. Žalobcovi sa voči žalovanej p r i z n á v a nárok na náhradu trov konania v rozsahu 100 %, o ktorých
výške bude rozhodnuté samostatným uznesením po právoplatnosti tohto rozsudku.

o d ô v o d n e n i e :

1. Žalobca sa podanou žalobou domáhal od žalovanej zaplatenia sumy vo výške 9,5 % ročne zo
sumy 435,50 eur od 14.03.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.02.2024 do zaplatenia, zo
sumy 33,50 eur od 13.01.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.12.2023 do zaplatenia, zo

sumy 47,52 eur od 14.11.2023 do zaplatenia, zo sumy 89,50 eur od 14.10.2023 do zaplatenia a vo
výške 9,25 % ročne zo sumy 62,63 eur od 14.09.2023 do zaplatenia a náhrady trov konania. Svoju
žalobu odôvodnil tým, že pohľadávku uplatňovanú v tomto konaní nadobudol od pôvodného veriteľa,
spoločnosti O2 Slovakia, s. r. o., na základe zmluvy o postúpení pohľadávok. Poznamenal, že právny
predchodca žalobcu so žalovanou uzavrel zmluvu o poskytovaní verejných služieb, v zmysle ktorej bola
žalovanej pridelená SIM karta s telefónnym číslom, ku ktorému žalovaná využívala účastnícky program
O2 Paušál s doplnkovými službami, event. aj kúpnu zmluvu, v zmysle ktorej jeho právny predchodca

dodal žalovanej telekomunikačné zariadenie a žalovaná sa zaviazala zaň zaplatiť dohodnutú kúpnu
cenu spôsobom dohodnutým v kúpnej zmluve, pričom žalovaná časť kúpnej ceny uhradila v hotovosti
pri prevzatí tovaru a zvyšnú časť sa zaviazala zaplatiť formou mesačných splátok. Právny predchodca
za poskytnuté služby vystavil žalovanej faktúry. Žalovaná za poskytnuté a vyfakturované služby riadne
a včas nezaplatila, preto ju právny predchodca na zaplatenie vyzval textovou správou a následne
ju opakovane upozorňoval na existenciu dlhu a jeho aktuálnu výšku, či už písomne prostredníctvom
emailu, prostredníctvom upomienky ale i telefonicky. Keďže žalovaná napriek viacerým výzvam svoj

dlh neuhradila, ukončil jeho právny predchodca zmluvu odstúpením. Upresnil, že v konaní si uplatňuje
voči žalovanej časť nezaplatenej dlžnej sumy za poskytnuté služby, resp. za dodaný tovar vo výške
postúpenej pohľadávky spolu s príslušenstvom, ktorú žalovaná nezaplatila. Vzhľadom k tomu, že sažalovaná dostala s plnením svojich peňažných záväzkov do omeškania, uplatňuje si i nárok na úroky z
omeškania v zákonnej výške počnúc dňom nasledujúcim po splatnosti tej ktorej faktúry.

2. Žalovaná sa k podanej žalobe nevyjadrila, hoci táto jej bola riadne a včas doručená postupom podľa
§ 116 ods. 2 Civilného sporového poriadku (ďalej len "CSP")..

3. Súd vykonal dokazovanie oboznámením zmluvy o poskytovaní služieb zo dňa 06.02.2023, kúpnej
zmluvy č. 2430241329 zo dňa 06.02.2023, kúpnej zmluvy č. 2430241296 zo dňa 06.02.2023, faktúry č.

1571363420 zo dňa 28.08.2023, faktúry č. 1581397467 zo dňa 28.09.2023, faktúry č. 1351364820 zo
dňa 26.10.2023, faktúry č. 1361393473 zo dňa 27.11.2023, faktúry č. 1311435184 zo dňa 29.12.2023,
faktúry č.. 1461468187 zo dňa 26.01.2024, faktúry č. 1491527092 zo dňa 28.02.2024, predžalobnej
upomienky zo dňa 07.03.2024, doručenky, oznámenia o postúpení pohľadávok zo dňa 09.08.2024,
predžalobnej výzvy zo dňa 16.10.2024 ktoré listinné dôkazy predložil žalobca a rozhodol v zmysle § 297
písm. b) Civilného sporového poriadku (ďalej len "CSP").

4. V zmysle § 297 písm. b) CSP, pojednávanie nie je potrebné nariadiť, ak ide iba o otázku jednoduchého
právneho posúdenia veci, skutkové tvrdenia strán nie sú sporné a hodnota sporu bez príslušenstva
neprevyšuje 1.000 eur.

5. Zmluvou o poskytovaní služieb zo dňa 06.02.2023 si žalovaná u právneho predchodcu žalobcu
objednala dodávanie telekomunikačnej služby, a to program "Pohodový O2 Paušál" viažuci sa k
telefónnemu číslu XXXXXXXXXX. Zmluvou sa spoločnosť O2 Slovakia, s. r. o., zaviazala poskytovať
uvedenú službu a žalovaná sa zaviazala za používanie tejto služby platiť cenu služieb.

6. Právny predchodca žalobcu uzavrel so žalovanou dňa 06.02.2023 kúpnu zmluvu č. 2430241329, na
základe ktorej sa zaviazal žalovanej dodať mobilné zariadenie ružové silikónové puzdro MagSafe Apple,
ochranné sklo Sturdo REX pre C. D. 12, nabíjačka do siete Apple 20W, USB-C za kúpnu cenu 98 eur.
Žalovaná sa zaviazala zaplatiť časť kúpnej ceny vo výške 2 eur v hotovosti pri prevzatí tovaru a zvyšnú
časť kúpnej ceny sa zaviazala splatiť v 24 mesačných splátkach po 4 eur vždy k 14. dňu v mesiaci

počnúc mesiacom apríl 2023. Strany si v bode 6 zmluvy dojednali, že v prípade ak sa kupujúci oneskorí
s platením aspoň troch splátok alebo sa oneskorí s platením jednej splátky dlhšie ako 3 mesiace je
povinný na požiadanie predávajúceho predčasne splatiť všetky zostávajúce splátky.

7. Právny predchodca žalobcu uzavrel so žalovanou dňa 06.02.2023 kúpnu zmluvu č. 2430241296, na

základe ktorej sa zaviazal žalovanej dodať telekomunikačné zariadenie Apple iPhone 12 64GB čierny
za kúpnu cenu 768 eur. Žalovaná sa zaviazala zaplatiť časť kúpnej ceny vo výške 60 eur v hotovosti pri
prevzatí tovaru a zvyšnú časť kúpnej ceny sa zaviazala splatiť v 24 mesačných splátkach po 29,50 eur
vždy k 14. dňu v mesiaci počnúc mesiacom apríl 2023. Strany si v bode 6 zmluvy dojednali, že v prípade
ak sa kupujúci oneskorí s platením aspoň troch splátok alebo sa oneskorí s platením jednej splátky dlhšie

ako 3 mesiace je povinný na požiadanie predávajúceho predčasne splatiť všetky zostávajúce splátky.

8. Faktúrou č. 1571363420 zo dňa 28.08.2023, splatnou dňa 13.09.2023, vyfakturoval právny
predchodca žalobcu žalovanej za poskytnuté služby sumu 42,96 eur a splátky zariadení po zohľadnení
zľavy vo výške 29,67 eur. Faktúrou č. 1581397467 zo dňa 28.09.2023, splatnou dňa 13.10.2023,

vyfakturoval právny predchodca žalobcu žalovanej za poskytnuté služby sumu 60 eur a splátky zariadení
po zohľadnení zľavy vo výške 29,50 eur. Faktúrou č. 1351364820 zo dňa 26.10.2023, splatnou dňa
13.11.2023, vyfakturoval právny predchodca žalobcu žalovanej za poskytnuté služby sumu 16,82 eur a
splátky zariadení po zohľadnení zľavy vo výške 30,70 eur. Faktúrou č. 1361393473 zo dňa 27.11.2023,
splatnou dňa 12.12.2023, vyfakturoval právny predchodca žalobcu žalovanej splátka zariadení vo

výške 33,50 eur. Faktúrou č. 1311435184 zo dňa 29.12.2023, splatnou dňa 12.01.2024, vyfakturoval
právny predchodca žalobcu žalovanej splátky zariadení vo výške 33,50 eur. Faktúrou č. 1461468187 zo
dňa 26.01.2024, splatnou dňa 12.02.2024, vyfakturoval právny predchodca žalobcu žalovanej splátka
zariadení vo výške 33,50 eur. Faktúrou č. 1491527092 zo dňa 28.02.2024, splatnou dňa 13.03.2024,
vyfakturoval právny predchodca žalobcu žalovanej splátka zariadení vo výške 33,50 eur a vyúčtoval

splátky zariadení vo výške 402 eur; spolu celkom vyúčtoval sumu 435,50 eur.

9. Predžalobnou upomienkou zo dňa 07.03.2024 vyzval právny predchodca žalobcu žalovanú na
okamžitú úhradu dlhu vo výške 820,65 eur. Súčasne žalovanú upozornil, že vzhľadom na skutočnosť,že je viac ako 90 dní v omeškaní s úhradou dlhu, môže svoju pohľadávku voči nej postúpiť tretej osobe,
a to aj bez jej súhlasu.

10. Oznámením o postúpení pohľadávky zo dňa 09.08.2024 právny predchodca žalobcu oznámil
žalovanej postúpenie pohľadávky v celkovej výške 735,65 eur žalobcovi.

11. Predžalobnou výzvou zo dňa 16.10.2024 vyzval žalobca žalovanú na úhradu dlhu vo výške 735,65
eur, a to do 7 dní od doručenia výzvy.

12. V zmysle § 84 ods. 1, 2 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách Zmluvou o
poskytovaní služieb, vrátane služby prístupu k internetu, sa podnik zaväzuje zriadiť pripojenie k verejnej
sieti alebo poskytovať služby. Podnik môže vydať všeobecné podmienky a cenník, ktoré sú súčasťou
zmluvy o poskytovaní služieb. Podnik poskytne spotrebiteľovi, mikropodniku, malému podniku alebo
neziskovej organizácii obsah uzavretej zmluvy o poskytovaní služieb bezplatne na trvanlivom médiu; to

neplatí pre predplatené služby a poskytovanie služieb prostredníctvom verejných prístupových bodov.
Ak je zmluva o poskytovaní služieb písomná, je možné ju meniť aj inou ako písomnou formou, ak sa
na tom zmluvné strany dohodnú; to neplatí pre záväzky účastníka, ktoré podľa Občianskeho zákonníka
možno dojednať len v písomnej forme.

13. Podľa § 52 ods. 1, 2, 3, 4 Občianskeho zákonníka účinného v čase uzavretia zmlúv, spotrebiteľskou
zmluvou je každá zmluva bez ohľadu na právnu formu, ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom.
Ustanovenia o spotrebiteľských zmluvách, ako aj všetky iné ustanovenia upravujúce právne vzťahy,
ktorých účastníkom je spotrebiteľ, použijú sa vždy, ak je to na prospech zmluvnej strany, ktorá
je spotrebiteľom. Odlišné zmluvné dojednania alebo dohody, ktorých obsahom alebo účelom je

obchádzanie tohto ustanovenia, sú neplatné. Na všetky právne vzťahy, ktorých účastníkom je
spotrebiteľ, sa vždy prednostne použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka, aj keď by sa inak mali
použiť normy obchodného práva. Dodávateľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej
zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Spotrebiteľ je fyzická
osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej

činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.

14. Zmluva o poskytovaní verejne dostupných služieb zo dňa 06.02.2023 je zmluvou o poskytovaní
služieb podľa § 84 ods. 1, 2 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Okrem toho
je v zmysle vyššie citovaných ustanovení Občianskeho zákonníka, rovnako ako aj stranami uzavreté

kúpnezmluvy,izmluvouspotrebiteľskou,nakoľkoideotakýtypzmluvy,ktorejobsahspotrebiteľnemohol
podstatným spôsobom ovplyvniť, pretože táto bola už vopred pripravená, predtlačená. Dodávateľom v
tomto prípade je právny predchodca žalobcu, ktorý pri uzatváraní zmlúv vykonával svoju podnikateľskú
činnosť a spotrebiteľom je žalovaná, ktorá pri uzatváraní zmlúv nevykonávala žiadnu obchodnú alebo
inú činnosť.

15. Podľa § 488 Občianskeho zákonníka záväzkovým vzťahom je právny vzťah, z ktorého veriteľovi
vzniká právo na plnenie (pohľadávka) od dlžníka a dlžníkovi vzniká povinnosť splniť záväzok.

16. Podľa § 559 ods. 2 Občianskeho zákonníka dlh musí byť splnený riadne a včas.

17. Z vykonaného dokazovania mal súd za preukázané, že žaloba podaná žalobcom je dôvodná.
Právny predchodca žalobcu uzavrel so žalovanou dňa 06.02.2023 zmluvu o poskytovaní služieb,
na základe ktorej si žalovaná u právneho predchodcu žalobcu objednala poskytovanie elektronickej
komunikačnej služby, a to program "Pohodový O2 Paušál" a bolo jej pridelené telefónne číslo

XXXXXXXXXX. Na základe tejto zmluvy bol právny predchodca žalobcu povinný žalovanej riadne
poskytovať objednané služby a žalovanej naproti tomu vznikla povinnosť za dodané služby včas a riadne
platiť. Žalovaná si však túto svoju povinnosť nesplnila, keď za služby dodané právnym predchodcom
žalobcu vyfakturované faktúrami č. 1571363420 zo dňa 28.08.2023, č. 1581397467 zo dňa 28.09.2023
a č. 1351364820 zo dňa 26.10.2023 nezaplatila. Pri vyslovení tohto záveru súd vychádzal z tvrdení

žalobcu a z predložených faktúr, o ktorých nemal dôvod pochybovať. Navyše žalovaná tvrdenia žalobcu
nijak nerozporovala. Súd preto uložil žalovanej povinnosť zaplatiť žalobcovi titulom neuhradených
poskytnutých telekomunikačných služieb sumu 119,78 eur (42,96 eur z faktúry č. 1571363420 + 60 eur
z faktúry č. 1581397467 + 16,82 eur z faktúry č. 1351364820 = 119,778 eur).18. Podľa § 588 Občianskeho zákonníka, z kúpnej zmluvy vznikne predávajúcemu povinnosť
predmet kúpy kupujúcemu odovzdať a kupujúcemu povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť zaň

predávajúcemu dohodnutú cenu.

19. Žalobca si okrem nezaplatených poskytnutých služieb uplatnil i nárok na zaplatenie kúpnej ceny
mobilných zariadení, a to jednotlivých nezaplatených splátok ako aj celej zvyšnej časti. Ako vyplýva
z ustanovenia § 588 Občianskeho zákonníka, z uzavretej kúpnej zmluvy vznikne predávajúcemu

povinnosť predmet kúpy odovzdať kupujúcemu a kupujúcemu naproti tomu vznikne povinnosť za
predmet kúpy predávajúcemu zaplatiť dojednanú kúpnu cenu. V predmetnej veci si právny predchodca
žalobcu splnil svoju povinnosť vyplývajúcu mu zo zákona a žalovanej predmet kúpy odovzdal. Túto
skutočnosť súd považoval za nespornú, nakoľko ju žalovaná nerozporovala. Žalovaná tak bola povinná
právnemu predchodcovi žalobcu kúpnu cenu za predmet kúpy zaplatiť v dojednaných splátkach.
Keďže si žalovaná svoju povinnosť platiť mesačné splátky za kúpené zariadenia nesplnila, pričom táto

skutočnosť nebola rovnako medzi stranami sporná, zosplatnil právny predchodca žalobcu jednotlivé
splátky v súlade s bodom 6 kúpnej zmluvy. Žalovaná tak bola povinná právnemu predchodcovi žalobcu
zaplatiť zvyšok kúpnej ceny mobilných zariadení naraz. Žalovaná si však ani túto svoju povinnosť
nesplnila, čo vyplynulo najmä z tvrdení žalobcu, ktoré žalovaná nijak nerozporovala. Súd tak uložil
žalovanej povinnosť zaplatiť žalobcovi titulom neuhradenej kúpnej ceny mobilných zariadení sumu

615,87 eur, ku ktorej dospel súčtom vyfakturovanej sumy za zariadenia po zohľadnení zľavy z faktúry č.
1571363420 vo výške 19,67 eur (žalobca si titulom uvedenej faktúry uplatnil v konaní sumu 62,63 eur;
titulom neuhradených poskytnutých služieb súd priznal sumu 42,96 eur a zvyšok vo výške 19,67 eur
predstavuje nezaplatenú časť splátok zariadení), z faktúry č. 1581397467 vo výške 29,50 eur, z faktúry
č. 1351364820 vo výške 30,70 eur, z faktúry č. 1361393473 vo výške 33,50 eur, z faktúry č. 1311435184

vo výške 33,50 eur, z faktúry č. 1461468187 vo výške 33,50 eur, z faktúry č. 1491527092 titulom bežných
splátok vo výške 33,50 eur a titulom zosplatnených splátok vo výške 402 eur (zosplatnených bolo 12
splátok po 4 eur titulom kúpnej zmluvy č. 2430241329 a 12 splátok po 29,50 eur titulom kúpnej zmluvy
č. 2430241296, čiže 12 x 4 eur + 12 x 29,50 eur = 402 eur).

20. S poukazom na uvedené uložil súd žalovanej povinnosť zaplatiť žalobcovi celkom sumu 735,65
eur (119,78 eur titulom poskytnutých a neuhradených telekomunikačných služieb + 615,87 eur titulom
kúpnych cien telekomunikačných zariadení = 735,65 eur).

21. Podľa § 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka ak ide o omeškanie s plnením peňažného dlhu, má

veriteľ právo požadovať od dlžníka popri plnení úroky z omeškania, ak nie je podľa tohto zákona povinný
platiť poplatok z omeškania; výšku úrokov z omeškania a poplatku z omeškania ustanovuje vykonávací
predpis.

22. Týmto vykonávacím predpisom je nariadenie vlády č. 87/1995 Z. z.

23. Keďže žalovaná nesplnila svoj záväzok včas a riadne, dostala sa do omeškania, v dôsledku
čoho vznikol žalobcovi nárok na úrok z omeškania, ktorý mu súd priznal v zmysle vyššie uvedeného
ustanovenia vo výške 9,5 % ročne zo sumy 435,50 eur od 14.03.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50
eur od 13.02.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur od 13.01.2024 do zaplatenia, zo sumy 33,50 eur

od 13.12.2023 do zaplatenia, zo sumy 47,52 eur od 14.11.2023 do zaplatenia, zo sumy 89,50 eur od
14.10.2023 do zaplatenia a vo výške 9,25 % ročne zo sumy 62,63 eur od 14.09.2023 do zaplatenia,
pričom deň, od ktorého je žalovaná povinná úrok z omeškania platiť, je dňom nasledujúcim po splatnosti
tej ktorej faktúry.

24. Podľa § 255 ods. 1 CSP, súd prizná strane náhradu trov konania podľa pomeru jej úspechu vo veci.

25. V danom prípade mal vo veci plný úspech žalobca, preto mu súd priznal náhradu trov konania
v rozsahu 100 %, pričom o výške trov konania súd rozhodne po právoplatnosti tohto rozsudku
samostatným uznesením (§ 262 ods. 2 CSP).

26. Lehotu na splnenie povinnosti, 15 dní od právoplatnosti tohto rozhodnutia, určil súd podľa § 232 ods.
3 CSP, s tým, že uvedenú dobu považuje za primeranú s ohľadom na výšku plnenia.Poučenie:

Proti tomuto rozhodnutiu je možné podať odvolanie do 15 dní odo dňa jeho doručenia cestou
podpísaného súdu ku Krajskému súdu v Trenčíne, pokiaľ sa tohoto práva po vyhlásení rozsudku

účastníci výslovne nevzdali.

V odvolaní sa má popri všeobecných náležitostiach podania (§ 132 ods. 1 CSP) uviesť, proti ktorému
rozhodnutiu smeruje, v akom rozsahu sa napáda, z akých dôvodov sa rozhodnutie považuje za
nesprávne (odvolacie dôvody) a čoho sa odvolateľ domáha (odvolací návrh).

Rozsah, v akom sa rozhodnutie napáda, môže odvolateľ rozšíriť len do uplynutia lehoty na podanie
odvolania.

Ak žalovaná dobrovoľne nesplní, čo jej ukladá vykonateľné rozhodnutie, žalobca môže podať návrh na
vykonanie exekúcie podľa osobitného zákona.