Rozsudok – Zmluvy ,
Prvostupňové nenapadnuté opravnými prostriedkami Rozhodnutie bolo vynesené dňa pondelok 10. november 2025

Súd: Okresný súd Prešov
Spisová značka: 29Csp/111/2025

Identifikačné číslo súdneho spisu: 6125330773
Dátum vydania rozhodnutia: 10. 11. 2025
Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Diana Vlčková

ECLI: ECLI:SK:OSPO:2025:6125330773.2

ROZSUDOK V MENE

SLOVENSKEJ REPUBLIKY

29Csp/111/2025

Okresný súd Prešov sudkyňou JUDr. Dianou Vlčkovou v právnej veci žalobcu: Orange Slovensko, a.s.,
Metodova 8, 821 08 Bratislava-Ružinov, IČO: 35 697 270, práv. zast.: Bobák, Bollová a spol., s.r.o.,
so sídlom Tomášikova 28, 821 01 Bratislava-Ružinov, IČO: 35 855 673, proti žalovanému: A. A., nar.
XX.XX.XXXX, bytom B. C. XXX, XXX XX B. C., o zaplatenie 163,26 EUR s príslušenstvom, takto

r o z h o d o l :

29Csp/111/2025

I. Žalovaný j e p o v i n n ý zaplatiť žalobcovi sumu 163,26 EUR so 8,4 % úrokom z omeškania ročne
od 02.12.2024 do zaplatenia v lehote 3 dní od právoplatnosti rozsudku.

II. P r i z n á v a žalobcovi voči žalovanému nárok na náhradu trov konania v rozsahu 100 %, o výške
ktorých bude rozhodnuté v lehote 60 dní po právoplatnosti rozhodnutia vo veci samej.

o d ô v o d n e n i e :

29Csp/111/2025

1. Žalobca žalobou pôvodne doručenou v upomínacom konaní dňa 10.06.2025 pod sp. zn.

33Up/833/2025 žiadal zaviazať žalovaného na zaplatenie sumy 163,26 EUR s príslušenstvom titulom
nevykonaných platieb za poskytnuté elektronické služby, nezaplatenej kúpnej ceny za odpredané
telekomunikačné zariadenie, ako aj titulom zmluvnej pokuty.

2. Žalovaný sa k žalobe nevyjadril.

3. Súd na základe skutkových tvrdení žalobcu, oboznámením zmluvy o poskytovaní verejne dostupných

služieb vrátane dodatku, dohody o splátkach, faktúr s vyúčtovanou cenou služieb, pokusu o pokonávku,
ako aj ďalším spisovým materiálom zistil tento skutkový stav:

4. Žalobca uzatvoril so žalovaným dňa 11.06.2024 zmluvu o poskytovaní verejne dostupných služieb
cez pevnú 4G sieť, ktorou sa žalobca zaviazal žalovanému prideliť a aktivovať SIM kartu, ktorej číslo
je uvedené v tabuľke v tomto bode, aby sa účastník mohol prostredníctvom koncového zariadenia
s vloženou SIM kartou pripojiť na sieť spoločnosti Orange v odbernej jednotke účastníka, ktorej adresa

je uvedená v tabuľke v tomto bode. Spoločnosť Orange sa s účastníkom dohodli na spôsobe odovzdania
SIM karty tak, ako je uvedené v tabuľke v tomto bode; v prípade, ak sa spoločnosť Orange a účastník
dohodli, že inštaláciu zariadenia zabezpečuje spoločnosť Orange, SIM kartu odovzdá účastníkovi osoba
poverená spoločnosťou Orange pri vykonaní inštalácie v odbernej jednotke. Účastník sa zaväzujezaplatiť za poskytnuté služby cenu podľa zmluvy a cenníka, vrátane aktivačného poplatku. Adresa
odbernej jednotky bola označená ako B. C. XXX, identifikátor pripojenia XXXXXXXXXX, s uvedením
účastníckeho programu Stredný internet.

5. Dňa 11.06.2024 strany sporu k predmetnej zmluve označenej ako D. XXXXXXXX uzatvorili dodatok,
predmetom ktorého je dohoda strán o potvrdení alebo zmene služieb, resp. služieb aktivovaných v
pripojení; záväzku viazanosti účastníka, v minimálnom záväzku užívania služby 4GNet podľa bodu 2.6
čl. 2 dodatku, záväzku účastníka zaplatiť podniku zmluvnú pokutu pre prípad porušenia niektorej z

povinností uvedených v bode 2.7 čl. 2 dodatku a o tom, že nadobudnutím platnosti dodatku uzavretého
na dobu určitú sa dočasne mení dohodnutá doba trvania zmluvy.

6. V bode 1.1 je uvedené označenie účastníckeho programu 4GNet -Stredný internet, doba viazanosti
24 mesiacov, minimálny záväzok užívania 18 EUR a základ pre výpočet zmluvnej pokuty 55 EUR.

7. Predmetom bodu 1.2 dodatku je dohoda strán o predaji koncového zariadenia s uvedením typu
zariadenia veľkým TP LINK Flybox MR600v3 CAT6 s uvedením spotrebiteľskej ceny 139 EUR, zľavy zo
spotrebiteľskej ceny 55 EUR a kúpnej ceny zariadenia po zľave 84 EUR.

8. Podľa bodu 2.5 dodatku, účastník si je vedomý, že kúpna cena zariadenia je oproti bežnej

spotrebiteľskejcenenižšia,nakoľkopodnikposkytolúčastníkovizľavuzospotrebiteľskejcenyzariadenia
z dôvodu, že sa účastník zaviazal užívať služby podľa dodatku po dohodnutú dobu viazanosti.

9. Podľa bodu 2.7 dodatku, účastník je povinný počas doby viazanosti dodržiavať minimálny záväzok
užívania služby 4GNet; riadne a včas uhrádzať cenu za služby a iné svoje peňažné záväzky voči podniku

a tiež iné platby, ktoré je povinný platiť podniku za služby tretích strán; zotrvať v zmluvnom vzťahu
podľa zmluvy v znení dodatku a po celú dobu viazanosti bez prerušenia užívať služby prostredníctvom
pripojenia a zároveň nedoručiť podniku výpoveď, odstúpenie od zmluvy alebo od dodatku, alebo iný
úkon, ktorého účelom je ukončenie zmluvy alebo dodatku a nepožiadať o vypojenie z prevádzky alebo
o dočasnú deaktiváciu SIM karty.

10. Podľa bodu 2.8 dodatku, v prípade porušenia ktorejkoľvek zmluvnej povinnosti účastníka je tento
povinný podniku uhradiť zmluvnú pokutu vo výške vypočítanej v závislosti od skutočnej doby trvania
dodatku. Základ pre výpočet zmluvnej pokuty uvedenej v tabuľke v bode 1.1 čl. 1 dodatku zodpovedá
súčtu zľavy zo spotrebiteľskej ceny zariadenia, resp. zariadení, ktorú podnik poskytol účastníkovi na

základe tohto dodatku z titulu záväzku viazanosti a hodnoty zvýhodnenia podľa bodu 1.3 čl. 1 dodatku.

11. Základ pre výpočet zmluvnej pokuty predstavuje maximálnu výšku zmluvnej pokuty, ktorá sa znižuje
v závislosti od toho, koľko celých mesiacov uplynulo od uzavretia dodatku do porušenia niektorých zo
zmluvných povinností. Suma zmluvnej pokuty bude vypočítaná podľa nižšie uvedeného vzorca: doba

viazanosti - počet celých mesiacov, ktoré uplynuli od účinnosti dodatku do porušenia zmluvnej povinnosti
x základ pre výpočet zmluvnej pokuty uvedený v tabuľke v bode 1.1/doba viazanosti.

12. Strany sporu dňa 11.06.2024 uzatvorili dohodu o splátkach č. XXXXXXXXXX v predmete úhrady
kúpnej ceny za odpredané telekomunikačné zariadenie TP LINK Flybox MR600v3 CAT6 za cenu 84

EUR, ktorú sa žalovaný zaviazal zaplatiť vo výške 1 EUR bez zbytočného odkladu po uzatvorení
tejto zmluvy a zostávajúcu časť kúpnej ceny 82,56 EUR - 48 mesačnými splátkami vo výške 1,72 EUR.

13. Podľa bodu 2.3 zmluvy sa strany dohodli, že celá nezaplatená zvyšná časť kúpnej ceny sa stáva
splatnou, ak kupujúci bude v omeškaní so zaplatením ktorejkoľvek splátky zvyšnej časti kúpnej ceny

po dobu minimálne 3 mesiacov, zanikne platnosť a účinnosť tejto dohody odstúpením od nej zo strany
podniku, podnik odstúpi od zmluvy alebo dodatku na služby z dôvodov na strane účastníka a následne
podniknažiadosťúčastníkazrušíúčinkyodstúpeniaodzmluvyalebododatkunaslužby,vtakomprípade
sastávacelánezaplatenáčasťzvyšnejčastikúpnejcenysplatnoukudňu,keďboloodstúpeniedoručené
účastníkovi, v zmysle dodatku na služby vznikne podniku právo na zmluvnú pokutu z iného dôvodu ako

z dôvodu neuhradenia peňažných záväzkov účastníka, v takomto prípade sa stáva celá nezaplatená
časť zvyšnej časti kúpnej ceny splatnou momentom, kedy podniku vznikne právo na zmluvnú pokutu v
zmysle dodatku na služby.14. Žalobca vyúčtoval žalovanému cenu poskytnutých elektronických služieb faktúrou č. XXXXXXXXXX
za zúčtovacie obdobie od 17.07. do 16.08.2024 vo výške 16 EUR s dátumom splatnosti 06.08.2024 a
faktúrou č. XXXXXXXXXX za zúčtovacie obdobie od 17.08. do 16.09.2024 vo výške 16 EUR s dátumom

splatnosti 06.09.2024.

15. Pokusom o pokonávku zo dňa 21.10.2024 žalobca upozornil žalovaného, že voči nemu eviduje
pohľadávku v celkovej výške 199,66 EUR, pozostávajúcu z neuhradených faktúr 32 EUR, zmluvnej
pokuty vo výške 50,42 EUR, nezaplatených splátok v zmysle dohody o splátkach vo výške 80,84 EUR

a trov právneho zastúpenia vo výške 36,40 EUR s výzvou na úhradu dlhu najneskôr do 30.11.2024.

16. Podľa § 84 zákona č. 452/2021 Z.z. v znení účinnom k 11.06.2024,
(1) Zmluvou o poskytovaní služieb, vrátane služby prístupu k internetu, sa podnik zaväzuje zriadiť
pripojenie k verejnej sieti alebo poskytovať služby.
(2) Podnik môže vydať všeobecné podmienky a cenník, ktoré sú súčasťou zmluvy o poskytovaní

služieb. Podnik poskytne spotrebiteľovi, mikropodniku, malému podniku alebo neziskovej organizácii
obsah uzavretej zmluvy o poskytovaní služieb bezplatne na trvanlivom médiu;91) to neplatí pre
predplatené služby a poskytovanie služieb prostredníctvom verejných prístupových bodov. Ak je zmluva
o poskytovaní služieb písomná,92) je možné ju meniť aj inou ako písomnou formou, ak sa na tom
zmluvné strany dohodnú; to neplatí pre záväzky účastníka, ktoré podľa Občianskeho zákonníka možno

dojednať len v písomnej forme.
(3) Podnik poskytujúci verejne dostupné služby, iné ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M), poskytne
spotrebiteľovi predtým, ako bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou
ponukou tieto informácie, a to v rozsahu, v akom sa týkajú poskytovaných služieb
a) informácie požadované podľa osobitného predpisu,93)

b) informácie podľa prílohy č. 3.
(4) Informácie podľa odseku 3 je podnik poskytujúci verejne dostupné služby iné ako služby komunikácie
stroj-stroj (M2M) povinný poskytnúť aj záujemcovi, ktorým je mikropodnik, malý podnik alebo nezisková
organizácia, a to predtým, ako bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou
ponukou, ibaže by takýto záujemca výslovne súhlasil s tým, že informácie podľa odseku 3 alebo ich

časť mu nebudú poskytnuté.
(5) Poskytnutím informácií podľa odseku 3 nie je dotknutá povinnosť podniku podľa osobitného
predpisu.94)
(6) Informácie podľa odseku 3 musia byť jasné a zrozumiteľné a poskytnuté na trvanlivom médiu.
Ak poskytnutie informácií na trvanlivom médiu nie je uskutočniteľné, podnik sprístupní informácie v

ľahko dostupnom dokumente v elektronickej podobe, ktorý je možné stiahnuť. Podnik je pri poskytovaní
informácií podľa predchádzajúcej vety zároveň povinný výslovne upozorniť spotrebiteľa a záujemcu o
uzavretie zmluvy podľa odseku 4, ak sa záujemca o uzavretie zmluvy podľa odseku 4 výslovne tohto
práva nevzdal, a to predtým, ako bude viazaný zmluvou o poskytovaní služieb, či akoukoľvek súvisiacou
ponukou, na dostupnosť dokumentu v elektronickej podobe, ktorý je možné stiahnuť, a dôležitosť jeho

získania a uchovania spotrebiteľom alebo záujemcom o uzavretie zmluvy podľa odseku 4 na účely
dokumentácie, budúceho odkazovania na predmetný dokument a jeho nezmenenej reprodukcie.
(7) Informácie podľa odseku 3 je podnik povinný na žiadosť spotrebiteľa alebo koncového užívateľa
podľa odseku 4 poskytnúť vo formáte prístupnom pre koncových užívateľov so zdravotným postihnutím.
(8) Podnik poskytujúci iné verejne dostupné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) je povinný

poskytnúť spotrebiteľom bezplatne zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb v rozsahu a spôsobom podľa
osobitného predpisu.95) Podnik poskytujúci iné verejné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M)
je povinný bezplatne poskytnúť zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb podľa predchádzajúcej vety aj
záujemcovi podľa odseku 4, ibaže by výslovne súhlasil, že zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb mu
nebude poskytnuté.

(9) Podnik poskytujúci iné verejne dostupné služby ako služby komunikácie stroj-stroj (M2M) je povinný
poskytnúť spotrebiteľom alebo záujemcom podľa odseku 4 zhrnutie zmluvy podľa odseku 8 pred
uzatvorenímzmluvyoposkytovaníslužieb,atoajvprípade,aksazmluvaoposkytovaníslužiebuzatvára
na diaľku podľa osobitného predpisu.96) Ak z dôvodu technickej nemožnosti nie je možné poskytnúť
zhrnutie zmluvy o poskytovaní služieb pred jej uzatvorením, poskytne ho podnik spotrebiteľovi alebo

záujemcovipodľaodseku4bezodkladnepojejuzatvorení,pričomzmluvaoposkytovaníslužiebjeplatná
až dňom, kedy spotrebiteľ alebo záujemca podľa odseku 4 preukázateľne potvrdí podniku po doručení
zhrnutia zmluvy svoj súhlas s uzatvorením zmluvy.(10) Podrobnosti o požiadavkách týkajúcich sa obsahu, formy a spôsobu zverejňovania a monitorovania
informácií podľa osobitného predpisu94) ustanoví všeobecne záväzný právny predpis, ktorý vydá úrad.
(11) Informácie uvedené v odsekoch 3 a 8 sa po uzavretí zmluvy o poskytovaní služieb medzi

podnikom a spotrebiteľom, mikropodnikom, malým podnikom alebo neziskovou organizáciou, stávajú jej
neoddeliteľnou súčasťou vrátane všeobecných podmienok a cenníka. Zmluvné podmienky nie je možné
jednostranne zo strany podniku meniť, ak tento zákon neustanovuje inak.
(12) Ak je služba prístupu k internetu alebo verejne dostupná interpersonálna komunikačná služba
účtovaná spotrebiteľovi podľa času alebo podľa využitého objemu, podnik poskytujúci takúto službu

je povinný ponúknuť účastníkovi, ktorý je spotrebiteľom, prostriedok na monitorovanie a kontrolu
využívania každej takto poskytovanej služby. Tento prostriedok zahŕňa prístup k včasnej informácii o
miere spotreby pre každú takúto službu, ktorá je súčasťou tarifného plánu. Podnik je najmä povinný
upozorniť účastníka, ktorý je spotrebiteľom, pred dosiahnutím limitov spotreby, ak sú ustanovené
podľa odseku 13, pred ich vyčerpaním a na úplné vyčerpanie týchto limitov spotreby. Podnik poskytne
informácie podľa tohto odseku aj účastníkom, ktorými sú mikropodniky, malé podniky a neziskové

organizácie, ibaže by takýto účastník výslovne súhlasil s tým, že informácie alebo ich časť mu nebudú
poskytnuté.
(13) Podrobnosti o limitoch spotreby podľa odseku 12 ustanoví všeobecne záväzný právny predpis,
ktorý vydá úrad.
(14) Ustanovenia odsekov 3 až 5, 8 a 9 sa nevzťahujú na zmluvu o poskytovaní služieb, ktorej

predmetom je poskytovanie verejne dostupnej služby prenosu obsahovej služby,97) uzatvorenej medzi
podnikom a účastníkom, ktorým je poskytovateľ obsahovej služby.

17. Na základe skutkových tvrdení žalobcu a oboznámením listinných dôkazov bolo nesporne
preukázané, že medzi stranami sporu bola dňa 11.06.2024 uzatvorená zmluva o poskytovaní verejne

dostupných služieb vrátane dodatku v zmysle ust. § 84 a nasl. zákona č. 452/2021 Z.z., ktorými sa
žalobca v prospech žalovaného zaviazal aktivovať účastnícky program služby 4GNet - Stredný internet
s uvedením doby viazanosti 24 mesiacov, minimálneho záväzku užívania služby 4GNet - 18 EUR a
súčasne sa zaviazal odpredať telekomunikačné zariadenie TP LINK Flybox MR600v3 CAT6 za kúpnu
cenu zariadenia 84 EUR.

18. Žalovaný sa zaviazal po dohodnutú dobu viazanosti 24 mesiacov zotrvať v zmluvnom vzťahu so
žalobcom na základe uvedenej zmluvy vrátane dodatku a nepožiadať o vypojenie z prevádzky alebo
o dočasnú deaktiváciu SIM karty a nedopustiť sa takého konania alebo nedať svojim konaním taký
podnet a ani neumožniť také konanie, na základe ktorého by žalobcovi vzniklo právo od zmluvy odstúpiť

alebo zmluvu vypovedať z dôvodu neplnenia alebo porušenia si povinností z jeho strany s tým, že bude
dodržiavať minimálne záväzok užívania služby 4GNet podľa bodu 2.6 tohto článku dodatku a súčasne
bude riadne a včas uhrádzať cenu za služby.

19. Zároveň uzatvorili dohodu o splátkach č. XXXXXXXXXX v predmete dohody o splátkach kúpnej

ceny za zariadenie TP LINK Flybox MR600v3 CAT6 vo výške 84 EUR, ktorú sa žalovaný zaviazal v
sume 1 EUR uhradiť bez zbytočného odkladu po uzatvorení dohody a zostávajúcu časť 82,56 EUR v
48 mesačných splátkach vo výške 1,72 EUR.

20. Na základe vyššie uvedených skutočností, preto súd I. inštancie vyhovel žalobe v uplatnenom

nároku na zaplatenie nedoplatku ceny poskytnutých služieb vyúčtovaných faktúrami č. XXXXXXXXXX a
XXXXXXXXX v celkovej výške 32 EUR a nezaplatenej časti kúpnej ceny na základe dohody o splátkach
vo výške 80,84 EUR, nakoľko žalovaný nezaplatil ani jednu z dohodnutých mesačných splátok.

21. Žalobca si ďalej uplatnil aj nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty, ktorú sa žalovaný ako účastník

zmluvy zaviazal zaplatiť, ak počas dohodnutej doby viazanosti poruší svoju povinnosť zotrvať v
zmluvnom vzťahu so žalobcom vo výške 55 EUR, teda v sume zodpovedajúcej rozdielu maloobchodnej
ceny odpredaného telekomunikačného zariadenia a kúpnej ceny, za ktorú bolo uvedené zariadenie v
jeho prospech odpredané.

22. Keďže žalovaný nedodržal viazanosť po dobu 23 mesiacov, potom je nárok žalobcu na zaplatenie
časti zmluvnej pokuty vo výške 50,42 EUR v plnom rozsahu dôvodný.23. Vzhľadom na skutočnosť, že žalobca pri určení výšky zmluvnej pokuty vychádzal zo sumy podľa
určeného základu pre výpočet zmluvnej pokuty so zohľadnením časového aspektu, teda samotného
obdobia od porušenia zmluvných povinností zo strany účastníka do konca dohodnutej doby viazanosti,

má súd za to, že žalobcom uplatnená zmluvná pokuta zodpovedá zásadám prijateľných zmluvných
podmienok v zmysle ust. § 53 a nasl. Občianskeho zákonníka a žalobe v plnom rozsahu mu vyhovel.

24. Zároveň vyhovel žalobe o zaplatenie úroku z omeškania určeného v súlade s ust. § 3 nariadenia
vlády č. 87/1995 Z.z. vo výške 8,40 % ročne od 02.12.2024 do zaplatenia, teda po uplynutí lehoty určenej

žalobcom na úhradu predmetnej pohľadávky v zmysle predloženého pokusu o pokonávku.

25. Podľa § 255 ods. 1 CSP, súd prizná strane náhradu trov konania podľa pomeru jej úspechu vo veci.

26. Podľa § 262 ods. 2 CSP, o výške náhrady trov konania rozhodne súd prvej inštancie v lehote do
60 dní po právoplatnosti rozhodnutia, ktorým sa konanie končí, samostatným uznesením, ktoré vydá

súdny úradník.

27. O nároku na náhradu trov konania bolo rozhodnuté podľa § 255 ods. 1 CSP a úspešnému žalobcovi
voči neúspešnému žalovanému bol priznaný nárok na náhradu trov konania v rozsahu 100 %, o výške
ktorýchbuderozhodnutépostupompodľa§262ods.2CSPvlehote60dnípoprávoplatnostirozhodnutia

vo veci samej.

Poučenie:

29Csp/111/2025

Protitomutorozsudku možnopodaťodvolaniedo15dníododňajehodoručenianaOkresnýsúdPrešov.

Podľa § 365 ods. 1 CSP, odvolanie možno odôvodniť len tým, že neboli splnené procesné podmienky,
súd nesprávnym procesným postupom znemožnil strane, aby uskutočňovala jej patriace procesné práva
v takej miere, že došlo k porušeniu práva na spravodlivý proces, rozhodoval vylúčený sudca alebo
nesprávne obsadený súd, konanie má inú vadu, ktorá mohla mať za následok nesprávne rozhodnutie vo

veci, súd prvej inštancie nevykonal navrhnuté dôkazy, potrebné na zistenie rozhodujúcich skutočností,
súd prvej inštancie dospel na základe vykonaných dôkazov k nesprávnym skutkovým zisteniam,
zistený skutkový stav neobstojí, pretože sú prípustné ďalšie prostriedky procesnej obrany alebo ďalšie
prostriedky procesného útoku, ktoré neboli uplatnené, alebo rozhodnutie súdu prvej inštancie vychádza
z nesprávneho právneho posúdenia veci.

Podľa § 365 ods. 2 CSP, odvolanie proti rozhodnutiu vo veci samej možno odôvodniť aj tým, že
právoplatné uznesenie súdu prvej inštancie, ktoré predchádzalo rozhodnutiu vo veci samej, má vadu
uvedenú v odseku 1, ak táto vada mala vplyv na rozhodnutie vo veci samej.

Podľa § 365 ods. 3 CSP, odvolacie dôvody a dôkazy na ich preukázanie možno meniť a dopĺňať len do
uplynutia lehoty na podanie odvolania.
Ak žalovaný nesplní povinnosť uloženú týmto rozsudkom, môže žalobca podať návrh na vykonanie
exekúcie podľa exekučného poriadku. Ak žalovaný nesplní povinnosť uloženú týmto rozsudkom, môže
žalobca podať návrh na vykonanie exekúcie podľa exekučného poriadku.